Полковник Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 Да насчет автомобиля вы правы, это технически сложный товар. Но изношенные тормозные колодки, я думаю может является основанием для возврата. Смеешся что ли. Это на Трейд Иновской то машине? Дим, ну давай не будем только. Эдуард Владимирович информацию принял. Наверняка разберутся. И догадки и гипотезы, не нужны никому. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 Увы это кривизна нашего законодательства, там не сказано рабочих или календарных. Поэтому все на усмотрение суда или сторон договора, если не доводить до суда. Да насчет автомобиля вы правы, это технически сложный товар. Но изношенные тормозные колодки, я думаю может является основанием для возврата. Т.к. можно загнать на любой стенд и он скорее всего покажет, что тормоза не соответствуют. Ну естественно если действительно, колодки стерты в хлам. Износ колодок еще не свидетельствует об отсутствии должного тормозного усилия, я бы не стал рекомендовать здесь использовать стенд. И вообще, автомобиль перестал заводиться, а не тормозить. Давайте попробуем вместе с водой не выплеснуть ребенка. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Saviola Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 Мы работаем с 3-го января. Хорошо, спасибо, никоим образом не хотел Вас задеть.. я говорил о гипотетической ситуации! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 да возвращать пока никто и не собирается, и понятно что неисправность на диагностике можно и пропустить и она (неисправность) может возникнуть и после осмотра, а вот вопрос попадания на станцию для установки причины(!) неисправности на машине проехавшей после диагностики 200км и вставшей очень интересен, особенно в свете того как проводилась продажа... Согласен, здесь наши чего-то накосячили. К сожалению, я не знаю с кем вы общались и какую информацию сообщили о своем автомобиле, обычно у нас действует правило принимать обездвиженные автомобили в день обращения. В любом случае, я разберусь и проконтролирую Вашу ситуацию. Спасибо за информацию. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 а как можно предъявить претензию если у вас запись на осмотр на десять дней, видимо я должен был сначала записаться на осмотр, потом сломаться дней через пять - семь , а потом у меня бы осталось время на предъявление претензии, а в моем случае на осмотр я должен был записаться еще до покупки видимо, а если у вас имеется фиксация записи на осмотр то я записался до истечения 15-ти дней и соответственно срок не пропущен, я уж не говорю о праздничных днях... Приезжаете в рабочее время, пишите заявление и предъявляете неисправность. Записываться для этого не надо. Мы работали в праздники с 3-го января, за исключением 7-го января. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 10 Января 2009 Опубликовано 10 Января 2009 Приезжаете в рабочее время, пишите заявление и предъявляете неисправность. Записываться для этого не надо. Мы работали в праздники с 3-го января, за исключением 7-го января. как раз 3-го или 4-го я и звонил (учитывая праздники хотя машина уже 2-го не завелась, попытались зарядить аккумулятор, который так и не поменяли в ПА хотя сначала обещали, а потом сказали и так хороший), все подробно объяснил мне сказали что могут записать на 14-ое, я сказал что остался с ребенком за городом без машины и не известно кто меня сможет завести и в какой день, девушка записала мой телефон и сказала что мне перезвонят из сервиса когда освободятся, но никто не перезвонил, я опять позвонил и меня записали уже на 12(!) число, а о том что бы я мог сразу подъехать и не искать кого то кто мог бы меня опять завести уже в городе что бы я мог доехать до сервиса уже и говорить не приходиться, теперь жду 12-го и придется кого то срывать с работы (12-ое уже у всех рабочий день) чтобы помогли мне к вам приехать (а учитывая погоду в питере и то что сценик машина не из легких не любой сможет помочь), а с 4-го до 12-го сколько дней выходных было когда люди могли мне помочь до вас добраться без потери своего рабочего времени, я уже не говорю что я опять остался на все праздники без машины, а может там вся история "выеденного яйца" не стоит. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 11 Января 2009 Опубликовано 11 Января 2009 сегодня позвонили с ПА , предложили забрать машину в сервис, не ожидал, был приятно удивлен, спасибо Эдуарду Владимировичу и Николаю (не знаю отчества) Веселову, проблему со стартером решили оперативно и с минимальными затратами для меня, пока что оказалось достаточным поменять предохранитель, но причина не установлена, будем надеяться на лучшее, по крайней мере машина заводится и ездит, наверно смогу приехать 17-го на встречу еще раз спасибо за человеческий подход к моей проблеме Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 12 Февраля 2009 Опубликовано 12 Февраля 2009 (изменено) Как я и думал проблема не ушла сама собой, и опять по старой схеме предохранитель перегорел машина не заводиться, заменил предохранитель и новый тут же сгорел, а на вопрос в ПА, "что теперь делать?", так внятного ответа не получил, ответили только , что стартеры есть и замена будет стоить более 11-ти т.