Вопросы к Эдуарду Владимировичу Маркману

[chiefsl]

В 01.05.2018 в 12:16, Маркман Э.В. сказал:

В 30.04.2018 в 13:22, chiefsl сказал:

Эдуард Владимирович, добрый день!

Маленький вопрос - как по регламенту Рено устанавливается масляный фильтр (например, для двухлитрового Дастера)? Закручивается от руки или с помощью ключа?

От руки.

Спасибо, я так и думал, но, честно говоря, сомнения возникли, когда при очередной замене масла увидел, как механик "доводит" фильтр ключом....

В результате подобных манипуляций я уже в прошлом году менял шланги системы охлаждения (я Вам об этом писал - после доводки ключом, при следующей замене проворачивается доохладитель и, как следствие, натягиваются шланги вплотную к датчику, а затем протираются до разрыва).

Придется внимательно смотреть как при следующей замене масла будут снимать старый фильтр и не повторится ли ситуация со шлангами......

 

PS: задержался с комментарием, т.к. был за городом, без доступа к сети.

[Маркман Э.В.]

2 часа назад, chiefsl сказал:

Спасибо, я так и думал, но, честно говоря, сомнения возникли, когда при очередной замене масла увидел, как механик "доводит" фильтр ключом....

В результате подобных манипуляций я уже в прошлом году менял шланги системы охлаждения (я Вам об этом писал - после доводки ключом, при следующей замене проворачивается доохладитель и, как следствие, натягиваются шланги вплотную к датчику, а затем протираются до разрыва).

Придется внимательно смотреть как при следующей замене масла будут снимать старый фильтр и не повторится ли ситуация со шлангами......

 

PS: задержался с комментарием, т.к. был за городом, без доступа к сети.

Уточнил у коллег. Я был не прав. Допускается использование специального ключа. Фильтр должен заворачиваться на 3/4 оборота. Для этого на оригинальном фильтре есть специальные метки. Так что не переживайте, всё в порядке.

[chiefsl]

53 минуты назад, Маркман Э.В. сказал:

Уточнил у коллег. Я был не прав. Допускается использование специального ключа. Фильтр должен заворачиваться на 3/4 оборота. Для этого на оригинальном фильтре есть специальные метки. Так что не переживайте, всё в порядке.

Спасибо! Для меня это тоже неожиданно. 

С Вами приятно иметь дело.

[францбульд]

Добрый день!

Эдуард Владимирович, получаю по почте рекламные предложения Вашей компании.

Потребовалось узнать ценовые данные и время на выполнение определённых работ. В очередной полученной рекламке сделал ответ с вопросами.

Прошло больше недели - письменного ответа нет. В итоге позвонил в Ваш сервис и получил исчерпывающие ответы.

Вопрос:

- рассылкой рекламы занимаются боты?

- обратный адрес не является Вашим официальным? ( Петровский Автоцентр - mail@petrovskiy.ru  )

[Полковник]

@Маркман Э.В.    Эдуард, добрый день!

Пожалуй впервые прибегаю к публичному вопросу к тебе.

Но, уж больно интересно получить ответ для всех владельцев Нового Колеса. 

На части Колоссов применены пластиковые передние крылья, на части металлические. С чем это связано и есть ли какая то строгая логика, например зависимость от даты производства, или от комплектации и тд и и тп. 

[Петровский Автоцентр]

1 час назад, францбульд сказал:

Добрый день!

Эдуард Владимирович, получаю по почте рекламные предложения Вашей компании.

Потребовалось узнать ценовые данные и время на выполнение определённых работ. В очередной полученной рекламке сделал ответ с вопросами.

Прошло больше недели - письменного ответа нет. В итоге позвонил в Ваш сервис и получил исчерпывающие ответы.

Вопрос:

- рассылкой рекламы занимаются боты?

- обратный адрес не является Вашим официальным? ( Петровский Автоцентр - mail@petrovskiy.ru  )

Добрый день. Адрес mail@petrovskiy.ru является официальным. Рассылкой занимается отдел маркетинга, в том числе я (Евгения). На письма, которые приходят на общий ящик, также отвечаю я. К сожалению, количество писем достаточно большое, и я могла что-то упустить, это во-первых. Во-вторых, многие письма улетают в "спам", а какие-то почтовый сервер не пропускает вообще. Уточните, с какого e-mail было отправлено письмо, я поищу его. 

[францбульд]

5 часов назад, Петровский Автоцентр сказал:

Добрый день. ..

