Технические вопросы.

[Полковник]

Умом понимаю, но платить 7 тыр за два куска тонкого железа,.. Амфибиогенная асфиксия наступает...

 

ЗЫ. Это чуть дешевле самих дисков =/

 

Я знаю, что порой, на машинах без оных, люди были вынуждены менять колодки аж раз в 15 тысяч. Такая информация заставляет задуматься.

[Сергей Никулин]

Добрый день!

 

Спасибо! Сегодня съездил. Приняли без вопросов. В наряде было написано - перепрограмирование климата. Через 1.5 часа вернули машину, мастер-приемщик сказал, что перепрошили и попросил последить за работой климата. Жаль за окном весна и морозы кончились. Надеюсь на завтрашнее утро только. Отчитаюсь.

 

Увы, не обошлось без нехороших мелочей - уже на стоянке обнаружил, что крышка под которой диагностический разъем, она же с подстаканниками, теперь болтается. В правой части не фиксируется. То ли фиксатор обломили, то ли еще что
На скорость не влияет, но не приятно. Надеюсь, что при следующем заезде в ПАЦ починят.

 

Добрый день.
Спасибо за ответ. Обязательно разберемся что произошло с крышкой. Мастер свяжется с Вами.

[Сергей Никулин]

Может.

 

Сергей,может подскажете путь решения проблемы ? Был бы рад.

Добрый день.
Подсказать варианты ремнонта без автомобиля (который был придиагностирован в другом сервисе) по интернету не смогу. Необходимо увидеть автомобиль, посмотреть что именно с ним происходит при движении.

[AlexAY]

Добрый день.
Спасибо за ответ. Обязательно разберемся что произошло с крышкой. Мастер свяжется с Вами.

Спасибо, буду ждать.

 

И большое спасибо за работу по климату! Есть ощущение, что стало действительно лучше!

[Андрей123]

Подскажите с технической точки зрения КАНГУ-2 год 2011г..
1-Интересна, вещь еще на кангу обнаружилась пробег 1200км., при включенной предаче 2,3,4, при нажатии на педаль в районе 1500-2500 оборотов происходит стук тупой в КПП. Этот стук отдается в ручку КПП. При холодной машине масло густое еще и стука нет.
Такое чувство, что что-то догоняет при нажатии на педаль газа.
Самое прикольное приехал к ОД (ТТС ИЖевск), ини проехали сказали стучит, да ну и ничего страшного, стучит в коробке, отрегулировать это и убрать не возвожно, просто так повезло тебе, ездий дальше пусть стучит. Машина на самом деле класная. Так хочется убрать этот непонятный стук(глухой). подскажите пожалуйста что можно придумать как убрать это.
2- Еще после разогрева, проезда по городу в пробке, появляется звук цокающий при отпускании сцепления.
3- При трогании, остановке, двигаются предние колодки, происходит металлический звук, достаточно громий, интересно у всех кангу так стучат и двигаются свободно колодки передние(сказали это потому что они держатся на одной пружине), а может быть это недоработка какая-то, или можно, что то подставить там в креплении.
Заранее спасибо.

[Сергей Никулин]

Здравствуйте! У нас машина Рено Грант Сценик 2007 года. Вин машины-VF1JMJEN 637602135. Она у нас 5-ти местная. Подскажите можно ли в нее установить дополнительные места 3-го ряда,которые убираются в пол. Сидения у нас есть в сборе. Скажите кузова у 5-ти и -ми местного Грант Сценика одиноковые? Есть ли в 5-ти местной выемки для складных сидений? Заранее спасибо.

Добрый день.
Опыта доустановки третим рядом сидений на Гранд Сценике у нас нет. Поэтому осмотра без автомобиля тяжело ответить на Ваш вопрос.

[Сергей Никулин]

Здравствуйте! Начал дребездеть щиток защиты заднего тормозного диска на Сценике JA0B. Перелопатив интернет и руководства по ремонту, нигде (даже на фото и схемах из Диалоджис) его не увидел. Вопрос: насколько допустимо ездить вообще без этих щитков?

