Вопросы к Эдуарду Владимировичу Маркману

16 Января 2012

Эдуард Владимирович, нужен Ваш совет.

Машине у меня скоро три года, пробег мизерный, проходила все ТО у оф. дилера.
По осени попортил шину - поймал саморез, не сработала система контроля давления. Причём изменений в её поведении по сравнению с совсем новой - не было. Т.е. есть подозрение, что не работала она смолоду (с самого начала)....

Добрый день.
Позвольте уточнить:
На автомобили Рено Сценик 2, поставляемые в Россию, не ставилась сиcтема контроля давления за шинами (о них же речь?). Вы уверены что у вас установлена такая опция? Изменено 18 Января 2012 пользователем Сергей Никулин

18,9k · 16 Января 2012

Сергей, а в Сценик-3 есть опция контроля давления в шинах? По вин коду это можно узнать?

88,8k · 16 Января 2012

Сергей, а в Сценик-3 есть опция контроля давления в шинах? По вин коду это можно узнать?

Насколько я помню, Сценик-3 с системой контроля давления в шинах, в Россию не поставлялся.

16 Января 2012

На автомобили Рено Сценик 2, поставляемые в Россию, не ставилась сиcтема контроля давления за шинами (о них же речь?).

Ну да, речь о сиcтеме контроля за давлением в шинах на машине, купленной в РФ.

Вы уверены что у вас установлена такая опция?

Теперь-то уж, разумеется, ни разу не уверен :huh:

Но дело-то в том, что как-то не было повода думать, что это опция, а не часть базовой комплектации: в руководстве о том, что это опция - ни слова, на панели колёсья нарисованы, а телепатией не владею...

Стало быть, наивный чукотский мальчик :blush2:
Что ж, впредь наука - не верь даже писаному...
:ireful:

Так или иначе - спасибо Вам за информацию.

Изменено 16 Января 2012 пользователем Майк Q

16k · 17 Января 2012

Теперь-то уж, разумеется, ни разу не уверен
Но дело-то в том, что как-то не было повода думать, что это опция, а не часть базовой комплектации: в руководстве о том, что это опция - ни слова, на панели колёсья нарисованы, а телепатией не владею...

Вы это серьезно?
А ведь в мануале описаны еще и АКПП, и двигатель 2.0. И Вы все это пытались найти на своем авто?
Специально сейчас просмотрел весь мануал на Сценик 2, нигде не сказано про систему контроля давления в шинах. Да и к тому же в мануале присутствует такая информация "Наличие оборудования, описанного далее, ЗАВИСИТ ОТ КОМПЛЕКТАЦИИ АВТОМОБИЛЯ, А ТАКЖЕ ОТ СТРАНЫ ПОСТАВКИ."
Никто не будет делать отдельную инструкцию на каждую комплектацию.
А о том, что входит в базовое и опционное оснащение покупаемого автомобиля, надо интересоваться у продавца перед покупкой.

17 Января 2012

Вы это серьезно?

Ну а почему бы и нет?

А ведь в мануале описаны еще и АКПП, и двигатель 2.0. И Вы все это пытались найти на своем авто?

Видите ли, двигатель и КПП искать не надо. Они - известно где и легко идентифицируются по типу. Да и отсутствовать совсем (т.е. как класс) - не могут. Наличие/отсутствие опций вроде круиз-контроля, омывателя фар или стеклянной крыши тоже определяется без проблем. Тип ручника, согласитесь, тоже. А вот как рядовому автовладельцу, пусть и с "верхним техническим", протестировать работу СКД? Предложите, пож-та, необременительный способ без спецоборудования :telephone:

Специально сейчас просмотрел весь мануал на Сценик 2, нигде не сказано про систему контроля давления в шинах.

В PDFе, который мне выдали при покупке - п.2.20. На русском. Прислать?
Бумажный мануал - в машинке. Если не забуду - гляну в ближайшие дни.

Никто не будет делать отдельную инструкцию на каждую комплектацию.