..Уточните, с какого e-mail было отправлено письмо, я поищу его. 

Спасибо за ответ. Нужную информацию я уже получил по телефону.

Отправлял с почты "...@yandex".

[францбульд]

В 18.05.2018 в 19:18, Маркман Э.В. сказал:

Уточнил у коллег. ...

Добрый день.

Эдуард Владимирович, хотелось бы услышать именно Ваше мнение, по поводу сроков эксплуатации автомобилей (Рено).

На сколько мне известно, на Западе и Востоке есть налоговые "клещи" и гарантийные обязательства автопроизводителей, которые вынуждают финансово голосовать за новый автомобиль на границах годов 3 \ 5 \ 7 лет (и примерно 120 т.км. пробега).

Есть ли у Вас некая усреднённая статистика по машинам из Вашего ПА (Москва - Питер), которая "говорила бы", что после этого срока (год или пробег), машину надо бы заменить, так как начинаются увеличенные траты на её техническое содержание? И есть ли разница в моделях?

 

з.ы.

Прекрасно понимаю, что до какого-то момента все автопроизводители нарабатывали себе имидж, и делали машина "на века", и что сейчас повсеместно внедряются не разборные детали, и крупноузловая сборка. Но всё же.

[toxa007]

Добрый день Эдуард Владимирович.

Увидел объявление о продаже тест драйвовского Колеоса и решил махнуть не глядя машину. По общению с менеджерами вопросов нет все норм, разве только считаю, что цену приемки моей машины немного подзанизили. Но это бог с ним решаемый вопрос. Озадачило предложение банков на кредит! Озадачило больше всего тем, что на лобовом стекле машин красуется гордая надпись 1% в месяц, что как я понимаю составляет 12% годовых. И все бы нормально, но вот только при расчете вдруг рождаются страховки жизни которые удорожают кредит всего на каких-то 430 000 руб, при кредите в 1 150 000. Вот и получается, что таблички с 1% в месяц просто обман. Всегда очень хорошо относился к Вашей компании и последние машины были куплены именно у Вас. Хотел в очередной приобрести, но последнее предложение было конечно лучше предыдущих, но оно опять больше обещанного на машинах кредита тысяч на 200. И это все при низкой ставке рефинансирования и минимальной инфляции в стране. 

[wlkw]

В 06.07.2018 в 21:05, францбульд сказал:

Есть ли у Вас некая усреднённая статистика по машинам из Вашего ПА (Москва - Питер), которая "говорила бы", что после этого срока (год или пробег), машину надо бы заменить, так как начинаются увеличенные траты на её техническое содержание? И есть ли разница в моделях?

Я не Эдуард конечно, но по своим ощущениям, у меня траты пошли с уровня 80 тыс., начали "подходить долгоиграющие" детали, каждый год что-то "новенькое". Правда, у меня и машина не молодая, дополнительно накладывается возрастной фактор, старение.

[Baks]

3 часа назад, toxa007 сказал:

Вот и получается, что таблички с 1% в месяц просто обман.

Самое выгодное сейчас - взять в Сбере от 1млн под 11,4%, потом сразу погасить до нужной суммы. Никаких страховок и пр. Если получаешь зарплату в Сбере - то и ходить никуда не надо. Всё переведут на карту, даже в выходные.

[holod]

5 часов назад, wlkw сказал:

Я не Эдуард конечно, но по своим ощущениям, у меня траты пошли с уровня 80 тыс., начали "подходить долгоиграющие" детали, каждый год что-то "новенькое". Правда, у меня и машина не молодая, дополнительно накладывается возрастной фактор, старение.

+1, именно так все и просходит со Сцеником

[therapeFt]

6 часов назад, Baks сказал:

Никаких страховок и пр.

Разве они не требуют страховку жизни?

[Baks]

12 часов назад, therapeFt сказал:

Разве они не требуют страховку жизни?

В этом и фишка оформления через СБОЛ. Там это всё можно отключить. Плюс программа сама предложит различные варианты суммы, срока и процентов, помимо запрашиваемых. Мне еще предложил большую сумму чем запрашивал. На моё ИМХО Сбер в этом плане круче всей сейчас. Где еще можно взять кредит не выходя из дома в субботу вечером, получить деньги на счет, загасить старый (тем самым получается рефинансирование: у меня было под 12,5 стало под 11,4)

[therapeFt]

6 минут назад, Baks сказал:

В этом и фишка оформления через СБОЛ.

А на 200тр какой процент у них? Если зарплатник

[Маркман Э.В.]

