Отзывы о работе

[Жарук]

39 минут назад, КЕНГУВОД сказал:

Здравствуйте, а где находится сервис? 

В начале темы должно быть.

[KLM]

3 минуты назад, Жарук сказал:

В начале темы должно быть.

Не, там нету. Но, если не лениться, можно отдельную тему найти.

 

[Shmel-jr]

3 часа назад, КЕНГУВОД сказал:

Здравствуйте, а где находится сервис? 

ответили товарищи выше

 

Изменено 10 Августа 2019 пользователем therapeFt

[puumann]

Спасибо большое за ремонт авто.

Отдельное громадное спасибо Сергею за его внимательность, клиентоориентированность и качество работ!

 

ps: после замены маховика со сцеплением, у машины открылось второе дыхание, и такое ощущение, что она стала какой-то "лёгкой", "игрушечной".

[Shmel-jr]

всегда рады помочь!

[erofi]

Заехал задние колодки поменять.

Артем спасибо за работу.

[Shmel-jr]

2 часа назад, erofi сказал:

Заехал задние колодки поменять.

Артем спасибо за работу.

Спасибо за отзыв  Позволю себе дополнить что произошло

Сначала насторожило то, что автомобиль не имеет накат (что то клинит в тормозах). Экспресс диагностика показала проблему со скобами суппортов и заклинивший левый суппорт. Такие детали у нас всегда в наличии, вот только с откручиванием скоб пришлось повозиться - болты сгнили и грани слизаны. У нас если я или Серега видим подобные проблемы со скобами, то однозначно предлагаем менять. Ибо последствия весьма печальны - неравномерный износ колодок

https://vk.com/video-177556113_456239028

 

 

 

 

 

 

 

[Bobradio]

1 час назад, Shmel-jr сказал:

Позволю себе дополнить что произошло

Все  сделано и объяснено грамотно, по инженерному.

Артем, ты молодчина!

Дальнейших успехов!

[4etlanin]

Хозяин реально крутой забивала. Так запустить колодки это надо ещё постараться. Скорее ремонтировал задешево (судя по болтам),а когда настала жо**, нашел денежные знаки и решил проблему. Как говорится: скупой платит дважды!

[erofi]

8 часов назад, 4etlanin сказал:

 

Само собой разумеется

Кстати, а чем Вам болты не понравились, резьба ровная, держали крепко, не откручивались.

Изменено 18 Октября 2019 пользователем erofi
отредактировал

[4etlanin]

2 минуты назад, erofi сказал:

Само собой разумеется

Кстати, а чем Вам болты не понравились.

По тексту болты сгнили и слизаны грани. У нормального хозяина такого априори не будет, особенно на тормозах. Как-то так.

[erofi]

Ну вот, как-то так.

[Shmel-jr]

26 минут назад, 4etlanin сказал:

По тексту болты сгнили и слизаны грани. У нормального хозяина такого априори не будет, особенно на тормозах. Как-то так.

Грани просто сгнили, чуть даванул гайковертом и привет. Машина очень мало ездит

[4etlanin]

Артем, а инспекцию суппортов при смене резины уже отменили? Все, работе зачёт. Конец связи.

[Alekseynik]

В эти выходные было плановое посещение сервиса. Спасибо ребятам за выполненные работы, несмотря на "форс мажор" и сюрпризы, всё сделано вовремя, качественно и аккуратно.

[Shmel-jr]

огромное спасибо за отзыв!

[Pay May]

Сегодня был на сервисе по поводу передней подвески - все привели в чувство. Также реанимировали правый стеклоподъемник. Спасибо большое! 

[Shmel-jr]

15 часов назад, Pay May сказал:

Сегодня был на сервисе по поводу передней подвески - все привели в чувство. Также реанимировали правый стеклоподъемник. Спасибо большое! 

всегда пожалуйста, обращайтесь

 

[1TerMinaTor]

Спасибо! Штурман теперь хоть чем-то защищён! 

