Навигатор R-Link

[-vano-]

-vano-, можно и клон(после обновления имеющейся карты), и отдельную SD №2. Получится примерно так.

Через SD №2, я уже пробовал удалить а потом загрузить калькулятор. Всё получилось. Можно даже инструкцию написать, но не хватает положительных фактов по загрузке новых географических карт. С картами попозже попробую, сейчас стоят 930, ещё вполне актуальные. В принципе рисковать там особо не чем, после покупки появляется возможность загружать-удалять купленый продукт неограниченное количество раз. Но лучше выждать 90 дней, может быть эти загрузки как то влияют на однократное бесплатное обновление. Не изучено.
Эту SD №2, нужно делать поаккуратней. каждая неудачная попытка приводит к неудаляемой записи в Вашем кабинете.

 

Попробовал я обновиться, уже стала доступна новая версия для скачивания - 940, после десятка попыток началось обновление, однако не тут то было тулбокс что-то скачивал, а потом я получил ошибку и предложение обратиться в саппорт... Но теперь в Р-стор галочка рядом с картой РФ+ стала активной... т.е. типа я ее установил, однако в машине обновиться не удалось - тоже выдало ошибку...

 

Кста, синхронизироваться в р-стор тоже не могу, выдает ошибку... сижу тыкаю

 

Я так понимаю, надо убрать галочку напротив карты, синхронизировать... потом воткнуть в машину, а потом в обратном порядке, галочку поставить, синхронизировать и опять в машину...

 

СД №2 создавать так - форматируем новую СД в р-линк эксплорер - идем в машину втыкаем, включаем потом выключаем, извлекаем - копируем данные с оригинальной СД на новую, запускаем в тулбоксе. ВСЁ?!

Изменено 5 Февраля 2015 пользователем -vano-

[Борис.65]

-vano-,

Я так понимаю, надо убрать галочку напротив карты, синхронизировать... потом воткнуть в машину, а потом в обратном порядке, галочку поставить, синхронизировать и опять в машину...

Теоретически да, но точно сказать не могу, у меня бесплатных обновлений карт не было не разу. Могу посоветовать в настройках тулбокса поставить галочку напротив "загружать обновления непосредственно на карту памяти". Иногда помогает.
Создаём СД №2. Форматируем в р-линк эксплорере, вставляем в Р-Линк, извлекаем через меню "извлечь SD", ждём написи "теперь карта может быть извлечена", вставляем в тулбокс, заглядываем в R-LINK Store и видим что у нас уже две карты! Но это ещё не всё. СД №2 будет прописана и в магазине и в машине, но она будет пуста. Чтобы её оживить нужно скопировать содержимое папки common из №1 в №2. При очередном подключении к тулбоксу, СД №2 будет отображаться с картами, и в машине заработает.

[AlexandrPolonsky]

Попробовал я обновиться, уже стала доступна новая версия для скачивания - 940, после десятка попыток началось обновление, однако не тут то было тулбокс что-то скачивал, а потом я получил ошибку и предложение обратиться в саппорт... Но теперь в Р-стор галочка рядом с картой РФ+ стала активной... т.е. типа я ее установил, однако в машине обновиться не удалось - тоже выдало ошибку...

 

Кста, синхронизироваться в р-стор тоже не могу, выдает ошибку... сижу тыкаю

 

Я так понимаю, надо убрать галочку напротив карты, синхронизировать... потом воткнуть в машину, а потом в обратном порядке, галочку поставить, синхронизировать и опять в машину...

 

СД №2 создавать так - форматируем новую СД в р-линк эксплорер - идем в машину втыкаем, включаем потом выключаем, извлекаем - копируем данные с оригинальной СД на новую, запускаем в тулбоксе. ВСЁ?!

У меня синхронизация тоже не работает, выдаёт ошибку.
А зачем отформатированную в R-Link Explorer карту нужно вставить в машину, затем снова в компьютер?
R-Link ее инициализирует? Пишет что либо в файл TOMTOM.000 ?