41 минуту назад, Baks сказал:

В этом и фишка оформления через СБОЛ. Там это всё можно отключить. Плюс программа сама предложит различные варианты суммы, срока и процентов, помимо запрашиваемых. Мне еще предложил большую сумму чем запрашивал. На моё ИМХО Сбер в этом плане круче всей сейчас. Где еще можно взять кредит не выходя из дома в субботу вечером, получить деньги на счет, загасить старый (тем самым получается рефинансирование: у меня было под 12,5 стало под 11,4)

Тогда Вам крупно повезло. На сайте есть сноска, что окончательную ставку устанавливает банк. У меня два сотрудника подали заявки через Сбербанк Онлайн. Оба получают зарплату в Сбере, зарплата белая, кредитная история без проблем. Обоим была предложена ставка 16%. 

[Маркман Э.В.]

23 часа назад, toxa007 сказал:

Добрый день Эдуард Владимирович.

Увидел объявление о продаже тест драйвовского Колеоса и решил махнуть не глядя машину. По общению с менеджерами вопросов нет все норм, разве только считаю, что цену приемки моей машины немного подзанизили. Но это бог с ним решаемый вопрос. Озадачило предложение банков на кредит! Озадачило больше всего тем, что на лобовом стекле машин красуется гордая надпись 1% в месяц, что как я понимаю составляет 12% годовых. И все бы нормально, но вот только при расчете вдруг рождаются страховки жизни которые удорожают кредит всего на каких-то 430 000 руб, при кредите в 1 150 000. Вот и получается, что таблички с 1% в месяц просто обман. Всегда очень хорошо относился к Вашей компании и последние машины были куплены именно у Вас. Хотел в очередной приобрести, но последнее предложение было конечно лучше предыдущих, но оно опять больше обещанного на машинах кредита тысяч на 200. И это все при низкой ставке рефинансирования и минимальной инфляции в стране. 

Давайте разберёмся по порядку. 

1. Не смотря на низкую ставку рефинансирования ЦБ, средняя ставка по кредитам на подержанные машины составляет 17-18%. Я взял стоимость автомобиля равной 1 800 000 руб. Первый взнос 650 000 руб., чтобы получить сумму кредита равной 1 150 000 руб., как в Вашем сообщении. Срок кредитования 36 месяцев. В результате мне была предложена самая низкая ставка в Банке "Санкт-Петербург" в размере 16,99%. Ежемесячный платеж 41 895 руб., но к расходам надо добавить обязательное КАСКО, которое надо оплатить единовременно. Но если разбить эти расходы помесячно, то прибавьте к платежу по кредиту ещё 7-8 тыс. руб. Выходит, что затраты по этому кредиту составят примерно 49 000 руб. в месяц.

2. Вам была предложена программа РН Банка (кэптивный банк Рено-Ниссан). Банк готов снизить ставку до 11,99% при условии того, что его риски снижаются. Условием получения такой ставки является страхование кредита на случай утраты Вами трудоспособности, либо в случае потери работы. В первом случае страховая компания выплачивает банку всю сумму кредита за Вас. Во втором, страховая в течение шести месяцев выплачивает за Вас кредитные платежи, пока Вы ищите работу. Кроме того, в кредит включёна защита автомобиля на случай угона и тотального уничтожения. В этом случае страховая компания полностью выплатит банку остаток кредита. КАСКО для такого кредита не нужно. Таким образом, Вы получаете два продукта, защищающих Ваше финансовое состояние. Защита платежей обойдется за три года в 118 000 руб. (39 тыс. в год), а защита авто в 98 400 руб. (32 800 руб. в год, что заметно ниже годового КАСКО).  При этом банк не просит Вас оплатить всё это единовременно, а включает в тело кредита. Общее увеличение кредита 216 440 руб. Платёж по таком у кредиту получается 45 320 руб. в месяц, что ниже платежа по кредиту без защиты. При этом Вы не платите банку проценты, а получаете страховку защищающую Вас от всех неожиданностей. Если бы Вы смогли увеличить свой первый платёж до 50%, то ставка была бы 9,9%, а платеж, включая страховки, 34 456 руб. При этом стоимость страховок за три года составила бы 169 000 руб, или 56 333 руб. в год.

[therapeFt]

33 минуты назад, Маркман Э.В. сказал:

Обоим была предложена ставка 16%.

По-моему еще от суммы зависит, чем больше сумма, тем меньше %

[Маркман Э.В.]