Да никто к этому и не призывает. :don-t_mention:

Но не сделать пометку "опция", да ещё на такой специфической (не поддающейся самостоятельному тестированию) фиче - попросту некрасиво.
"Я весьма разочарован" (с)

А о том, что входит в базовое и опционное оснащение покупаемого автомобиля, надо интересоваться у продавца перед покупкой.

Вы не поверите - интересовался. И список изучал. Ну вот не назвал манагер "нечто". И в списке этого "нечта" нет. Это ж может означать как то, что "нечто" есть опция, которой в моей комплектации нет, так и то, что оно в базе и отдельного упоминания не требует.
А исчерпывающее описание "базы" - это уже производственная документация.

Опровергайте :telephone:

15,4k · 18 Января 2012

Ну а почему бы и нет?

Видите ли, двигатель и КПП искать не надо. Они - известно где и легко идентифицируются по типу. Да и отсутствовать совсем (т.е. как класс) - не могут. Наличие/отсутствие опций вроде круиз-контроля, омывателя фар или стеклянной крыши тоже определяется без проблем. Тип ручника, согласитесь, тоже. А вот как рядовому автовладельцу, пусть и с "верхним техническим", протестировать работу СКД? Предложите, пож-та, необременительный способ без спецоборудования

В PDFе, который мне выдали при покупке - п.2.20. На русском. Прислать?
Бумажный мануал - в машинке. Если не забуду - гляну в ближайшие дни.

Да никто к этому и не призывает. Но не сделать пометку "опция", да ещё на такой специфической (не поддающейся самостоятельному тестированию) фиче - попросту некрасиво.
"Я весьма разочарован" (с)

Вы не поверите - интересовался. И список изучал. Ну вот не назвал манагер "нечто". И в списке этого "нечта" нет. Это ж может означать как то, что "нечто" есть опция, которой в моей комплектации нет, так и то, что оно в базе и отдельного упоминания не требует.
А исчерпывающее описание "базы" - это уже производственная документация.

Опровергайте

Уважаемый Майк Q!

Предлагаю прекратить эту дискуссию, так как, Вы все же не совсем правы. Рено никогда в своих спецификациях размещенных в интернете, печатных изданиях либо дилерских центрах не публиковала информацию о наличии в автомобиле Сценик II опции контроля давления за давлением в шинах. Эта опция видимо отсутствует и в спецификации к договору купли-продажи на Ваш автомобиль. Т.к. мы не продавали Вам автомобиль, я не могу это утверждать точно, но предположу с большой долей вероятности. Если внимательно почитать инструкцию по эксплуатации, то можно легко сделать вывод о том, что этой системы у Вас нет, хотя бы по тому, что не происходит самоконтроль системы при включении зажигания. Кроме того, современный автомобиль является сложным техническим объектом, и если у Вас возникают вопросы, не стоит надеятся только на свой уровень компетенции. Ваш дилер с удовольствием пояснит Вам наличие и работу любых опций. Обратите все же внимание на то, что у других владельцев Сцеников, да и других моделей, этот вопрос не возникает. Учитывая, что Ваш автомобиль абсолютно исправен, остается пожелать Вам дальнейшей беспроблемной эксплуатации.

18 Января 2012

Предлагаю прекратить эту дискуссию, так как, Вы все же не совсем правы.

Уважаемый Эдуард Владимирович, не будет "дискуссии" :don-t_mention:

Что я упустил нечто важное, мне стало ясно уже по реакции Сергея Никулина. Не могу не отметить её оперативность. Респект (без иронии).

Другое дело, что коллега GraDen полагает, что я не то чтобы "не совсем прав", а вообще совсем не прав. Я лишь попытался объяснить ему, почему ИМХО и он "не совсем прав".
А немножко подробнее отписался Вам в личку, дабы более не засорять тут эфир.

...остается пожелать Вам дальнейшей беспроблемной эксплуатации.