[AlexandrPolonsky]

-vano-,
Теоретически да, но точно сказать не могу, у меня бесплатных обновлений карт не было не разу. Могу посоветовать в настройках тулбокса поставить галочку напротив "загружать обновления непосредственно на карту памяти". Иногда помогает.
Создаём СД №2. Форматируем в р-линк эксплорере, вставляем в Р-Линк, извлекаем через меню "извлечь SD", ждём написи "теперь карта может быть извлечена", вставляем в тулбокс, заглядываем в R-LINK Store и видим что у нас уже две карты! Но это ещё не всё. СД №2 будет прописана и в магазине и в машине, но она будет пуста. Чтобы её оживить нужно скопировать содержимое папки common из №1 в №2. При очередном подключении к тулбоксу, СД №2 будет отображаться с картами, и в машине заработает.

А если карты #1 нет, то можно содержимое карты #2 восстановить через R-Link Store ?

[-vano-]

Через SD №2, я уже пробовал удалить а потом загрузить калькулятор. Всё получилось.

 

какая последовательность удаления и установки? ставил аквариум и приборную панель - потом сделал сброс настроек в машине, а теперь пусто нет их этих приложений... хотя через тулбокс и р-стор ничего не делал...

Изменено 5 Февраля 2015 пользователем -vano-

[Борис.65]

AlexandrPolonsky,

А если карты #1 нет, то можно содержимое карты #2 восстановить через R-Link Store ?

Не получается, должна быть какая то кнопка в R-Link Store или тулбоксе, нажав которую загрузился бы небходимый контент. Или с сервера или с бейкапа. Так как такой кнопки нет, то самым правильным остаётся резервная копия, в виде клона или просто файлов на жёстком диске.
-vano-, снять галочки напротив аквариум и приборнаю панель-синхронизировать. Поставить галочки напротив аквариум и приборнаю панель-синхронизировать. Должны загрузиться установочные файлы на sd. Идём в машину и устанавливаем пропавшие программы.

[rousse]

какая последовательность удаления и установки? ставил аквариум и приборную панель - потом сделал сброс настроек в машине, а теперь пусто нет их этих приложений... хотя через тулбокс и р-стор ничего не делал...

Все правильно, Р-Линк на машине их сбросил. Вам надо зайти на сайт и снова сделать синхронизацию раздела Р-Линк с установленными галочками.
Хотя тут тоже могут понадобиться пляски с бубнами: убрать галочки, синхронизировать, поставить галочки, синхронизировать с заходом в машину

 

Ну вот, поздно увидела ответ Бориса.

 

Коллеги, нужен Ваш совет. Я теперь тоже могу купить карту России. Но в свете того, что контент у меня на карту не загружается и выдает ошибки, как думаете, стОит ли попробовать купить, или лучше пока деньгами не разбрасываться?
Помнится, девушка из техподдержки с ужасом сказала, что деньги они вернуть не смогут.

Изменено 5 Февраля 2015 пользователем rousse

[-vano-]

Коллеги, нужен Ваш совет. Я теперь тоже могу купить карту России. Но в свете того, что контент у меня на карту не загружается и выдает ошибки, как думаете, стОит ли попробовать купить, или лучше пока деньгами не разбрасываться?
Помнится, девушка из техподдержки с ужасом сказала, что деньги они вернуть не смогут.

 

у меня такая же ерунда, обновление карты РФ грузится, но на СД не ставится Написал в сапорт...
но пока буду дальше танцевать с бубном
я бы пока не покупал

[Борис.65]

rousse, купленая карта выглядит совсем по-другому, и удаляется-загружается как обычное приложение.

Сегодняшний скриншот, Европа 45 шла с машиной, галочка не активна, воздействовать на неё не возможно. Россия-Балтия куплена август 2014, галочка активна, можно удалять-загружать. Я так делал несколько раз. Вопрос только в том когда можно начать повторно скачивать и не лишиться однократного бесплатного обновления. Предположительно не раньше чем выйдет следующий релиз карт. Я после покупки об этом не задумывался, делал работоспособною копию, и удалял-загружал на неё купленую карту. Когда вышел следующий релиз карт, мне было предложено его только купить. При попытке загрузить через эту картинку, загружалась старая версия. Короче я бы рискнул, в любом случае сможете загружать купленую карту неограниченное количество раз.

[rousse]

rousse, купленая карта выглядит совсем по-другому, и удаляется-загружается как обычное приложение.
Сегодняшний скриншот, Европа 45 шла с машиной, галочка не активна, воздействовать на неё не возможно. Россия-Балтия куплена август 2014, галочка активна, можно удалять-загружать. Я так делал несколько раз.