1 час назад, therapeFt сказал:

По-моему еще от суммы зависит, чем больше сумма, тем меньше %

Суммы были около 2 млн. руб.

[Baks]

3 часа назад, Маркман Э.В. сказал:

Тогда Вам крупно повезло. На сайте есть сноска, что окончательную ставку устанавливает банк. У меня два сотрудника подали заявки через Сбербанк Онлайн. Оба получают зарплату в Сбере, зарплата белая, кредитная история без проблем. Обоим была предложена ставка 16%. 

Ставки при сумме кредита от 1 млн ₽	В Сбербанк Онлайн	В офисе
Единые условия для всех клиентов	11,4%	11,9%

 

http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured

Это по акции, она вроде пару месяцев идет. При сумме больше 1млн - ставка фиксированная.

Сколько раз брал в Сбере по фиксированной ставке, всегда одобряли фиксированную. Если был спред - тогда да, минимальную никогда не одобряли

[Маркман Э.В.]

1 час назад, Baks сказал:

Ставки при сумме кредита от 1 млн ₽	В Сбербанк Онлайн	В офисе
Единые условия для всех клиентов	11,4%	11,9%

 

http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured

Это по акции, она вроде пару месяцев идет. При сумме больше 1млн - ставка фиксированная.

Сколько раз брал в Сбере по фиксированной ставке, всегда одобряли фиксированную. Если был спред - тогда да, минимальную никогда не одобряли

Обратите внимание на надпись об окончательном решении по ставке при принятии решения банком. Вы считаете, что она просто так там написана. У Сбера относительно дешевые деньги, но я пока не знаю тех кто получил 11,4% по потребу без защиты платежей.  Кроме Вас. Поверьте,  что в силу профессиональных обязанностей я активно интересуюсь этими вопросами  

[Baks]

 

39 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

Обратите внимание на надпись об окончательном решении по ставке при принятии решения банком. Вы считаете, что она просто так там написана. У Сбера относительно дешевые деньги, но я пока не знаю тех кто получил 11,4% по потребу без защиты платежей.  Кроме Вас. Поверьте,  что в силу профессиональных обязанностей я активно интересуюсь этими вопросами  

Рыжей то же дали по прошлой акции под 12,5%.

Я хз почему так...у меня 15 лет положительной кредитной истории и белая ЗП до 100т.р.

[E&M]

Добрый день, Эдуард! 21.07, практически уезжая в сторону Юга, заехали в ПАЦ-Мытищи. Обращение по незначительному поводу. Но решение этой проблемки, как и всегда, на Высоте!!! ))) Уверен, что все сотрудники отзывчивые, но именно нам помог (без предварительной записи на обслуживание) Иванов Алексей. Без привлечения других специалистов, просто по-человечески. Хотелось, чтоб наше сообщение было учтено при поощрении работников )))

[Петровский Автоцентр]

В 03.08.2018 в 19:15, E&M сказал:

Добрый день, Эдуард! 21.07, практически уезжая в сторону Юга, заехали в ПАЦ-Мытищи. Обращение по незначительному поводу. Но решение этой проблемки, как и всегда, на Высоте!!! ))) Уверен, что все сотрудники отзывчивые, но именно нам помог (без предварительной записи на обслуживание) Иванов Алексей. Без привлечения других специалистов, просто по-человечески. Хотелось, чтоб наше сообщение было учтено при поощрении работников )))

Спасибо большое за добрые слова! Алексею и его руководителю благодарность передадим  

[toxa007]

В 27.07.2018 в 14:09, Маркман Э.В. сказал:

Давайте разберёмся по порядку. 

1. Не смотря на низкую ставку рефинансирования ЦБ, средняя ставка по кредитам на подержанные машины составляет 17-18%. Я взял стоимость автомобиля равной 1 800 000 руб. Первый взнос 650 000 руб., чтобы получить сумму кредита равной 1 150 000 руб., как в Вашем сообщении. Срок кредитования 36 месяцев. В результате мне была предложена самая низкая ставка в Банке "Санкт-Петербург" в размере 16,99%. Ежемесячный платеж 41 895 руб., но к расходам надо добавить обязательное КАСКО, которое надо оплатить единовременно. Но если разбить эти расходы помесячно, то прибавьте к платежу по кредиту ещё 7-8 тыс. руб. Выходит, что затраты по этому кредиту составят примерно 49 000 руб. в месяц.