Успехов и Вам. И максимального взаимопонимания с клиентами. Изменено 18 Января 2012 пользователем Майк Q

4,2k · 18 Января 2012

Ув. МайкО а почему не обратиться к ОД и не попросить посмотреть описание Вашего авто в ICM ? Я думаю не откажут,и сразу всё станет ясно что стоит на машине а чего нет.

19 Января 2012

Эдуард Владимирович, когда начнут заключать договоры на поставку Рено Дастер?

19 Января 2012

Что мешало то двухлитровик купить, что бы потом не кивать на других? Денег не хватило?

а мне хватило бы . мне не нужна машина с двумя педалями . мне надо только мкпп . у меня меган 3 экс. покупал за нал.,не подозревал , что машина такя неторопливая .в остальном меган меня полностью устраивает , дизайн в основном и простор за рулём (прямо как в любимом москвич-2141).кроме двс разочарований нет особых . а интересно : можно ли будет сдать двс 1.6+мкпп , а взамен поставить 2.0+6ст.мкпп ?а что будет если на 2.0 поставить 5ст.мкпп ? если можно - во сколько вылезут расходы и придётся ли ещё попутно что-нибудь менять ?

1,7k · 19 Января 2012

а мне хватило бы . мне не нужна машина с двумя педалями . мне надо только мкпп . у меня меган 3 экс. покупал за нал.,не подозревал , что машина такя неторопливая .в остальном меган меня полностью устраивает , дизайн в основном и простор за рулём (прямо как в любимом москвич-2141).кроме двс разочарований нет особых . а интересно : можно ли будет сдать двс 1.6+мкпп , а взамен поставить 2.0+6ст.мкпп ?а что будет если на 2.0 поставить 5ст.мкпп ? если можно - во сколько вылезут расходы и придётся ли ещё попутно что-нибудь менять ?

дешевле пригнать новое авто из Украины.... Изменено 19 Января 2012 пользователем Appelsinka

15,4k · 19 Января 2012

Эдуард Владимирович, когда начнут заключать договоры на поставку Рено Дастер?

Уже заключаются.

15,4k · 19 Января 2012

а мне хватило бы . мне не нужна машина с двумя педалями . мне надо только мкпп . у меня меган 3 экс. покупал за нал.,не подозревал , что машина такя неторопливая .в остальном меган меня полностью устраивает , дизайн в основном и простор за рулём (прямо как в любимом москвич-2141).кроме двс разочарований нет особых . а интересно : можно ли будет сдать двс 1.6+мкпп , а взамен поставить 2.0+6ст.мкпп ?а что будет если на 2.0 поставить 5ст.мкпп ? если можно - во сколько вылезут расходы и придётся ли ещё попутно что-нибудь менять ?

Не надо ничего переделывать, в этом году появится Меган с двигателем 2,0 и 6-ст. МКПП.

19 Января 2012

Не надо ничего переделывать, в этом году появится Меган с двигателем 2,0 и 6-ст. МКПП.

а куда этот девать ? за 500 продать :swoon2:

19 Января 2012

Вопрос конечно не особо автомобильный,но всё же.Почему для вакансий мастер консультант,менеджер по продажам (были ещё какие то но писать не буду так как точно не помню) требуется высшее образование,причём я так понимаю даже не профильное?

15,4k · 19 Января 2012

а куда этот девать ? за 500 продать

Не надо его так дешево продавать, он дороже стоит.

19 Января 2012

Ув. МайкО а почему не обратиться к ОД и не попросить посмотреть описание Вашего авто в ICM ?

Просветите, пож-та, что есть ICM?

Я думаю не откажут,и сразу всё станет ясно что стоит на машине а чего нет.

За участие спасибо, но смысл? Третьего дня ж ещё сказано:

На автомобили Рено Сценик 2, поставляемые в Россию, не ставилась сиcтема контроля давления

P.S. А в свой СЦ я звонил ещё осенью. Ответ был... как бы это сказать... "уклончивый" :don-t_mention:

4,2k · 20 Января 2012

Просветите, пож-та, что есть ICM?