[Shmel-jr]

12 часов назад, 1TerMinaTor сказал:

Спасибо! Штурман теперь хоть чем-то защищён! 

Всегда пожалуйста! Вот только не штурман, а пилот подушка безопасности в руле для него

[1TerMinaTor]

2 часа назад, Shmel-jr сказал:

Всегда пожалуйста! Вот только не штурман, а пилот подушка безопасности в руле для него

Так точно, так как я и штурман и пилот в одно рыло 

[$olo]

Парни, с Наступающим!!!!!!!!

Всего Вам самого замечательного в Новом Году. Вы лучшие!

[Shmel-jr]

24 минуты назад, $olo сказал:

Парни, с Наступающим!!!!!!!!

Всего Вам самого замечательного в Новом Году. Вы лучшие!

Большое спасибо за теплые слова!

К сожалению лучшим во всем быть невозможно. Мы знаем, что у нас плохо получается "работать с клиентом". Отчасти это зависит от небольшой практики, т.к. стараемся делать свою работу так, чтобы в дальнейшем не пришлось возвращаться к одному и тому же вопросу длительное время.

PS: всех с наступающим Новым Годом!!!

 

[Тутитуту]

Очередной раз спасли меня ребята из Топ-гира! Наверное, многим знакома проблема поломки ключ-карты и насколько проблематично сделать новую? Когда меня настигла эта неприятность и сломалась единственная оставшаяся, я позвонила официалам, так как в праздники, 2 января, обратиться было больше некуда. Там меня «обрадовали», что  мне нужно сделать за 2 тыс диагностику, притащив машинку на эвакуаторе и мне сделают злосчастный ключ за 11 тыс и всего-то ждать…тадамм…всего-то месяц или чуть больше

Поискала в интернете организации, которые занимаются подобными ключами. В одних сказали, что они за такое не возьмутся, в других готовы были приехать и сделать ключ в тот же деньза цену немного поменьше у официалов, но без «свободных рук». А Галю наша балована! К хорошему быстро привыкаешь и свободные руки сильно облегчают жизнь. В итоге связалась с реятами из Топ-гира, они объяснили мне как правильно заводить машину в такой ситуации и осталось только дождаться когда вернется Сергей и сделает ключ. И вот чудо свершилось: я приехала на Пулковское и через полчаса уехала с двумя новыми ключами с функцией свободные руки !

Цена оказалась смешная даже для меня!

Огромное спасибо, Сергей, не знаю, что бы я без тебя делала!!!

 

Изменено 10 Января 2020 пользователем Тутитуту

[Shmel-jr]

Спасибо за теплые слова! Рады были помочь

[Александр2110]

Теперь я обслуживаться буду здесь.

Самый классный сервис!!!

По машине все рассказали, что и где нужно будет в скоре заменить, не навязывая!!!

Приехал заменить сцепление. Цены на ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти адекватные , качество работ на высоте!

Специалисты!!!

 

[Shmel-jr]

8 часов назад, Александр2110 сказал:

Теперь я обслуживаться буду здесь.

Самый классный сервис!!!

По машине все рассказали, что и где нужно будет в скоре заменить, не навязывая!!!

Приехал заменить сцепление. Цены на ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти адекватные , качество работ на высоте!

Специалисты!!!

 

Большое спасибо за отзыв. Меня в эти дни не было, Сергей работал один.

[Shmel-jr]

Ради счастливых клиентов и стоит работать.
Глушим ЕГР на свежем Эспас5

https://www.drive2.ru/l/554902903769271211/

 

Цитата

После прочитанной заметки у Shmel-jr в бортжурнале о *Давление мвсла*, заехал к ним на Пулковское ш.65. Обноружели что охлодителю EGR кердык. Изменив давление сигнал, заглушили EGR, перепрошили а для радости отключили этот присловутый стоп- старт на светофорах и в R-Linkе убрали функцию Эко, заменив на Трек порадовали изминениями в режиме Особый. Теперь расход при прежнем стиле вождения на Комфорте упал с 7.8- 8.0 до как видите 6.4. Все подробности как и сколько?, на Плковске 65 у Сергея и Артёма. Ровных дорог.