2. Вам была предложена программа РН Банка (кэптивный банк Рено-Ниссан). Банк готов снизить ставку до 11,99% при условии того, что его риски снижаются. Условием получения такой ставки является страхование кредита на случай утраты Вами трудоспособности, либо в случае потери работы. В первом случае страховая компания выплачивает банку всю сумму кредита за Вас. Во втором, страховая в течение шести месяцев выплачивает за Вас кредитные платежи, пока Вы ищите работу. Кроме того, в кредит включёна защита автомобиля на случай угона и тотального уничтожения. В этом случае страховая компания полностью выплатит банку остаток кредита. КАСКО для такого кредита не нужно. Таким образом, Вы получаете два продукта, защищающих Ваше финансовое состояние. Защита платежей обойдется за три года в 118 000 руб. (39 тыс. в год), а защита авто в 98 400 руб. (32 800 руб. в год, что заметно ниже годового КАСКО).  При этом банк не просит Вас оплатить всё это единовременно, а включает в тело кредита. Общее увеличение кредита 216 440 руб. Платёж по таком у кредиту получается 45 320 руб. в месяц, что ниже платежа по кредиту без защиты. При этом Вы не платите банку проценты, а получаете страховку защищающую Вас от всех неожиданностей. Если бы Вы смогли увеличить свой первый платёж до 50%, то ставка была бы 9,9%, а платеж, включая страховки, 34 456 руб. При этом стоимость страховок за три года составила бы 169 000 руб, или 56 333 руб. в год.

Эти расчеты мне понятны! Повторюсь тогда не понятно почему на машинах написано 1% в месяц, по факту это не так. И самое главное в листочке с расчетами стоит ставка кредита 11,9%, а в первый день даже была 10,9%, написана сумма кредита и расписаны платежи. При этом где-то в уголочке стояли маленькие циферки с суммой страховки и еще какой-то услуги. Практически человек видит ставку кредита, сумму с переплатой и месячные платежи. И вот только когда начинаешь умножать и делить выясняется, что красивые циферки превращаются уже в некрасивые. Ну и согласно законодательства мне не могут навязывать какие-то страховки. Банки просто пользуются нашей финансовой безграмотностью и отсутствием рычагов давления на них. Ну и переплата по кредиту за счет страховки по моим расчетам составила в районе 300к. И это при условии оплаты за КАСКО наличными. Понимаю что все написанное ни каким образом не повлияет на происходящее к моему сожалению. Только вот странные эти банки! Сегодня заряжают, а на завтра звонят и уговаривают взять кредит.

Ну и по Сберу есть предложение по 12,9%, что явно интересней. Хотя машина продалась и вопрос  сам собой отпал))) 

[Маркман Э.В.]

3 минуты назад, toxa007 сказал:

Эти расчеты мне понятны! Повторюсь тогда не понятно почему на машинах написано 1% в месяц, по факту это не так. И самое главное в листочке с расчетами стоит ставка кредита 11,9%, а в первый день даже была 10,9%, написана сумма кредита и расписаны платежи. При этом где-то в уголочке стояли маленькие циферки с суммой страховки и еще какой-то услуги. Практически человек видит ставку кредита, сумму с переплатой и месячные платежи. И вот только когда начинаешь умножать и делить выясняется, что красивые циферки превращаются уже в некрасивые. Ну и согласно законодательства мне не могут навязывать какие-то страховки. Банки просто пользуются нашей финансовой безграмотностью и отсутствием рычагов давления на них. Ну и переплата по кредиту за счет страховки по моим расчетам составила в районе 300к. И это при условии оплаты за КАСКО наличными. Понимаю что все написанное ни каким образом не повлияет на происходящее к моему сожалению. Только вот странные эти банки! Сегодня заряжают, а на завтра звонят и уговаривают взять кредит.

Ну и по Сберу есть предложение по 12,9%, что явно интересней. Хотя машина продалась и вопрос  сам собой отпал))) 

Продолжим разбираться.

1. В расчете указана ставка, которая будет стоять в кредитном договоре, т.е. 11,9%. 

2. Банк не навязывает никаких страховок. Вы можете не покупать эти страховки, но тогда у банка повышаются риски, и соответственно повышается ставка по кредиту.

3.  Кредитный продукт включает защиту от угона и тотального уничтожения на весь срок кредита. Таким образом, нет необходимости покупать КАСКО. Но если Вы сочтёте необходимым для себя иметь КАСКО, то в случае уничтожения или угона автомобиля деньги получит и банк, и Вы.