Борис, она у меня всегда такая была - можно было галку убирать и ставить.Карта загружалась, но не устанавливалась.

Вопрос только в том когда можно начать повторно скачивать и не лишиться однократного бесплатного обновления. Предположительно не раньше чем выйдет следующий релиз карт. Я после покупки об этом не задумывался, делал работоспособною копию, и удалял-загружал на неё купленую карту. Когда вышел следующий релиз карт, мне было предложено его только купить. При попытке загрузить через эту картинку, загружалась старая версия. Короче я бы рискнул, в любом случае сможете загружать купленую карту неограниченное количество раз.

У меня период бесплатного обновления по-любому прошел... бесплатное обновление было на карту версии 935 (которую я так и не увидела). Сейчас 940, могу купить, появилась кнопка Buy.
Просто денег не столько, чтобы ради эксперимента на ветер выкинуть. Я куплю, а карта не установится...
Попробую в техподдержку вопрос написать... Изменено 6 Февраля 2015 пользователем rousse

[Timophey]

...
Попробую в техподдержку вопрос написать...

Он будут заниматься твоим вопросом!

[-vano-]

Он будут заниматься твоим вопросом!

 

Чет у меня ошибка и на приложения выпадает))
Посмотрел на ибэе продают СД карты с европой и новые и б/у, в связи с чем вопрос - а будет ли работать другая СД карта в моей системе?
никто не пробовал втыкать в др. машину свою СДшку?

 

Да и вообще задумался карты для р-линк и карминат одних и тех же версий, никто не пытался скормить карминатовскую карту (географическую) р-линку?

Изменено 6 Февраля 2015 пользователем -vano-

[rousse]

Он будут заниматься твоим вопросом!

Конечно, будут, кто сомневается?

 

Чет у меня у меня ошибка и на приложения выпадает))

Ошибка на уровне сайта или Toolbox?

[-vano-]

Ошибка на уровне сайта или Toolbox?

 

Toolbox, он даже скачивает вроде, а потом хлоп и ошибка

[rousse]

Toolbox, он даже скачивает вроде, а потом хлоп и ошибка

О каких приложениях идет речь? Об обновлении прошивки или всяких мелких, типа Аквариума?

[-vano-]

О каких приложениях идет речь? Об обновлении прошивки или всяких мелких, типа Аквариума?

Нет, прошивка обновилась до 5014, а вот мелкие после сброса настроек в машине, не хотят, также как и карта...
Сапорт ответил, попросил логи, пока не разбирался еще, некогда... вечером возможно.
А еще посоветовал очистить кэш и переустановить тулбокс, сказал возможно поможет

Раскрывающийся текст

Изменено 6 Февраля 2015 пользователем -vano-

[rousse]

Нет, прошивка обновилась до 5014, а вот мелкие после сброса настроек в машине, не хотят, также как и карта...
Сапорт ответил, попросил логи, пока не разбирался еще, некогда... вечером возможно.
А еще посоветовал очистить кэш и переустановить тулбокс, сказал возможно поможет

Раскрывающийся текст

Знакомая картина.
Только у меня прошивка не обновлялась, а приложения установились
Пусть разбирается техподдержка.

[AlexandrPolonsky]

Нет, прошивка обновилась до 5014, а вот мелкие после сброса настроек в машине, не хотят, также как и карта...
Сапорт ответил, попросил логи, пока не разбирался еще, некогда... вечером возможно.
А еще посоветовал очистить кэш и переустановить тулбокс, сказал возможно поможет

Раскрывающийся текст

А где взять логи?
В файле log.txt по пути
C:\Users\.....\AppData\Local\Renault\RLinkToolbox
ничего толкового не содержится!

[sasha91183]

прошивка обновилась до 5014

а что поменялось в новой прошивке, есть какие то улучшения?

[rousse]

а что поменялось в новой прошивке, есть какие то улучшения?

Я не заметила , на соседних форумах писали, что стало хуже. Не помню где, может, в клубе колеосоводов.

[sasha91183]

Я не заметила , на соседних форумах писали, что стало хуже. Не помню где, может, в клубе колеосоводов.

а Вы через r-link store обновились? А не пропала ли функция просмотра видео на ходу? Изменено 7 Февраля 2015 пользователем sasha91183

[rousse]

--------

Изменено 8 Февраля 2015 пользователем rousse

[rousse]

а что поменялось в новой прошивке, есть какие то улучшения?