Добрый день.
Борис прав. Снятие щитков задних тормозных дисков может привести к более частой замене задних тормозных колодок.
Рекомендую не удалять данные элементы с машины.

[Сергей Никулин]

Здравствуете ПА.

 

Вопросов к Вам несколько поэтому по порядку:
1.Делают ли перепрограммирование климата Scenic III в ПА Мытищах? Если да,то как и к кому записаться.
2.Когда меняли магнитолу,у Вас по гарантии, просил подключить постановку на ручник при выключении зажигания ,подключили CLIP ,сказали нельзя, конфигурация машины прописана во Франции и изменить ничего не могут .Можно ли включить эту функцию? На всякий случай VIN VF1JZ1B0D45752527
3.Друзья подарили китайский Audio Con.Box ,можно ли у вас его поставить или хотя бы активировать USB вход на магнитоле?
4.Вопрос по продленной гарантии: в сервисной книжке четко прописано пробег (возраст) основных проблемных узлов (аккум.рулевые,сцепление,и т.д.)На что остается (продлевается)гарантия?Если можно поподробнее.
Спасибо.

Добрый день.

 

1. По перепрограммированию необходимо обратиться в центр на Варшавском ш. или центр Жулебино. Записаться к Котеку (Технический координатор).
2. Данный вопрос можно уточнить в указанных мной центрах у Котека.
3. Китайский Audio con box не возмемся устанавливать.
4. На все остальное, что не входит в список (двигатель, навесное, коробка, электронные блоки и т.д.)
Должен напомнить что гарантия - это устранение заводских дефектов, неисправностей связанных с технологией производства, браком. Не стоит путать естественный износ с гарантией.

Изменено 18 Марта 2012 пользователем Сергей Никулин

[Сергей Никулин]

Подскажите с технической точки зрения КАНГУ-2 год 2011г..
1-Интересна, вещь еще на кангу обнаружилась пробег 1200км., при включенной предаче 2,3,4, при нажатии на педаль в районе 1500-2500 оборотов происходит стук тупой в КПП. Этот стук отдается в ручку КПП. При холодной машине масло густое еще и стука нет.
Такое чувство, что что-то догоняет при нажатии на педаль газа.
Самое прикольное приехал к ОД (ТТС ИЖевск), ини проехали сказали стучит, да ну и ничего страшного, стучит в коробке, отрегулировать это и убрать не возвожно, просто так повезло тебе, ездий дальше пусть стучит. Машина на самом деле класная. Так хочется убрать этот непонятный стук(глухой). подскажите пожалуйста что можно придумать как убрать это.
2- Еще после разогрева, проезда по городу в пробке, появляется звук цокающий при отпускании сцепления.
3- При трогании, остановке, двигаются предние колодки, происходит металлический звук, достаточно громий, интересно у всех кангу так стучат и двигаются свободно колодки передние(сказали это потому что они держатся на одной пружине), а может быть это недоработка какая-то, или можно, что то подставить там в креплении.
Заранее спасибо.

 

Добрый день.
По стукам и звукам тяжело ответить не услышав их. Нужна диагностика.
Наличие звуков при работе того или иного элемента не означает наличие неисправностей.

[ugjs]

Сергей спасибо за ответ,но честно говоря вопросов Ваш ответ только прибавил.Давайте попробуем сначала-может я как то не так вопросы задаю.
1.Перепрограммирование.В Мытищах не делают временно или котек(оборудование)не соответствуют этой "сложной" операции.Дело в том ,что до Варшавки или Жулебино мне ехать часа полтора в одну сторону ,а до Мытищ 10-15 минут.
2.Ручник.Сергей я уже был у Вашего котека в Мытищах и он уже пробовал подключить эту функцию.Безрезультатно.Задавая вопрос я имел ввиду,что Вы по своим каналам (другие Оффы,тех.поддержка и т.д.) попробуете узнать как эту функцию включить.Людям на этом форуме ее подключали.Поэтому и VIN написал.Просто если Вам это не интересно по каким либо причинам ,скажите ,что не будем эти заморачиваться , да и все.
3.Магнитола.Подключить ACB не возьметесь ,а активировать USB на магнитоле? Правда 2 и 3 вопросы похоже из одного места растут ,активировать функцию USB на магнитоле не дает все та же конфигурация прописанная во Франции (со слов котека).
4.Честно говоря ожидал какой-нибудь ссылки ,где будет все прописано,ну на нет и суда нет.
С уважением.