4. Защита кредита снижает Ваши личные риски, в случае утраты трудоспособности или потери работы, страховая выплачивает часть или все оставшиеся платежи. Нужно это или нет, каждый решает сам. На мой взгляд, при работе по найму и в случае отсутствия сторонних доходов, такая защита нужна.

5. Ставка по Сберу не включает КАСКО. Посчитайте всё вместе, чтобы оценить полную стоимость кредита.

И по поводу финансовой неграмотности. В расчете по кредиту указаны все платежи и переплаты, кредитные консультанты в деталях рассказывают о всех условиях.. В кредитном договоре всё это расписывается подробно и отнюдь не мелким шрифтом. Давайте не будем валить всё со здоровой головы на больную. Условия, предложенные Вам РН-Банком абсолютно рыночные и достаточно выгодные. Я привел сравнение с самым недорогим автокредитом другого банка. Кстати, все переплаты я взял из расчетов банка. Мы все хотим купить любой товар или услугу по самой низкой цене, но если цена на рынке выше наших ожиданий, то это не вина рынка.

[victorv]

Уважаемый Эдуард!

в конце той недели обратился в страховой отдел Петровский Мытищи с просьбой посчитать осаго и каско, также сказал что нужно еще сделать ТО и заодно оформить диагностическую карту... представителю страхового отдела Юлии по вотсапу переслал действующий полис осаго и карту каско ... фактически прошла неделя с момента обращения, отклика от Петровского нет... 

неужели Петровский не заинтересован в клиентах? 

[Петровский Автоцентр]

2 минуты назад, victorv сказал:

Уважаемый Эдуард!

в конце той недели обратился в страховой отдел Петровский Мытищи с просьбой посчитать осаго и каско, также сказал что нужно еще сделать ТО и заодно оформить диагностическую карту... представителю страхового отдела Юлии по вотсапу переслал действующий полис осаго и карту каско ... фактически прошла неделя с момента обращения, отклика от Петровского нет... 

неужели Петровский не заинтересован в клиентах? 

Добрый день! Можете уточнить дату звонка и ваш контактный номер телефона? 

[victorv]

02.05.18

Номер у Юлии есть

[ЦСКАЗКА]

Здравствуйте Эдуард Владимирович. Хочу задать вопрос, а скорее попросить о помощи ,если конечно это возможно. Суть: я знаю, что на на новых Каптюрах, которые сейчас выпускаются имеется функция принудительного ( кнопка)  отключения ЕСП, на переднеприводных машинах. Смогли бы мне специалисты ПА установить такую функцию принудительного ( кнопка) отключения ЕСП т.к. на ранее выпущенных машинах такая кнопка отсутствует. Я просто знаю, что специалисты ПА устанавливают ,открытие/закрытие багажника с кнопки и с помощью датчика ,прям как на люксовых авто. Не составит ли им сложности сделать функцию принудительного отключения ЕСП с кнопки как на выпускаемых сейчас Каптурах.  Эта функция очень нужна, тем более скоро зима.  Спасибо.

[Маркман Э.В.]

В 26.08.2018 в 16:23, ЦСКАЗКА сказал:

Здравствуйте Эдуард Владимирович. Хочу задать вопрос, а скорее попросить о помощи ,если конечно это возможно. Суть: я знаю, что на на новых Каптюрах, которые сейчас выпускаются имеется функция принудительного ( кнопка)  отключения ЕСП, на переднеприводных машинах. Смогли бы мне специалисты ПА установить такую функцию принудительного ( кнопка) отключения ЕСП т.к. на ранее выпущенных машинах такая кнопка отсутствует. Я просто знаю, что специалисты ПА устанавливают ,открытие/закрытие багажника с кнопки и с помощью датчика ,прям как на люксовых авто. Не составит ли им сложности сделать функцию принудительного отключения ЕСП с кнопки как на выпускаемых сейчас Каптурах.  Эта функция очень нужна, тем более скоро зима.  Спасибо.

Наши технические специалисты посмотрят, есть ли такая возможность, и я отвечу. 

[ЦСКАЗКА]

Спасибо большое 

[Вахтер]

Эдуард, в субботу 1 го сентября был на ТО-120 тыс в автоцентре в Мытищах. Так же был комплекс сервис замена ремней ГРМ и потом еще при осмотре машины обнаружили, что рычаги под замену и сальник. Все сделали на высоком уровне. И я хотел бы попросить отметить отличную работу механика Лысикова Сергея Серегевича. Есть ли возможность его поощрить, Сергея Сергеевича?