B ICM внесены все данные о автомобиле выпущеном когда либо (как минимум за последние лет 20) Доступ имеют только дилеры.

8,2k · 20 Января 2012

мне надо только мкпп . у меня меган 3 экс. покупал за нал.,не подозревал , что машина такя неторопливая .в остальном меган меня полностью устраивает , дизайн в основном и простор за рулём (прямо как в любимом москвич-2141).кроме двс разочарований нет особых . а интересно : можно ли будет сдать двс 1.6+мкпп , а взамен поставить 2.0+6ст.мкпп ?а что будет если на 2.0 поставить 5ст.мкпп ? если можно - во сколько вылезут расходы и придётся ли ещё попутно что-нибудь менять ?

Хм, ожидать от Мягана 3 1,6 даже с МКПП динамики было весьма наивно. Думаю и с 2,0 он не будет ракетой.Из Рено в России только Клио и Меган РС точно не разачаруют динамикой.... ; к тому же они идут с неадаптированной для России подвеской (ИМХО).

40,5k · 21 Января 2012

Не надо ничего переделывать, в этом году появится Меган с двигателем 2,0 и 6-ст. МКПП.

Эдуард, а когда ожидается начало продаж?
И еще вопрос, каков примерный срок ожидания мегана3 определенной комплектации и цвета?
Например 2.0 cvt динамик вишня это ведь получится на заказ?
Это как-то удорожает покупку? Отменяет какие-либо скидки и акции?
Выгоднее покупать из тех, что уже есть в наличии?

Изменено 21 Января 2012 пользователем therapeFt

14,9k · 23 Января 2012

Хм, ожидать от Мягана 3 1,6 даже с МКПП динамики было весьма наивно. Думаю и с 2,0 он не будет ракетой.Из Рено в России только Клио и Меган РС точно не разачаруют динамикой.... ; к тому же они идут с неадаптированной для России подвеской (ИМХО).

Лагуна купе тоже не расстроит

9,2k · 23 Января 2012

Лагуна купе тоже не расстроит

хм, расскажи мне, чем динамика Лагуна купе отличается от обыкновенной

88,8k · 23 Января 2012

хм, расскажи мне, чем динамика Лагуна купе отличается от обыкновенной

Не знаю, не смотрел характеристики, но как идея, за счет разного веса может отличаться в чуть лучшую сторону.

15,4k · 23 Января 2012

хм, расскажи мне, чем динамика Лагуна купе отличается от обыкновенной

Если брать дизельную версию, как у меня, то у купе чуть меньше макс. скорость, но чуть лучше разгон до 100 км/ч. Бензиновую не помню, т.к. не было интересно.

15,4k · 23 Января 2012

Эдуард, а когда ожидается начало продаж?
И еще вопрос, каков примерный срок ожидания мегана3 определенной комплектации и цвета?
Например 2.0 cvt динамик вишня это ведь получится на заказ?
Это как-то удорожает покупку? Отменяет какие-либо скидки и акции?
Выгоднее покупать из тех, что уже есть в наличии?

Уважаемый therapeFt!

Масимальный срок ожидания Мегана Хетч около 3-х месяцев. Но очень большая вероятность, что мы найдем нужный Вам автомобиль гораздо раньше, например, у нас на складе. Заказ машины не увеличивает ее цену, но покупать машину из наличия всегда выгоднее.

1,7k · 23 Января 2012

Если брать дизельную версию, как у меня, то у купе чуть меньше макс. скорость, но чуть лучше разгон до 100 км/ч. Бензиновую не помню, т.к. не было интересно.

У купе другие передаточные в коробке? :shok:

8,2k · 23 Января 2012

Еще бы понять, что человек подразумевает под нормальной динамикой.... а то у нас с Сашей могут быть несколько иные критерии

15,4k · 23 Января 2012

У купе другие передаточные в коробке?

Возможно, у меня тоже в свое время такая мысль была. Надо посмотреть тех. документацию, но руки не доходят, уж больно вопрос не принципиальный.