[Sergby]

Добрый день.
Моя машина из Бельгии, приборная панель "ругается" для белгийцев. Возможно-ли в ПА изменить язык приборной панели на франсе?

[Маркман Э.В.]

Добрый день.
Моя машина из Бельгии, приборная панель "ругается" для белгийцев. Возможно-ли в ПА изменить язык приборной панели на франсе?

 

Можно, приезжайте в любой наш дилерский центр.

[Жарук]

Моя машина из Бельгии, приборная панель "ругается" для белгийцев. Возможно-ли в ПА изменить язык приборной панели на франсе?

Но ведь в Бельгии и так официальный язык французский.

Раскрывающийся текст

Правда там ещё и фламандский вторым государственным считается, но не думаю, что машина ругается на нём. )))

[Маркман Э.В.]

Но ведь в Бельгии и так официальный язык французский.

Раскрывающийся текст

Правда там ещё и фламандский вторым государственным считается, но не думаю, что машина ругается на нём. )))

 

В Бельгии два государственных языка: фламандский и французский. На автомобиле, видимо, включен фламандский, диалект голландского языка.

[kapral_1982]

Доброго времени суток, кто нибудь снимал на рено канго тормозной барабан? сегодня заклинило задниие левое колесо, до дому дополз примерно 30 км проехал, диск, хоть мясо на нем жарь )). Решил разобрать, остановился на тормозном барабане. как мне его снять??? заранее благодарен. (Renault Kangoo 1.5 dCi 2004 г.в.)

Изменено 20 Марта 2012 пользователем kapral_1982

[ГСГ]

Доброго времени суток, кто нибудь снимал на рено канго тормозной барабан? сегодня заклинило задниие левое колесо, до дому дополз примерно 30 км проехал, диск, хоть мясо на нем жарь )). Решил разобрать, остановился на тормозном барабане. как мне его снять??? заранее благодарен. (Renault Kangoo 1.5 dCi 2004 г.в.)

На канго два вида барабанов.Простая подвеска-откручиваешь ступичную гайку и снимаешь.
Усиленная откручиваешь винтики креплентя к ступице и снимаешь.

[kapral_1982]

у меня простая, пол дня снимал, пока не открути заглушку на тормозах, сегодня сделал.

[kostek]

Здравствуйте,

 

У меня вопрос, на который в Польше, где я живу, никто из ОД не может ответить, у вас есть шанс утереть им нос Дело в том, что в 6 ст. МКПП в 3 Меганах 1,6 многие пользователи ( в том числе и я) жалуются на вой не то коробки, не то дифференциала в диапазоне 50-70 км/ч. То есть в этом диапазоне он наиболее слышен. Звук усиливается при снятии ноги с газа, при движении накатом или просто без ускорения, без значения, включена передача или нет. Замена коробки на новую ничего не меняет. Интересно, известны ли такие случаи в России и как они решаются.

 

Буду признателен за ответ.

[Сергей Никулин]

Здравствуйте,

 

У меня вопрос, на который в Польше, где я живу, никто из ОД не может ответить, у вас есть шанс утереть им нос Дело в том, что в 6 ст. МКПП в 3 Меганах 1,6 многие пользователи ( в том числе и я) жалуются на вой не то коробки, не то дифференциала в диапазоне 50-70 км/ч. То есть в этом диапазоне он наиболее слышен. Звук усиливается при снятии ноги с газа, при движении накатом или просто без ускорения, без значения, включена передача или нет. Замена коробки на новую ничего не меняет. Интересно, известны ли такие случаи в России и как они решаются.