   Он объясняет и обосновывает четко, уверенно и доходчиво. На том уровне который понятен. И при этом крайне доброжелателен. Чувствуется, что мастер знает свою работу досконально и от этого полностью ему доверяешь машину.

  И есть ли возможность в ПАЦ записываться к "своему" мастеру ? Как часто записываешься к парикмахеру или стоматологу, к которым  доверяешь

[Алексей Афонин]

Добрый день Эдуард Владимирович, в начале мая заказал в Мытищах новый Колеос на замену своему со сроком поставки первая неделя августа до сих пор не имею известий о своей машине ,пару раз звонил сам ответ мы вам перезвоним,плывет мол,хотелось узнать часто ли такие задержки?

[Петровский Автоцентр]

1 час назад, Алексей Афонин сказал:

Добрый день Эдуард Владимирович, в начале мая заказал в Мытищах новый Колеос на замену своему со сроком поставки первая неделя августа до сих пор не имею известий о своей машине ,пару раз звонил сам ответ мы вам перезвоним,плывет мол,хотелось узнать часто ли такие задержки?

Добрый день. 

Напишите, пожалуйста, в л/с  ваши данные. 

Изменено 12 Сентября 2018 пользователем Петровский Автоцентр

[Петровский Автоцентр]

В 12.09.2018 в 10:48, Алексей Афонин сказал:

Добрый день Эдуард Владимирович, в начале мая заказал в Мытищах новый Колеос на замену своему со сроком поставки первая неделя августа до сих пор не имею известий о своей машине ,пару раз звонил сам ответ мы вам перезвоним,плывет мол,хотелось узнать часто ли такие задержки?

Алексей, добрый день. 

Вы заказали очень редкий цвет (вишневый) и максимальную комплектацию. Подобные индивидуальные заказы порой могут смещаться в производстве. Вы резервировали автомобиль в мае и ориентировку на август давало представительство Рено. 
Мы сожалеем из-за такой задержки автомобиля и очень надеемся на ваше понимание

[Алексей Афонин]

2 часа назад, Петровский Автоцентр сказал:

Мы сожалеем из-за такой задержки автомобиля и очень надеемся на ваше понимание 

Все же хотелось бы узнать сроки поставки машины

[Петровский Автоцентр]

4 минуты назад, Алексей Афонин сказал:

Все же хотелось бы узнать сроки поставки машины

Ориентировочно - октябрь.

[Алексей Афонин]

ого, не радует

[AlexandrPolonsky]

4 часа назад, Алексей Афонин сказал:

ого, не радует

Не переживайте, я ждал свой автомобиль более 5-и месяцев - тоже заказал достаточно редкий вариант (кузов - платина, салон - светлый, полная комплектация, дизель), зато как теперь радует машина!

Изменено 13 Сентября 2018 пользователем AlexandrPolonsky

[Петровский Автоцентр]

1 ноября в 19:30 на нашем канале youtube.com/PetrovskiyTV пройдет прямой эфир с Эдуардом Маркманом (исполнительный директор Петровского Автоцентра, 23 года в компании). 

Темы встречи: 
1. Новинки Рено: что о них известно на данный момент? 
2. Почему российский модельный ряд отличается от европейского? 
3. Рено Выборгское – в чем уникальность нового дилерского центра? 
4. Любопытные моменты с Парижского автосалона, музея Рено. 
5. Ответы на ваши вопросы. 

Задавайте свои вопросы в комментариях или в личных сообщениях и Эдуард Владимирович ответит на них в прямом эфире!

Приглашение от Эдуарда Маркмана

 

[Николай2]

В новостях пишут, что по подозрению в мошенничестве и неуплате налогов арестован Карлос Гон. Эдуард Владимирович, не могли бы Вы прокомментировать как это может отразиться на Рено в целом, и в России в частности?

[therapeFt]

53 минуты назад, Николай2 сказал:

В новостях пишут, что по подозрению в мошенничестве и неуплате налогов арестован Карлос Гон. Эдуард Владимирович, не могли бы Вы прокомментировать как это может отразиться на Рено в целом, и в России в частности?

 

[Николай2]

8 часов назад, therapeFt сказал:

А что  конкретно украл Гон?

Что конкретно украл Гон меня в данном случае мало волнует, очевидно - ему больше ни в Рено, ни в Ниссане, ни в Мицубиси ничего не светит.