15,4k · 23 Января 2012

У купе другие передаточные в коробке?

Сейчас посмотрел на французский сайт, теперь пишут одинаковые цифры у всех версий, причем, что eco2, что обычная, что хетч, что купе, все едино. На первой фазе цифры различались, надо тех. документацию смотреть.

2,2k · 23 Января 2012

Добрый день,Эдуард,имеют ли диллеры возможности и желание заниматься техосмотром,ведь удобно было б

9,2k · 23 Января 2012

Не знаю, не смотрел характеристики, но как идея, за счет разного веса может отличаться в чуть лучшую сторону.

я тоже на характеристики не смотрел, но по памяти помню, что я разницы не заметил

Поэтому и удивился, почему он Лагуну с Лагуной купе как-то разнес

Если брать дизельную версию, как у меня, то у купе чуть меньше макс. скорость, но чуть лучше разгон до 100 км/ч. Бензиновую не помню, т.к. не было интересно.

на дизельной не катался, катался как раз на бензиновой. По мне абсолютно одинаково они разгоняются, разве что на высоких скоростях купешка немного более отзывчевее, видимо, из-за лучшей аэродинамики

15,4k · 23 Января 2012

Добрый день,Эдуард,имеют ли диллеры возможности и желание заниматься техосмотром,ведь удобно было б

Сейчас разбираемся как сделать, чтобы наши желания заниматься этим вопросом, совпали с нашими возможностями. Точнее, чтобы государство нам эту возможность предоставило.

14,9k · 23 Января 2012

я тоже на характеристики не смотрел, но по памяти помню, что я разницы не заметил Поэтому и удивился, почему он Лагуну с Лагуной купе как-то разнес

Он ничего не разносил, он как бэ знает, что Лагуну уже не продают

8,2k · 23 Января 2012

Добрый день,Эдуард,имеют ли диллеры возможности и желание заниматься техосмотром,ведь удобно было б

Дык на новую дают без осмотра, так что я думаю автосалон дает талончик вместе с номерами. Правда наценка приличная.... но это уже из другой оперы.

15,4k · 23 Января 2012

Дык на новую дают без осмотра, так что я думаю автосалон дает талончик вместе с номерами. Правда наценка приличная.... но это уже из другой оперы.

Для новых машин не нужен талон техосмотра. В этом году - это машины 2010, 2011 и 2012 годов выпуска.

23 Января 2012

Не надо его так дешево продавать, он дороже стоит.

уважаемый Эдуард Маркман ! ( у меня на работе был знакомый Марк Васильевич :hmmm:

инженер-технолог , он в питер уехал на пмж недавно )А давайте , поменяемся , я вам - почти нового , с пробегом 10 тысяч меган 3 ( ну очень чёрный , совсем не битый , не крашеный ) , а вы мне - ну , может быть , всякое в сказках бывает , не битого , не крашеного , ну ненового , вашего автомобиля :sorry2:

а ?

23 Января 2012

Хм, ожидать от Мягана 3 1,6 даже с МКПП динамики было весьма наивно. Думаю и с 2,0 он не будет ракетой.Из Рено в России только Клио и Меган РС точно не разачаруют динамикой.... ; к тому же они идут с неадаптированной для России подвеской (ИМХО).

мне не надо бешеной динамики . мне надо , чтоб автомобиль держался в потоке на равных с остальными . а так , вообще тухло . русавто всегда впереди . в городе , где я обычно , чаще всего и езжу . меня максималка и запредельные 150 не волнуют .

40,5k · 23 Января 2012

москвич экс., а обкатка уже прошла?
Вы читали отзывы, что динамика постепенно улучшается?

8,2k · 23 Января 2012

Ну мне и прокатной 2107 инжекторной белого цвета хватало для опережения потока со светофора знай крути двигло до 4000об и передачи втыкай быстро

23 Января 2012

москвич экс., а обкатка уже прошла?
Вы читали отзывы, что динамика постепенно улучшается?