 

Буду признателен за ответ.

Добрый день.
С такими неисправностями пока не сталкивались.

[KoSMich]

...

Изменено 2 Апреля 2012 пользователем KoSMich

[Сергей Никулин]

На сколько я знаю, в России просто не продают меганы с 6ти ступечатой коробкой.

Добрый день.
В Россию поставляются Megane 3 Coupe c 6-ти ступенчатой механической коробкой передач.

[Peelula]

Проясните, пожалуйста. Допустима ли установка резины 215-60-16 на родные литые диски Рено Сценик 2? Или не рисковать и поставить рекомендуемый 205-60-16? Не хватает мягкости на разбитых дорогах.

 

Заранее благодарю.

Изменено 9 Апреля 2012 пользователем Peelula

[Сергей Никулин]

Проясните, пожалуйста. Допустима ли установка резины 215-60-16 на родные литые диски Рено Сценик 2? Или не рисковать и поставить рекомендуемый 205-60-16? Не хватает мягкости на разбитых дорогах.

 

Заранее благодарю.

Добрый день.
215 60 может задевать за локера.

[Андрей123]

1-Вопрос подскажите скрипы при нажатии педали сцепления, и при открывания боковой двери задней у канго-2 является гарантийным.
2-Подскажите как описать проблему при движении слышится стук отчетливый на ручку КПП(иногда сильный иногда нет), особенно на 2-й скорости при нажатии газа. В автосервисе сказали, что это из-за несоосности механизмов, т.к. стучит непостоянно(в КПП), а только под нагрузкой-при нажатии газа. Такое может быть гарантийным случаем.
3-подскажите читал что в кангу-прихолодах 0-и далее слышно бульканье при заведении двигателя, жидкость охлаждения. просто сейчас весна а при минус 10 в машине так сильно булькает, как пузыри пускаются, когда прогреется все нормально. подскажите пожалуйста менять жидкость охлаждения надо полностью или можно частично и попадает это под гарантию. машине 2месяца .

Изменено 12 Апреля 2012 пользователем Андрей123

[Сергей Никулин]

1-Вопрос подскажите скрипы при нажатии педали сцепления, и при открывания боковой двери задней у канго-2 является гарантийным.
2-Подскажите как описать проблему при движении слышится стук отчетливый на ручку КПП(иногда сильный иногда нет), особенно на 2-й скорости при нажатии газа. В автосервисе сказали, что это из-за несоосности механизмов, т.к. стучит непостоянно(в КПП), а только под нагрузкой-при нажатии газа. Такое может быть гарантийным случаем.
3-подскажите читал что в кангу-прихолодах 0-и далее слышно бульканье при заведении двигателя, жидкость охлаждения. просто сейчас весна а при минус 10 в машине так сильно булькает, как пузыри пускаются, когда прогреется все нормально. подскажите пожалуйста менять жидкость охлаждения надо полностью или можно частично и попадает это под гарантию. машине 2месяца .

 

Добрый день.
Для ответа 100% ответа гарантийный ли случай у Вас или нет необходимо увидеть автомобиль (услышать стуки, звуки)
Жидкость охлаждения менять нет необходимость. Достаточно проверить уровень.

[Michio]

Булькает ) и пузыри... это к доктору
Читайте договор кп- шум и скрип не являеются неисправностью.

Изменено 20 Апреля 2012 пользователем Michio

[BasilM]

Здравствуйте!
Вопрос такой: на Кангу с АБС тормоза срабатывают очень резко. Буквально достаточно положить ногу на педаль и машина встает как вкопанная с 15 км/ч. Т.е. эффект такой, как-будто педаль нажали резко в пол.

[Сергей Никулин]

Здравствуйте!
Вопрос такой: на Кангу с АБС тормоза срабатывают очень резко. Буквально достаточно положить ногу на педаль и машина встает как вкопанная с 15 км/ч. Т.е. эффект такой, как-будто педаль нажали резко в пол.