 

 

 

 

 

[AЛЁ]

Напишу тут.

Выхожу сегодня из магазина в своей деревне. Смотрю у моего авто двое трутся.

Подхожу, дальше диалог:

- Это Ваша машина

- Моя

- Дизель

- Бензин

- А... Бензин....

Собираются у ходить.

Я 

- В чем вопрос?

- Да у нас Scenic дизель. Заглох и все. Три месяца никто починить не может... Не знаете где починить?

Ха! Я-то, и не знаю?

Вообще жди Артем гостей

 

[Shmel-jr]

В 15.05.2020 в 17:24, AЛЁ сказал:

Напишу тут.

Выхожу сегодня из магазина в своей деревне. Смотрю у моего авто двое трутся.

Подхожу, дальше диалог:

- Это Ваша машина

- Моя

- Дизель

- Бензин

- А... Бензин....

Собираются у ходить.

Я 

- В чем вопрос?

- Да у нас Scenic дизель. Заглох и все. Три месяца никто починить не может... Не знаете где починить?

Ха! Я-то, и не знаю?

Вообще жди Артем гостей

 

добрый день! Звонили, но на этом все закончилось. Там у них машину полностью разобрали в поисках неисправности.

Да и я немного приболел, а Серёга в отпуске.

Так что пока один, но справляюсь. На этой неделе завалили работой - было не до форума

[Cabal_LV426]

Посетил сегодня СТО ТопГир-Сервис.

Сотрудники одного небезызвестного официального сервиса (называть не буду) срочно "рекомендовали" замену стальных трубок тормозной магистрали, которые подверглись коррозии. Ценник ими был выставлен в 9 тыс за трубки (по 4,5 за штуку, всего 2), 4 тыс.  за работу.

Приехал в ТопГир делать замену на медные трубки. 

Оказалось, что трубки автомобиля в хорошем состоянии и прослужат еще 1-2 года.

Артём предотвратил бесполезную трату по замене еще исправных трубок.

Еще раз огромное спасибо! 

Пы.Сы. За флуд предупреждение усвоил)

[Shmel-jr]

всегда пожалуйста. Если что то делать на самом деле не надо - мы не делаем, хотя могли  

[Cabal_LV426]

5 часов назад, Shmel-jr сказал:

всегда пожалуйста. Если что то делать на самом деле не надо - мы не делаем, хотя могли  

 

Зато познакомились, пообщались, а я узнал много нового о своем автомобиле.

Появилось стойкое желание обслуживать автомобиль у вас. 

 

[amokk_spb]

Артем, спасибо за работу!

Пока ты старался, мы с детьми отлично прогулялись по окрестностям обсерватории. 

Кондей кондеет, ремни крутятся, масло булькает, педаль больше не скрипит!

[Shmel-jr]

3 часа назад, amokk_spb сказал:

Артем, спасибо за работу!

Пока ты старался, мы с детьми отлично прогулялись по окрестностям обсерватории. 

Кондей кондеет, ремни крутятся, масло булькает, педаль больше не скрипит!

всегда пожалуйста  

[AЛЁ]

Артем, спасибо за оперативный ремонт нашего Сени!
Теперь есть еще одно "за" за поездку, которую планируем на следующей неделе.
 

Скрытый текст

Думаю, если бы ты правильно понял, что речь идет о втулках стабилизатроа, а не стойках, то вряд ли согласился  

В итоге, от диагностирования неисправности у себя на участке, до возвращения обратно в деревню на исправном автомобиле прошло менее 3х часов.
 

[Shmel-jr]

2 часа назад, AЛЁ сказал:

Артем, спасибо за оперативный ремонт нашего Сени!
Теперь есть еще одно "за" за поездку, которую планируем на следующей неделе.
 