11 тысяч скоро :to_become_senile:

про динамику - сказки , сколько было автомобилей - как они ездят сновья , так и продолжают , это всё самообман . что они могут . то и выдадут изначально . Изменено 23 Января 2012 пользователем москвич экс.

25 Января 2012

Эдуард Владимирович, на форуме club-renault4x4.ru прошла следующая информация по дастеру:
"Сообщение от Aleksey-F
У Мск. ОД забрали все обещанные (мартовские) машины и квоты. Почему отозвали все авто, не говорят. Новые пока не дают, раньше апреля (а может и мая), в Мск., продаж, скорей всего, не будет."
Это действительно так?

Изменено 25 Января 2012 пользователем Фадеев А.В.

15,4k · 26 Января 2012

Эдуард Владимирович, на форуме club-renault4x4.ru прошла следующая информация по дастеру:
"Сообщение от Aleksey-F
У Мск. ОД забрали все обещанные (мартовские) машины и квоты. Почему отозвали все авто, не говорят. Новые пока не дают, раньше апреля (а может и мая), в Мск., продаж, скорей всего, не будет."
Это действительно так?

Я уже написал на форуме 4Х4, что это полная ерунда.

16,3k · 26 Января 2012

Эдуард, я заприметил в Жулебино забавную раскраску с модельками рено. Где бы ее выклянчить?)
Ребенок заинтересовался

15,4k · 26 Января 2012

Эдуард, я заприметил в Жулебино забавную раскраску с модельками рено. Где бы ее выклянчить?)
Ребенок заинтересовался

Ярослав!

Выклянчить можно у нас, просто в следующий раз попросите, чтобы Вам дали ее с собой.

16,3k · 26 Января 2012

27 Января 2012

Ярослав!

Выклянчить можно у нас, просто в следующий раз попросите, чтобы Вам дали ее с собой.

А в Мытищах не было...
Завезите, пожалуйста....

29 Января 2012

Эдуард Владимирович, добрый день!

Во-первых, хотел Вас ещё раз поблагодарить за решение своих вопросов с Вашим центром в Мытищах
(http://www.club-renault.ru/forum/index.php?showtopic=24956&st=40)
А во-вторых, хотел бы Вам задать вопрос, но прежде предыстория: после того случая мне подарили Ваши сотрудники "сертификат на бесплатную подменную авто" и вот, вчера я захотел им воспользоваться. Сотрудники сообщили, что срок его истёк в 2011 г., я возразил, что в нём ни слова о сроках не сказано, тогда он не действителен, "потому, что Вы уже один раз пользовались", опять же возражаю, что в этой бумаге ни слова про количество раз не сказано, да и пользовался только потому, что приклееный Вашими же "мастерами" обвес натурально отклеивался и переклеивали его неделю...

Ну и, собственно, вопрос: когда весь этот бардак окончится?
Если Вы признаёте ошибки в работе, предлагаете их как-то компенсировать, даёте какие-то обязательства, то зачем эти же обязательства менять? Я не просил и не прошу никаких подарков и компенсаций, но коль уж подарок сделан, обещание дано, то почему оно не выполняется???

2,4k · 29 Января 2012

Эдуард Владимирович доброе время суток
скажите пожалуйста - что мне такого нужно сделать, чтобы в моем Мегане появился R-Link Renault ?

Изменено 29 Января 2012 пользователем Drtm

30 Января 2012

По своему вопросу...

Спасибо! Перезвонил начальник кузовного, всё уладили...

Спасибо ещё раз!!!

Изменено 30 Января 2012 пользователем k.i.d.

Войти

Вопросы к Эдуарду Владимировичу Маркману

2 807 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Сергей Никулин

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Вахтер

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Полковник

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Майк Q

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

GraDen

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Майк Q

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Майк Q

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

alyuri

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Фадеев А.В.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

москвич экс.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Appelsinka

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

москвич экс.

Поделиться этим сообщением

Ссылка на сообщение

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

ГЛАВНЫЙ

2 807 сообщений в этой теме