р., обещали перезвонить и не звонят, не ужели все надо решать через начальство, за то после обслуживания мне звонили даже два раза с вопросом "доволен ли я обслуживанием", но как видно из форума ничего не меняется, по крайней мере к лучшему Перезвонили и сказали приезжайте к нам ремонтироваться, но за мой счет , причем меня убила аргументация - "много времени прошло" - значит в прошлый раз , месяц назад, не поменяли по тому что стартеров не было, а теперь - времени много прошло, вобщем старая песня, ничего не поменялось... Изменено 12 Февраля 2009 пользователем repz Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
*Vitaly* Опубликовано 25 Февраля 2009 Опубликовано 25 Февраля 2009 (изменено) А вот мои впечатления о посещении ПА.. В ПА 2-й раз, 1-й раз был с симболом и все сделали нормально оперативно. Сейчас записался за неделю с сцеником RX4 - заранее расписал все нужные работы и запчасти, а именно замена комплекта ГРМ, ремня доп.оборудования и замена хладагента с чисткой системы. Менеждер по запчастям неделю назад заверил меня что ремни и хладагент в наличии будут к 24 февр., так же расписал мне цены на запчасти, другой менеджер - на работы. Но когда я приехал 24-го чз неделю, цены почему-то стали выше значительно и на запчасти и на работы, хотя менедждеры уверяли меня что названные ими цены уже после повышения. Вдобавок в ПА не оказалось хладагента! Ну да это же такая редкость для официалов..И кульминация - вечером мне позвонили и сказали, что ремень оказался не на мою машину - это выяснилось когда уже разобрали ГРМ..В итоге сегодня перевезли ремень с Пискаревского - хоть какая то хорошая новость Но с кондиционером похоже придется ехать в другой сервис. Вот так, а я думал что за такие немалые деньги я получу качественный и оперативный сервис.. жаль. Сегодня забрал машину, был приятно удивлен - менеджер (наверное главный) извинился и даже дал карту со скидкой 10%. Так что отрицательное впечатление отошло на 2-й план . Пока думаю обслуживаться в ПА. Изменено 26 Февраля 2009 пользователем *Vitaly* Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 27 Февраля 2009 Опубликовано 27 Февраля 2009 Хочу поблагодарить всех спецов Петровского, кто работал по устранению гарантийной неисправности на моей Лягушонке, Хоть это было и непросто, но все сделали. Все что разбиралось и собиралось (а в частности лючок бензобака для подбора краски собран и работает лучше чем до разборки) сделано идеально. Я видел то, сколько пришлось повозиться, чтобы ручка двери, которая менялась, работала идеально и естествено придирчиво проверил. Идеально. Покрашена ручка была очень быстро, цвет совпадает идеально. И отдельное спасибо Николаю Веселову, очень четко выполнившего всю работу, связанную с проблемкой моей машинки. Просто огромное спасибо. Я очень доволен. Машинка надеюсь тоже. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kurt Опубликовано 18 Марта 2009 Опубликовано 18 Марта 2009 Сегодня делал в ПА на Пискаревском первое ТО. Записан был на 10 утра. Приехал за 15 минут. Приняли сразу. Предложили оформить карту на скидки. ( у меня уже есть) Забрали машину и через мойку загнали в ремзону. Все ТО заняло час сорок. Кроме плановых работ, попросил установить салонный фильтр. Во время работ, почти все время видел машину через стекло. Где-то за тридцать минут до окончания работ ко мне подошел мастер ( Пуганов Константин) и пригласил пройти в ремзону, к машине. Там он мне рассказал, какие работы проделываются, где теперь расположен фильтр салона и как часто его надо менять. Оплатил работы и забрал машину. Мне отдали старые свечи, старый воздушный фильтр и пустую коробку с номером реферанса 7711228912 (предпологаю, что эта коробка от салонного фильтра). Масляный не отдали. (Либо не сочли нужным, либо забыли поменять ). Общее впечатление о сервисе положительное. За что в первую очередь спасибо г-ну Пуганову. Приятно когда к клиенту относятся доброжелательно и с пониманием. Вся работа , вместе с установкой салонного фильтра и его стоимостью обошлась в 8164,18 рублей. Спасибо. З.Ы.: Было бы не плохо, на Пискаревском, оборудовать место стоянки для клиентов. А то там полная жо..а. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Alexisss Опубликовано 18 Марта 2009 Опубликовано 18 Марта 2009 Был в ПА неоднократно за последние 4 года. Всегда делают все в срок. Всегда забывают что нибудь завинтить. Всегда дорого, но желтая скидочная карточка здорово спасает. В общем и целом доволен качеством обслуживания и качеством ремонта в ПА. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 18 Марта 2009 Опубликовано 18 Марта 2009 Масляный не отдали. (Либо не сочли нужным, либо забыли поменять ). Его никогда не отдают. Не хочешь же ты, чтобы тебе маслом уделали салон или багажник? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 (изменено) никто им не мешает его в пакетик завернуть Изменено 19 Марта 2009 пользователем Silent_BOBiK Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Scenic Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 Его никогда не отдают. Не хочешь же ты, чтобы тебе маслом уделали салон или багажник? +1! Зачем он нужен? Гораздо проще открыть капот и посмотреть - новый фильтр стоит или нет. никто им не мешает его в пакетик завернуть Всё равно выкинешь его где-нибудь и хорошо если в помойку, а не в кусты... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 никто им не мешает его в пакетик завернуть Уровень недоверия к дилеру, иногда зашкаливает все мыслимые и немыслимые границы. Как написал Андрей, откройте капот (раз не верите) и посмотрите. Свежий фильтр видно невооруженным глазом. Еще не хватало, чтобы с подачи таких недоверчивых, уделывался салон или багажник. Если вам хочется, давайте пакетики дилеру, делайте отметку при сдаче машины, чтобы вам положили отработаный масляный фильтр. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sanchous Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 никто им не мешает его в пакетик завернуть Главная проблема ПА не в том, что они что-то не меняют реально - МЕНЯЮТ! А в том, что они потом прикрутить всё на место не могут часто. В результате я уже лишился двух проставочных колец под диски на задней оси и пластиковой защиты от влаги над приводом дворников (зимой не видел, а теперь поздно уже метаться ) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Кирюша Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 и пластиковой защиты от влаги над приводом дворников (зимой не видел, а теперь поздно уже метаться ) А где это смотреть надо? что-то я никак не соображу...... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 Уровень недоверия к дилеру, иногда зашкаливает все мыслимые и немыслимые границы. Как написал Андрей, откройте капот (раз не верите) и посмотрите. Свежий фильтр видно невооруженным глазом. Еще не хватало, чтобы с подачи таких недоверчивых, уделывался салон или багажник. Если вам хочется, давайте пакетики дилеру, делайте отметку при сдаче машины, чтобы вам положили отработаный масляный фильтр. Не не в этом дело, просто если уж что-то кладут в багажник- то пусть кладут все, а то половинчато получается. Например, у меня все фильтра-вставки, и не солья масла- не проверить...даже открыв капот Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Стас Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 никто им не мешает его в пакетик завернуть А старое масло надо налить в коврик водителя, что бы точно поверил что заменили и заметил Чуть не забыл, а как же топливный фильтр......его наверное надо положить на торпедо, вопервых видно что заменили (вниз то проверять не полезешь), а во вторых ароматизатор бесплатный. Зачем ты едешь к диллеру если ты ему СОВСЕМ не доверяешь, возьми сам поменяй. Но не надо ездить на ремонт, а потом охаивать только потому что ты им не доверяешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 (изменено) я никого не охаиваю, мне не нравится именно ПОЛОВИНЧАТОСТЬ. Мне отдали старые свечи, старый воздушный фильтр и пустую коробку с номером реферанса 7711228912 (предпологаю, что эта коробка от салонного фильтра). Масляный не отдали. (Либо не сочли нужным, либо забыли поменять ). Изменено 19 Марта 2009 пользователем Silent_BOBiK Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 я никого не охаиваю, мне не нравится именно ПОЛОВИНЧАТОСТЬ. Еще раз повторюсь. Давай им мешочек и при сдаче машины, проси сделать отметку, чтобы тебе фильтр положили в него. Не вижу проблем. А меня такая половинчатость, устраивает абсолютно. Мне это масляное г... в багажнике не нужно. И не нужно большинству. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Saviola Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 (изменено) Зачем ты едешь к диллеру если ты ему СОВСЕМ не доверяешь, возьми сам поменяй. Но не надо ездить на ремонт, а потом охаивать только потому что ты им не доверяешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну что ты кричишь? Если они ДОЛЖНЫ по каким-то документам, нормам отдавать замененные части водителю после замены, то пусть отдают, это его дело, как он тот же масляный фильтр потом повезет. Изменено 19 Марта 2009 пользователем Saviola Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 дак тогда бы вообще ничего не клали бы! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Scenic Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 Ребята, моё мнение такое. Всё таки и старые свечи, и фильтр, и коробки - это обычный мусор. А замасленный фильтр является (с точки зрения экологии) опасным отходом, который предприятие должно утилизировать. И наверняка на утилизацию таких отходов заключён отдельный договор со специализированной организацией. И в противном случае тот же Петровский автоцентр попадёт на приличный штраф. Как-то так..... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 хаха а свечи, в которых используются некоторые металлы безопасны? или амортики внутри которых масло? показали бы человеку, раз пригласили в ремзону... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Водовоз Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 А меня такая половинчатость, устраивает абсолютно. Мне это масляное г... в багажнике не нужно. И не нужно большинству. Согласен! Я как раз из этого большинства! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sanchous Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 А где это смотреть надо? что-то я никак не соображу...... Он надет на ось, которая крутит сам дворник. У меня там видно механизм внутри. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kurt Опубликовано 19 Марта 2009 Опубликовано 19 Марта 2009 Его никогда не отдают. Не хочешь же ты, чтобы тебе маслом уделали салон или багажник? В СТК отдавали. +1! Зачем он нужен? Гораздо проще открыть капот и посмотреть - новый фильтр стоит или нет. .......................... А я и не сомневаюсь что его поменяли. Под капот лезть, мне и в голову не пришло.А старое масло надо налить в коврик водителя, что бы точно поверил что заменили и заметил Чуть не забыл, а как же топливный фильтр......его наверное надо положить на торпедо, вопервых видно что заменили (вниз то проверять не полезешь), а во вторых ароматизатор бесплатный. Зачем ты едешь к диллеру если ты ему СОВСЕМ не доверяешь, возьми сам поменяй. Но не надо ездить на ремонт, а потом охаивать только потому что ты им не доверяешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дилеру доверяю. А топливный фильтр, при первом То не меняют. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 Масляный не отдали. (Либо не сочли нужным, либо забыли поменять ). А я и не сомневаюсь что его поменяли. Под капот лезть, мне и в голову не пришло. Дилеру доверяю. Илья. проще всего было действительно проверить и открыть капот. Это никогда лишним не бывает. Везде люди и везде могут косяка спороть. Зато проверив, не было бы первой фразы. Я не раз, прежде чем писать отзывы, дожидался пока пройдет день-два, проверял все дотошно, дожидался не вылезут ли мелочи (а такое бывает) а потом уже писал. А вообще, спасибо тебе за отчет о посещении. Тем паче, что ты много и долго ездил в СТК и ты можешь сравнивать. Твои сравнения будут более обьективными, поскольку ты познал бывших конкурентов. Удачи на дорогах! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Scenic Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 ...Тем паче, что ты много и долго ездил в СТК и ты можешь сравнивать. Кстати, Илья, а в СТК фильтры отдавали? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Тёмка Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 А мне не важно, положат или нет заменённые запчасти Достаточно просто показать при сдаче мне авто- что "...мол заменили это и это... вот такой фильтр грязный, такое масло чистое.. Свечи как новые" )) Главное, чтобы работы были выполнены в полном объёме и качественно.. Что вообщем в последнее время ПА удаётся... А с "отработкой" в виде старых фильтров и прочей грязи пусть лучше а/сервис занимается, чем я выкину в ближайшую помойку из которой не понятно - доедут ли они до свалки или нет Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Кирюша Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 Он надет на ось, которая крутит сам дворник. У меня там видно механизм внутри. Ах вооот оно что.... Ясно. Кстати, Илья, а в СТК фильтры отдавали? В СТК отдавали. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kostyanski Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 Кстати, Илья, а в СТК фильтры отдавали? В СТК не только отдавали, но еще и машину поднимали-открывали капот и каждую замененную деталь показывали Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 В СТК не только отдавали, но еще и машину поднимали-открывали капот и каждую замененную деталь показывали Напрашивается теперь один язвительный момент. Где теперь СТК с Рено в питере? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kostyanski Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 (изменено) Напрашивается теперь один язвительный момент. Где теперь СТК с Рено в питере? Ну так они ниссанов больше продают раза в 3, нафиг им рено вообще торговать. И теперь у них увеличилась ремзона для ниссана и я попадаю практически без очередей P.S. И чего язвительного, чем больше дилеров тем лучше обслуживание, а так скоро ПА опять один останется, думаешь качество улучшится. Изменено 20 Марта 2009 пользователем kostyanski Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 Ну так они ниссанов больше продают раза в 3, нафиг им рено вообще торговать. И теперь у них увеличилась ремзона для ниссана и я попадаю практически без очередей P.S. И чего язвительного, чем больше дилеров тем лучше обслуживание, а так скоро ПА опять один останется, думаешь качество улучшится. А язвительность только в одном. Просто так, направление приносящее прибыль никто закрывать не будет. Значит что то не так было? И можно сколько угодно говорить про то какие они хорошие были и складывали грязные масляные фильтры в багажник, но сути произошедшего не изменит. С Рено в Питере они не справились! А Петровский г..о в багажник никому не нужное не складывает. Но два сервиса в Москве открыл и скоро (месяц-два) откроет серьезный центр на Московском шоссе 15. Так что не стоит кивать на "хороший" СТК и то что они все дерьмо без разбора в багажник складывали. Сразу видно, что не к чему прицепиться. Стоит на более серьезные их недостатки обращать внимание. Если они есть. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kostyanski Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 (изменено) А язвительность только в одном. Просто так, направление приносящее прибыль никто закрывать не будет. Значит что то не так было? И можно сколько угодно говорить про то какие они хорошие были и складывали грязные масляные фильтры в багажник, но сути произошедшего не изменит. С Рено в Питере они не справились! А Петровский г..о в багажник никому не нужное не складывает. Но два сервиса в Москве открыл и скоро (месяц-два) откроет серьезный центр на Московском шоссе 15. Так что не стоит кивать на "хороший" СТК и то что они все дерьмо без разбора в багажник складывали. Сразу видно, что не к чему прицепиться. Стоит на более серьезные их недостатки обращать внимание. Если они есть. Зачем держать направление к-е приносит прибыль меньше, чем основное, только для того чтобы быть мультибрендом. Складывали они не в багажник, а рядом в коробках и спрашивали вам нужны эти бу детали, если нет то забирали. Борь у меня нет преклонения перед ПА, но и г..ном я их не называл, а сколько у них будет центров мне если честно пофиг, я в ПА не пойду, т.к. после одного косяка я не хожу повторно в тот же центр(голосую как покупатель кошельком). Ругаться, выяснять отношение и чего-то добиваться не буду т.к. неинтересно и нет желания и умения. А бросаться на защиту ПА по-любому поводу не стоит, тем более я ПА в данном своем ответе не склонял если ты заметил. Хотя и согласен с предыдущими ответами что какая-то половинчатость присутствует. Сам ниссан обслуживаю в СТК, у остальных не понравилось(автопродикс и аврора). Про несправились позабавило, как про бентли сказал Изменено 20 Марта 2009 пользователем kostyanski Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 но и г..ном я их не называл А при чем тут это то? Если ты обратил внимание. то этим самым словом я назвал тот самый отработаный масляный фильтр, который несколько человек упорно хотят получать себе в багажник! Все остальное лирика. И личный взгляд на того или иного дилера. И если ты внимательно читал, я наотрез упираюсь от того, чтобы тот же ПА, вняв просьбам единиц, складывал его в багажник. ИМХО вы в своих притязаниях к дилеру, зашли не туда! Не в отработаном фильтре счастье. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MAskit Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 В СТК отдавали. Я тоже бывший клиент СТК, проходил ТО 15, 30, 45, и масляный фильтр в глаза не видел, никто его не отдавал, в багажник не клали, ну я и не настаивал, зачем мне грязь. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MAskit Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 (изменено) Кстати прошел в среду ТО 60 в ПА, без замены ремней. Все отлично. Был удивлен тому, что без моего пояснения дилер обнаружил две негорящие лампочки: подсветка номера и !!!подсветка левого рычажка регулировки печки. ПС: я так понял ПА пригласил к себе на работу некоторых сотрудников из СТК (у меня хорошая память на лица). Изменено 20 Марта 2009 пользователем MAskit Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 лампочки проверять- их обязанность =) причем не только у Рено, потому как если что за халявные работы можно бабла срубить))) кстати, почем щас лампочку подсветки номера сменить? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MAskit Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 Silent_BOBiK мы с вами знаем, что не все обязанности могут надлежаще исполняться, это я сужу по описаниям моих друзей с другими марками. Замена лампы подсветки номера - 252 рубля. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Стас Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 я в ПА не пойду, т.к. после одного косяка я не хожу повторно в тот же центр(голосую как покупатель кошельком). Ругаться, выяснять отношение и чего-то добиваться не буду т.к. неинтересно и нет желания и умения. Интересно, а ты на работе НИКОГДА не ошибаешься????????? Извени не поверю А критерий это не ошибки, а умение их признавать и исправлять!!!!!!!!!!!!!!!!! К сожалению (или к счастью?) там где работают люди ошибки не исключены, и ничего в этом страшного нет. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kostyanski Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 (изменено) Все остальное лирика. И личный взгляд на того или иного дилера. И если ты внимательно читал, я наотрез упираюсь от того, чтобы тот же ПА, Боря я тоже против чтобы мне всякое г.. складывали в багажник, тем более я в этом не понимаю, но предложить должны. Но я и не понимаю и твой взгляд: лучшая машина это рено, лучший автоцентр это ПА. Извини если обидел P/S.Cервис ПА только начинает применять фичи СТК(например мойку) и все от этого радуются, но если у ПА не будет такого примера то и качественного сервиса не будет Изменено 20 Марта 2009 пользователем kostyanski Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kostyanski Опубликовано 20 Марта 2009 Опубликовано 20 Марта 2009 (изменено) Интересно, а ты на работе НИКОГДА не ошибаешься????????? Извени не поверю А критерий это не ошибки, а умение их признавать и исправлять!!!!!!!!!!!!!!!!! К сожалению (или к счастью?) там где работают люди ошибки не исключены, и ничего в этом страшного нет. Я ошибаюсь, но эти ошибки стоят конкретных денег-нервов-или преференций, но и прощать ошибки других я не склонен, о чем написал ранее - голосую кошельком, о чем говорю честноПС: я так понял ПА пригласил к себе на работу некоторых сотрудников из СТК Ну повезло Изменено 20 Марта 2009 пользователем kostyanski Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Яков_ВБГ Опубликовано 21 Марта 2009 Опубликовано 21 Марта 2009 Silent_BOBiK мы с вами знаем, что не все обязанности могут надлежаще исполняться, это я сужу по описаниям моих друзей с другими марками. Замена лампы подсветки номера - 252 рубля. Спасибо. Но и удивляться тому, что механик просто выполнил свои обязанности- имхо не стоит) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 21 Марта 2009 Опубликовано 21 Марта 2009 Боря я тоже против чтобы мне всякое г.. складывали в багажник, тем более я в этом не понимаю, но предложить должны. Но я и не понимаю и твой взгляд: лучшая машина это рено, лучший автоцентр это ПА. Извини если обидел P/S.Cервис ПА только начинает применять фичи СТК(например мойку) и все от этого радуются, но если у ПА не будет такого примера то и качественного сервиса не будет А чему тут удивляться? Я вижу как люди развиваются, ведя честный бизнес. Практически с нуля. Не имея денег хапнутых непонятно где и непонятно на чем. Трудом и потом. У меня у самого так бизнес развивался и развивается. И знаю порой, откуда корни растут у других сервисов и дилеров. А Петровский наблюдаю с 98-го, как и всех Питерских Реношных дилеров с самого их открытия. Вот и считаю, что частенько у многих поверхностный взгляд. И у тебя в том числе. Вот вы прицепились к не положеному в багажник фильтру, а не обращаете внимания на то, что косяков у ПА стало на порядок меньше, а довольных их работой на порядок больше. Зрите в корень. И лучше разбирайте серьезные проблемы, а не высосаные из пальца. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
GraDen Опубликовано 25 Марта 2009 Опубликовано 25 Марта 2009 P/S.Cервис ПА только начинает применять фичи СТК(например мойку) и все от этого радуются Ага... Уже давно начал... как минимум года три назад ))) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vli50 Опубликовано 25 Марта 2009 Опубликовано 25 Марта 2009 Cервис ПА только начинает применять фичи СТК(например мойку) Я не знаю про фичи СТК и на являюсь слепым сторонником ПА, но правда важнее: я купил машину в 2005 году и уже тогда при любомм обращении в сервис ее бесплатно мыли, так же и сейчас. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
1 744 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.