Я не заметила , на соседних форумах писали, что стало хуже. Не помню где, может, в клубе колеосоводов.

а Вы через r-link store обновились? А не пропала ли функция просмотра видео на ходу?

Прошу прощения, обманула Вас. Просто уже запуталась в том, какая прошивка стоит, а какая актуальная...
Не ставила 5014, только собиралась, осталась на 5008 как раз потому, что отзывы о ней плохие были.
В общем, надо немножко абстрагироваться от этого всего, а то еще не то напишу.

 

Вчера на карточку установились обновления (так понимаю, те самые, которые сейчас у всех). R-Link в машине снова выдал ошибку обновления.

[natali502-n]

всем привет! мне сегодня установили прошивку с 34 на 5008. Визуальных изменений нет. Видео можно смотреть в движении постоянно(только заднюю не включать - выкинет). из номеров домов стало больше(раньше был один на весь проспект - сейчас око 5-7). больше не успела увидить отличий. но домой обновлять тоскать больше не хочу!!! я поняла, раз в 3 месяца надо ехать к официалом и обновлять. а геморой с домашней обновкой - постоянные ошибки, уж больно внапряг!!! Причем все работы провели бесплатно, и времени ушло около 30-40 минут.

[AlexandrPolonsky]

всем привет! мне сегодня установили прошивку с 34 на 5008. Визуальных изменений нет. Видео можно смотреть в движении постоянно(только заднюю не включать - выкинет). из номеров домов стало больше(раньше был один на весь проспект - сейчас око 5-7). больше не успела увидить отличий. но домой обновлять тоскать больше не хочу!!! я поняла, раз в 3 месяца надо ехать к официалом и обновлять. а геморой с домашней обновкой - постоянные ошибки, уж больно внапряг!!! Причем все работы провели бесплатно, и времени ушло около 30-40 минут.

А где прошивку обновили?
И еще - номера домов - это не прошивка R-Link`а, а карты.

[natali502-n]

А где прошивку обновили?
И еще - номера домов - это не прошивка R-Link`а, а карты.

на Полюстровском
Единственное, что не вернулось - это значок почта, койот и еще какой-то... Изменено 8 Февраля 2015 пользователем natali502-n

[Борис.65]

Советую не терять телефон чудо-мастера. Случай совершенно исключительный, карты ещё никому не обновляли.

[natali502-n]

может кто то знает как можно установить значки почта, койот и e-guide

[-vano-]

Борис.65, а есть возможность глянуть на свою СД с картой европы, интересует парт номер на ней - такой как на фото ниже?

Раскрывающийся текст

[-vano-]

а что поменялось в новой прошивке, есть какие то улучшения?

 

ничего не могу сказать, т.к. проездил всего пару дней со старой прошивкой, потом стал колдовать с карточкой... в машине выскочило предложение с обновлением - нажал да, вот и обновилось...

[Борис.65]

Борис.65, а есть возможность глянуть на свою СД с картой европы, интересует парт номер на ней - такой как на фото ниже?

Раскрывающийся текст

Раскрывающийся текст

[rousse]

У меня период бесплатного обновления по-любому прошел... бесплатное обновление было на карту версии 935 (которую я так и не увидела). Сейчас 940, могу купить, появилась кнопка Buy.
Просто денег не столько, чтобы ради эксперимента на ветер выкинуть. Я куплю, а карта не установится...
Попробую в техподдержку вопрос написать...

Как и следовало ожидать, техподдержка посоветовала карту не покупать, т.к. деньги вернуть они не смогут, если что.
Но вопрос как-то сильно завис. Никто не звонит и не пишет, чтобы сказать, мол, попробуйте сделать так, или вот так или еще как-то. Похоже, никто и не собирается заниматься этим вопросом.

[Oleg RX4]

Сейчас зашел на Ирландский сайт. Опять написал, что есть обновления. Нажал обновить и о чудо: вместо "произошла ошибка попробуйте позже", написал "ваш запрос на обновление принят". Захожу в обновления, ставлю галочки и о чудо вылезает схема процесса обновления: вынуть карту из машины, вставить в комп, запустить р-линк, установить карту обратно в машину. Также предложил скачать р-линк если он не установлен. Жду больше ничего не появляется (типа клавиши обновить)
Открываю р-линк, пишет, что последняя версия. Запускаю мои загрузки в р-линк и пошло обновление. Загрузилось что-то одно, затем другое, теперь пишет, что "система занята не отключайте карту". Сижу жду окончания уже минут 30.