Добрый день.

 

При торможении срабатывает абс или автомобиль просто "хорошо" тормозит?
До этого Вы эксплуатировали автомобили Рено?

[ГЕРКОН32]

Добрый день.

 

При торможении срабатывает абс или автомобиль просто "хорошо" тормозит?
До этого Вы эксплуатировали автомобили Рено?

 

На Сценике-2 у меня такая же особенность. Очень "хорошо" тормозит.
АБС не срабатывает, но у педали тормоза практически нет свободного хода и при малейшем нажатие схватывает намертво.

 

Это особенность тормозной системы Рено - очень чувствительный тормоз, или это как то регулируется?

[BasilM]

При торможении срабатывает абс или автомобиль просто "хорошо" тормозит?

Ну, на такой скорости АБС не срабатывает или просто, когда на ремнях повисаешь, этого не замечаешь - стекло бы не разбить.

 

АБС не срабатывает, но у педали тормоза практически нет свободного хода и при малейшем нажатие схватывает намертво.
Это особенность тормозной системы Рено - очень чувствительный тормоз, или это как то регулируется?

Именно такая ситуация.

 

На другом Кангу (тоже с АБС) такого нет - нормальное модулируемое усилие, с достаточно большим запасом по ходу педали.

[Борис Витальевич]

Добрый день.

 

При торможении срабатывает абс или автомобиль просто "хорошо" тормозит?
До этого Вы эксплуатировали автомобили Рено?

 

по поводу тормозов. я именно сам ездил на той машине о которой идет речь.

 

да. эксплуатировался автомобиль канго как с АВС так и без нее. без АВС езжу 6 лет накатал почти 500 тыс. на канго с АВС опыт всего с 2000 км но там была движка другая 1,9 дизель. тут 1,4 и поэтому как то не получается плавно затормозить. надавил перед лужей на догроге по которой ехал на ПЕРВОЙ ПЕРЕДАЧЕ!!! чуток и тут прямо мордой в баранку. аж пот пробил. такого ни на канго ни на "шери Тигго" с АВС у меня небыло. просто тормоза при нажатии чуть чуть типа плавно встают колом!!
но ведь на дизеле такого небыло а там тоже рено да и тоже канго.

 

педаль тормоза надавливаем при заглушенной машине. потом заводим. что должно произойти с педалью тормоза на машине с АВС ? она должна плавно провалиться в низ или остаться на месте???

Изменено 29 Апреля 2012 пользователем Борис Витальевич

[Внук адмирала]

Подскажите, пожалуйста, как ввести код магнитолы Carminat. Заранее благодарен.

[supernestor]

Здравствуйте. 18 июля прошлого года, будучи проездом в Питере, обратился в Ваш центр на Левашовском по причине неисправности системы кондиционирования. Был очень приятно поражен тем, что кондиционер сделали, и бесплатно (как мне объяснили был отзыв) плюс к этому еще что-то с рулевой сделали. Мастер (или менеджер) Покотило Сергей. МОЛОДЕЦ.Отзыв о его работе я уже оставлял в другой ветке. Радовался как ребенок. А теперь о главном. Все лето кондиционер работал без нареканий в условиях и жаркого крымского солнца и в средней полосе. И вот после зимы (у нас она правда не до конца закончилась) та же история: при нажатии на АС никаких телодвижений со стороны системы кондиционирования. Причем температура за бортом была +25 (один день всего). Ни шума запуска компрессора, ничего.
Вопросы:
1. могу ли я рассчитывать на то, что приехав к Вам я опять получу кучу положительных эмоций от бесплатно отремонтированного кондиционера(хотелось бы понять почему ремонта хватает только на год)
2.необходимо обращаться обязательно на Левашовский или можно в Шушары
3.если ответы будут положительные то я хочу еще поменять ГРМ- надо ли записаться для того чтобы заранее заказать запчасть, так как я уже писал в Питере бываю только проездом, остановится надолго негде
Хочу отметить, что СКВ мне ремонтировали уже 2 раза и 2 раза его делали во Франции (узнал из истории машины)
Вот выписка из заказ-наряда от 19.07.2011 (может поможет понять в чем дело)
код МОАН003 - ДИАГНОСТИКА В СООТВЕТСТВИИ С АЛГОРИТМОМ ПО ПРИЗ..... (далее скрыто) время 0,5 Стоимость 712,5
код 0096 - Выполнение OTS время 0,6 стоимость 900
Я готов самостоятельно все сделать если б знал что, но ничего конкретного мне не сказали.
Спасибо