  Скрыть

Думаю, если бы ты правильно понял, что речь идет о втулках стабилизатроа, а не стойках, то вряд ли согласился  

В итоге, от диагностирования неисправности у себя на участке, до возвращения обратно в деревню на исправном автомобиле прошло менее 3х часов.
 

Рады были помочь. 

Конечно работа со втулками стабилизатора немного сложнее, чем со стойками. Благо все детали в наличии и от легкого недопонимания визит на сервис не был в пустую.

[Cabal_LV426]

Наконец-то вчера доехал до ребят, чтобы проложить провод от видеорегистратора и заправить кондиционер.

Всё сделали быстро и аккуратно!

Теперь ничего не висит и не мешает. Климат стал работать тише и быстрее холодит.

 

Скрытый текст

До:

Скрытый текст

После:

 

[Shmel-jr]

Всегда пожалуйста. Меня тоже раздражают висящие провода к регистраторам. А тут еще и прикуриватель остался свободен для зарядки телефона  

[1TerMinaTor]

Спасибо Серёге и Артему или Артему и Серёге что сберегли мой шляпа, год прошёл, но я забрал

Ну и как всегда за доброжелателательность

Рад был Вас видеть 

[Shmel-jr]

2 часа назад, 1TerMinaTor сказал:

Спасибо Серёге и Артему или Артему и Серёге что сберегли мой шляпа, год прошёл, но я забрал

Ну и как всегда за доброжелателательность

Рад был Вас видеть 

взаимно!

[$olo]

Всем привет!

В субботу стал счастливым обладателем нового маховика и сцепления. Парни! ехал в воскресенье на дачу, меня малек укачало от тихой монотонной плавной езды. Это прекрасно! Ну и еще куча работы проведено до состояния почти нового авто)

Спасибо за работу! Не зря решил потратиться!

Артем, не забудь маякнуть, когда форса еще одна появится. 

 

[erofi]

Спасибо за ремонт ходовой. 

[Shmel-jr]

В 14.12.2020 в 19:31, erofi сказал:

Спасибо за ремонт ходовой. 

всегда пожалуйста!

Рады были помочь

[kkmark]

Наступили морозы и машинка засомневалась, а нужно ли куда-то ехать? Холодно ведь! Для устранения сомнений у авто заехал поменял свечи накала. Процедура заняла минут 20. Зато теперь запуск ... без вопросов и сомнений! Спасибо за оперативность и качество!

[Shmel-jr]

3 часа назад, kkmark сказал:

Наступили морозы и машинка засомневалась, а нужно ли куда-то ехать? Холодно ведь! Для устранения сомнений у авто заехал поменял свечи накала. Процедура заняла минут 20. Зато теперь запуск ... без вопросов и сомнений! Спасибо за оперативность и качество!

большое спасибо за отзыв!

не даром мы на складе держим в наличии подобного рода расходники

[Полковник]

Ну как бэээ... Тянуть с заменами свечей, дожидаясь момента, когда машина уже заводится не стабильно, весьма и весьма сомнительный подход. 

Свечи, реально расходник. Семечки, тасказать... 

[kkmark]

Ничто не предвещало. Как возникла проблема сразу решил. Или есть другие предложения?

[Полковник]

13 минут назад, kkmark сказал:

Ничто не предвещало. Как возникла проблема сразу решил. Или есть другие предложения?

 

Не знаю что там с регламентом по замене свечей на дизеле, но как минимум, менять свечи по регламентам.  И будет Вам всегда счастье )))

[1TerMinaTor]

В 17.01.2021 в 19:11, Полковник сказал:

 

Не знаю что там с регламентом по замене свечей на дизеле, но как минимум, менять свечи по регламентам.  И будет Вам всегда счастье )))

В России появились неондертальцы кто меняет по одной в год, и также детали подвески не парой, вот откуда надо счастье ожидать в любой момент!