[sasha91183]

Сейчас зашел на Ирландский сайт. Опять написал, что есть обновления. Нажал обновить и о чудо: вместо "произошла ошибка попробуйте позже", написал "ваш запрос на обновление принят". Захожу в обновления, ставлю галочки и о чудо вылезает схема процесса обновления: вынуть карту из машины, вставить в комп, запустить р-линк, установить карту обратно в машину. Также предложил скачать р-линк если он не установлен. Жду больше ничего не появляется (типа клавиши обновить)
Открываю р-линк, пишет, что последняя версия. Запускаю мои загрузки в р-линк и пошло обновление. Загрузилось что-то одно, затем другое, теперь пишет, что "система занята не отключайте карту". Сижу жду окончания уже минут 30.

а скрины не делали, просто интересно что у вас там за обновы, может везет, новая версия прошивки вам пришла.

[Oleg RX4]

а скрины не делали, просто интересно что у вас там за обновы, может везет, новая версия прошивки вам пришла.

Пока не знаю. До сих пор система занята не отключайте карту.

[AlexandrPolonsky]

Сейчас зашел на Ирландский сайт. Опять написал, что есть обновления. Нажал обновить и о чудо: вместо "произошла ошибка попробуйте позже", написал "ваш запрос на обновление принят". Захожу в обновления, ставлю галочки и о чудо вылезает схема процесса обновления: вынуть карту из машины, вставить в комп, запустить р-линк, установить карту обратно в машину. Также предложил скачать р-линк если он не установлен. Жду больше ничего не появляется (типа клавиши обновить)
Открываю р-линк, пишет, что последняя версия. Запускаю мои загрузки в р-линк и пошло обновление. Загрузилось что-то одно, затем другое, теперь пишет, что "система занята не отключайте карту". Сижу жду окончания уже минут 30.

У меня R-Link Store на странице ирландского сайта https://ie.rlinkstore.com/en/update
пишет, что "There are no updates available for your products"
А Вам какие обновления предложили?
При попытке синхронизации SD-card выводится сообщение об ошибке.
И еще наблюдения за моей системой:
- вчера утром не загрузился модуль навигатора, было видно в меню системы. Выезжал из теплого паркинга, так что мороз ни при чем. Попытки заглушить двигатель и заново завести - нет результата.
Приехал на работу, машина постояла с полчаса (снялось напряжение с системы), завел, появилось сообщение о загрузке карты и все заработало.
- обратил внимание, что все чаще при включении системы вначале идет сообщение, что карты не обнаружены, затем - подключается SD-card, затем - загружаются карты.

[Oleg RX4]

Выдало это после стандартного (по+ карты вер. такой-то) в разделе обновления:
PRODUCT UPDATE Hello, Oleg Khamadeev Sign out
Your update request has been processed. To apply the modifications on your R-Link, please follow the synchronization procedure detailed below:

 

IMPORTANT:
To install this product on your vehicle please ensure that the R-Link Toolbox Software is installed on your computer (click on the link opposite to download it Download for Windows Or Download for MacOS ) then follow the procedure below:

 

1 - Remove the SD card from your vehicle and connect it to your computer.

 

Note: If your system asks you to format your SD card. click here.

2 - The download should start automatically. Wait for the complete download before removing the SD card.
Note: If the download does not start automatically remove and reconnect the SD card from your computer

3 - Connect the SD card to your vehicle.
Note: Your products will be automatically installed on the R-Link
После в р-линк нажал мои загрузки и пошло обновление два раза от 0 до 100% и затем появилась надпись что система занята не отключайте карту. И так до сих пор.

[rousse]

После в р-линк нажал мои загрузки и пошло обновление два раза от 0 до 100% и затем появилась надпись что система занята не отключайте карту. И так до сих пор.

Ну хоть что-то делает, сразу ошибки не выдает, ТТТ

 

У меня по второму кругу сказал, что есть обновления, загрузил на SD, а в машине снова выдал ошибку обновления....