[Полковник]

Вот такой интересный вопрос, выросший из спора на форуме.
Человеку по регламенту заменили ремень ГРМ со всеми роликами. Через 500 км обнаружилось, что необходима замена помпы. Привод помпы на ремне ГРМ.
Необходимо ли, при такой замене помпы, повторная замена ремня ГРМ?
Необходимо ли при этой замене и смена натяжного ролика?
Интересует с точки того, что предписывают регламентные документы.

[Маркман Э.В.]

Вот такой интересный вопрос, выросший из спора на форуме.
Человеку по регламенту заменили ремень ГРМ со всеми роликами. Через 500 км обнаружилось, что необходима замена помпы. Привод помпы на ремне ГРМ.
Необходимо ли, при такой замене помпы, повторная замена ремня ГРМ?
Необходимо ли при этой замене и смена натяжного ролика?
Интересует с точки того, что предписывают регламентные документы.

 

Ремень придется заменить, ролик не надо. Ремень ГРМ устанавливается один раз, повторно его ставить недопустимо.

[Полковник]

Спасибо. Значит, логика меня не подводит.

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте. 18 июля прошлого года, будучи проездом в Питере, обратился в Ваш центр на Левашовском по причине неисправности системы кондиционирования. Был очень приятно поражен тем, что кондиционер сделали, и бесплатно (как мне объяснили был отзыв) плюс к этому еще что-то с рулевой сделали. Мастер (или менеджер) Покотило Сергей. МОЛОДЕЦ.Отзыв о его работе я уже оставлял в другой ветке. Радовался как ребенок. А теперь о главном. Все лето кондиционер работал без нареканий в условиях и жаркого крымского солнца и в средней полосе. И вот после зимы (у нас она правда не до конца закончилась) та же история: при нажатии на АС никаких телодвижений со стороны системы кондиционирования. Причем температура за бортом была +25 (один день всего). Ни шума запуска компрессора, ничего.
Вопросы:
1. могу ли я рассчитывать на то, что приехав к Вам я опять получу кучу положительных эмоций от бесплатно отремонтированного кондиционера(хотелось бы понять почему ремонта хватает только на год)
2.необходимо обращаться обязательно на Левашовский или можно в Шушары
3.если ответы будут положительные то я хочу еще поменять ГРМ- надо ли записаться для того чтобы заранее заказать запчасть, так как я уже писал в Питере бываю только проездом, остановится надолго негде
Хочу отметить, что СКВ мне ремонтировали уже 2 раза и 2 раза его делали во Франции (узнал из истории машины)
Вот выписка из заказ-наряда от 19.07.2011 (может поможет понять в чем дело)
код МОАН003 - ДИАГНОСТИКА В СООТВЕТСТВИИ С АЛГОРИТМОМ ПО ПРИЗ..... (далее скрыто) время 0,5 Стоимость 712,5
код 0096 - Выполнение OTS время 0,6 стоимость 900
Я готов самостоятельно все сделать если б знал что, но ничего конкретного мне не сказали.
Спасибо

 

Уважаемый supernestor!