Но что при этом будет с самим Рено? Знает ли Эдуард Владимирович о его приемнике что-либо помимо его имени? Как отразиться это все на продажах в России? Что будет с поставками запчастей? Будет смена курса или все останется как и было, и рядовой автовладелец ничего не заметит?

Эдуард Владимирович сам много раз говорил, что Гон - личность незаурядная, каким будет Рено без него?

[therapeFt]

3 часа назад, Николай2 сказал:

Что конкретно украл Гон меня в данном случае мало волнует, очевидно - ему больше ни в Рено, ни в Ниссане, ни в Мицубиси ничего не светит.

Но что при этом будет с самим Рено? Знает ли Эдуард Владимирович о его приемнике что-либо помимо его имени? Как отразиться это все на продажах в России? Что будет с поставками запчастей? Будет смена курса или все останется как и было, и рядовой автовладелец ничего не заметит?

Эдуард Владимирович сам много раз говорил, что Гон - личность незаурядная, каким будет Рено без него?

Да вы не мне отвечайте, а в той теме цитируйте Эдуарда

В той теме и дальше идёт обсуждение

[Полковник]

3 часа назад, Николай2 сказал:

 

Эдуард Владимирович сам много раз говорил, что Гон - личность незаурядная, каким будет Рено без него?

Система построена так, что чуть лучше, чуть хуже, но вне зависимости от конкретной личности она будет развиваться дальше )))

[Маркман Э.В.]

7 часов назад, Николай2 сказал:

Что конкретно украл Гон меня в данном случае мало волнует, очевидно - ему больше ни в Рено, ни в Ниссане, ни в Мицубиси ничего не светит.

Но что при этом будет с самим Рено? Знает ли Эдуард Владимирович о его приемнике что-либо помимо его имени? Как отразиться это все на продажах в России? Что будет с поставками запчастей? Будет смена курса или все останется как и было, и рядовой автовладелец ничего не заметит?

Эдуард Владимирович сам много раз говорил, что Гон - личность незаурядная, каким будет Рено без него?

Карлос Гон личность безусловно незаурядная, но это всего лишь человек. Компания будет успешно существовать как под его руководством, так и под руководством другого CEO. Тем более, что в Альянсе давно готовятся к тому, что Гон выйдет на пенсию. Конечно же никто не собирался это делать таким форс-мажорным порядком, но в Рено уже год существует операционный директор Тьерри Боллоре, который успешно руководит бизнесом, а Гон занимается в основном вопросами Альянса. Безусловно какие-то изменения будут, это всегда происходит при смене руководителя, но вряд ли произойдет что-то радикально, стратегия определяется на долгие годы, минимум это 6 лет.  В любом случае, стратегия Рено это не плод труда лишь  только одного CEO, компанией руководит большая группа людей. Вопрос только в том, а будет ли смена руководителя. Рено не отстранило Гона, а лишь назначило временного директора, т.к. Гон не может исполнять свои обязанности.

Вопрос про запчасти и продажи мне вообще непонятен. Причем арест Гона к поставкам запчастей в Россию или любую другую страну. Рядовому потребителю всё это интересно только как новостной повод, не более.

[КАММЕV]

12 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

Рено не отстранило Гона, а лишь назначило временного директора, т.к. Гон не может исполнять свои обязанности.

Так вроде же уволило уже?

Цитата

Карлоса Гона сняли с поста председателя совета директоров Nissan
Топ-менеджер был задержан по подозрению в сокрытии доходов и использования активов Nissan в личных целях. Теперь Карлос Гон уволен с должности председателя совета директоров японской компании

Один из самых известных менеджеров в автоиндустрии Карлос Гон отправлен в отставку с поста председателя совета директоров Nissan Motor, сообщает японский телеканал NHK.

Решение об отставке Гона, ставшего фигурантом скандала о финансовых махинациях, было принято на внеочередном заседании совета директоров Nissan. Менеджер пока что останется членом СД, так как для его полного увольнения из компании нужно решение акционеров. Работы лишился и представительный директор автопроизводителя Грэг Келли. Представитель Nissan отказался от комментариев для Bloomberg.

В Renault, где Гон занимает позиции СЕО и председателя СД, пока не стали увольнять менеджера, но начали собственное расследование.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/22/11/2018/5bf6997e9a79475f8cfb921e?from=newsfeed

 

 

[Boris 29]

6 минут назад, КАММЕV сказал:

Так вроде же уволило уже?

 

6 минут назад, КАММЕV сказал:

Карлоса Гона сняли с поста председателя совета директоров Nissan
 

 

[GraDen]

А тема то уже неактуальная...