[Oleg RX4]

Ну хоть что-то делает, сразу ошибки не выдает, ТТТ

 

У меня по второму кругу сказал, что есть обновления, загрузил на SD, а в машине снова выдал ошибку обновления....

Наконец то написал, что работа с картой завершена. На карте последние обновление.
Завтра попробую на автомобиле.

[AlexandrPolonsky]

Наконец то написал, что работа с картой завершена. На карте последние обновление.
Завтра попробую на автомобиле.

Сколько времени шла работа с SD-картой на компьютере?
Интересно бы посмотреть с помощью R-Link Explorer - что нового записано на карту.
И ждем результатов по автомобилю.

[Oleg RX4]

Сколько времени шла работа с SD-картой на компьютере?
Интересно бы посмотреть с помощью R-Link Explorer - что нового записано на карту.
И ждем результатов по автомобилю.

Обновлялось на карту примерно сутки.
R-Link Explorer я не устанавливал, надо найти где-то видел ссылку для скачивания.
Вставил карту в авто. Написал что есть обновления системы, потребуется перезагрузка, спросил "обновить?". Я нажал "да". Через некоторое время появилась надпись, что произошла ошибка, что-то вроде продолжить или нет точно не помню. После нажатия "да" заработала навигация. При проверке оказалась старая версия 4881.
Пытался отключать карту, снова вставлять - про обновления больше ни слова.
Вставил в комп Р-линк пишет, что последняя версия, на сайте пишет есть обновления - обновить? - и как обычно Service is temporarily unavailable, please try again later.

[therapeFt]

А как вам это?

[AlexandrPolonsky]

А как вам это?

 

.....

В ролике сказано (и показано) все правильно. Но не рассмотрены случаи, когда обновления не устанавливаются уже в мультимедийном устройстве автомобиля.
Также очень часто R-Link ведет себя странно - при запуске не находится SD-карта и, соответственно, географические карты и многое другое, что мы обсуждали в этой теме.
Я отметил, что в ролике говорится, что поддержку пользователей осуществляет дилер!

[therapeFt]

Можно предъявить, никто теперь не отопрется
Да вы тут вдоль и поперек все изучили в этой теме, столько полезной инфы и в один ролик не влезет))

[rousse]

Можно предъявить, никто теперь не отопрется
Да вы тут вдоль и поперек все изучили в этой теме, столько полезной инфы и в один ролик не влезет))

Изучить-то изучили. А решения по-прежнему нет.

[rousse]

Я отметил, что в ролике говорится, что поддержку пользователей осуществляет дилер!

Я этого не услышала. Поняла так, что можно приехать, а они что-нибудь посоветуют.
Вряд ли кто-то будет обновлять карты за нас

[therapeFt]

Вообще сам факт этих танцев с бубнами, регистрации в англо-язычной версии уже наводит на мысли, что пока это не конечный продукт для РФ...

[Ecom]

Всем здравствуйте! Я еще один обладатель проблем от R-Link

 

После попытки обновить через toolbox ПО и карты, R-Link в автомобиле напрочь отказывается видеть SD карту (при попытке извлечь карту через меню - пишет что карты SD нет). Хотя toolbox на компе видит SD карту и обновления и резервные копии на компе делает.

[Ecom]

Добавлю, что R-Link Explorer содержимое SD карты в своем правом окне не отображает

[AlexandrPolonsky]

Всем здравствуйте! Я еще один обладатель проблем от R-Link

 

После попытки обновить через toolbox ПО и карты, R-Link в автомобиле напрочь отказывается видеть SD карту (при попытке извлечь карту через меню - пишет что карты SD нет). Хотя toolbox на компе видит SD карту и обновления и резервные копии на компе делает.

Сделайте следующее:
1. На автомобиле - выключите зажигание, поставьте на охрану и подождите порядка 30 минут. Центральный блок коммутации автомобиля отключит напряжения питания с R-Link`а. Потом включите зажигание и проверяйте, видна ли SD-карта. Иногда карта подключается через пару минут, после включения R-Link`а.
2. На компьютере - скопируйте файлы TOMTOM.000 и следующие - на винчестер. Если файлы копируются, то значит - SD-карта цела с точки зрения файловой структуры. Запустите R-Link Explorer, в левом окне найдите TOMTOM.000 и перетащите его в правое окно. Будет видно содержимое?