 

К сожалению, нам пока неизвестна причина выхода из строя системы кондиционирования Вашей машины. Но если это произошло по причине попадающей под гарантию на работы, мы обязательно сделаем это бесплатно. Для замены ремня ГРМ лучше записаться за несколько дней. Обычно комплект для замены у нас есть на складе, но учитывая, что Вы едете издалека, лучше все предусмотреть заранее. На все работы и запчасти мы предоставил Вам скидку, размер которой я сообщил в личку. И конечно же Вы можете выбрать любой из наших центров в СПб или Москве. Мы будем рады видеть Вас.

[Фёдорыч]

Ремень придется заменить, ролик не надо. Ремень ГРМ устанавливается один раз, повторно его ставить недопустимо.

Если можно, дайте ссылочку на техдокументацию, где допускается замена ремня ГРМ без его роликов и болта крепления шкива КВ.

[Маркман Э.В.]

Если можно, дайте ссылочку на техдокументацию, где допускается замена ремня ГРМ без его роликов и болта крепления шкива КВ.

 

Болт крепления шикива тоже одноразовый. Номер МR посмотрю в понедельник.

[Полковник]

Если можно, дайте ссылочку на техдокументацию, где допускается замена ремня ГРМ без его роликов и болта крепления шкива КВ.

 

А Вы уверены, что для того чтобы скинуть и накинуть новый ремень, вообще нужно окручивать шкив коленвала?
А если нет, то зачем его болт менять?
Но даже если и так, то что болт разовый писано уже сотни раз. Хотя, многие самостоятельно меняющие ремень, по незнанию, оставляют старый и иногда получают плачевный результат.

[palba]

Добрый день!

 

Уточните пожалуйста насколько у Логана надежные рулевые рейки?
Хочу купить, но опосаюсь, т.к. уже приходилась ввязываться в замену этого агрегата на Символе - дорого!!!
Какие еще есть конструктивные косяки, которые могут влететь в копеечку??

 

Спасибо за помощь!

[KoSMich]

Начали барахлить лампы ДХО. Подключал в октябре прошлого года в Петровском. Отказ плавающий и никак не поддается каким-то логическим заключениям. Вот ехал все работало, остановился на 5 минут, сходил в магазин, завел машину - не работают. Ни в режиме авто (датчик света) ни в положении тумблера офф. Что делать?

[Маркман Э.В.]

Начали барахлить лампы ДХО. Подключал в октябре прошлого года в Петровском. Отказ плавающий и никак не поддается каким-то логическим заключениям. Вот ехал все работало, остановился на 5 минут, сходил в магазин, завел машину - не работают. Ни в режиме авто (датчик света) ни в положении тумблера офф. Что делать?

 

Приезжать на диагностику.

[KoSMich]

А сколько будет стоить диагностика? И как быть, если она ничего не выявит?

[Нaталья Вязигина]

А сколько будет стоить диагностика? И как быть, если она ничего не выявит?

На все проведенные работы мы даем гарантию 1 год. Судя по всему, у вас еще гарантийный период не закончился. И поэтому диагностика для вас будет бесплатной.
Если сам случай признают гарантийным, то устранение проблемы за наш счет.
Если признают не гарантийным – то ремонт за счет клиента.

[Тёмка]

Новые люди? Наталья вместо Сергея?

[Полковник]

Новые люди? Наталья вместо Сергея?

 

Новые

[AlexandrPolonsky]

Новые люди? Наталья вместо Сергея?

 

Эдуард Маркман сообщал, что "Леонид Союнен переходит с должности руководителя сервиса на Пискаревском пр. на должность руководителя клиентского отдела..... Кроме того вскоре он начнет отвечать на ваши вопросы на форуме", то есть я ожидал, что в форуме будет отвечать на вопросы Леонид Союнен.

[Полковник]

Ребят, поймите правильно. Работает с Клубом целая команда. Наши вопросы читаются, разбираются, обсуждаются, принимаются решения, даются ответы. И не столь важно, кто в данный момент ответил. Важно то, что работа ведется.

[Тёмка]

Новые

Фото есть?
Наталье желаю крепких нервов и здоровья на новом "клубном" месте Изменено 6 Июня 2012 пользователем Тёмка