Технические вопросы.

[god1941]

Циркуляция отключена.

[ansav]

У тебя кнопки авто нет, я так понимаю?

Все у меня есть... Нормально выключаю и вручную выставляю, если надо!

[Леонид Союнен]

Дорогие друзья!
Хочу поменять коробку передач на Лагуне 3. Двигатель M4R C704. У меня стоит КПП TL-4 индекс 020.
Скажите пожалуйста можно ли поставить КПП TL-4 с иным индексом и тогда каким?!
Или искать только строго TL-4 020 и никаких вариантов замены больше не существует?!
Предложили TL-4 042 и 045. Но есть версии, что они не подойдут.
Спасибо!

Здравствуйте, zxspeccy.
Для лагуны с M4R доступна, только эта КПП. TL-4 042 для K4M, 045 для K9K. Это, как минимум, другие посадочные маста на "колоколе", передаточные отношения и т.д уже второй вопрос.
Лучше не надо экспериментов, попробуйте отремонтировать вашу, это надежней, т.к с б/у, скорее всего, столкнетесь с переборкой в любом случае.

[Леонид Союнен]

Здравствуйте. А сколько будет стоить поменять все ремни, ролики, помпу, фазорегулятор и вроде еще шкив надо? Авто - Меган-2, 1.6, бенз, 2006 г.

Здравствуйте, Kroshal.
Объем работ большой и конечно все надо делать за один раз, в почту отправил наше предложение.

[Леонид Союнен]

Вопрос про Кангу 2: гудит бензонасос, сильно гудит, у машины в январе заканчивается гарантия, попадать на платный ремонт очень не хочется, есть ли возможность диагностировать скорую кончину бензонасоса и заменить его, пока действует гарантия?

Здравствуйте, Greyhound.
Надо осмотреть машину. Если звук явно не нормальный, то возможна замена.

[zxspeccy]

Здравствуйте, zxspeccy.
Для лагуны с M4R доступна, только эта КПП. TL-4 042 для K4M, 045 для K9K. Это, как минимум, другие посадочные маста на "колоколе", передаточные отношения и т.д уже второй вопрос.
Лучше не надо экспериментов, попробуйте отремонтировать вашу, это надежней, т.к с б/у, скорее всего, столкнетесь с переборкой в любом случае.

 

Уважаемый Леонид!

 

Премного благодарен за полный и исчерпывающий ответ!!!

 

Спасибо огромное!!!

[Sergik_I]

За последние два месяца несколько раз появился такой глюк. Сажусь в машину нажимаю кнопку пуск, а в ответ тишина. Вообще ничего не происходит. Только на информационном табло загорается надпись - поверните руль и нажмите кнопку Пуск. Но при этом все равно ничего не происходит. В итоге закрываю машину, жду пару тройку минут. Открываю машину и она заводится как ни в чем не бывало, что бы это могло быть??

[god1941]

руль за замок защелкнулся и не мог самостоятельно снять.

[Sergik_I]

руль за замок защелкнулся и не мог самостоятельно снять.

 

Непохоже, ведь после того как руль повернуть немного, машина все равно не заводится, надо, именно что, закрыть машину немного подождать и только потом открыть и завезти...

[Яков_ВБГ]

Леонид, Вы получили ЛС?

[Леонид Союнен]

За последние два месяца несколько раз появился такой глюк. Сажусь в машину нажимаю кнопку пуск, а в ответ тишина. Вообще ничего не происходит. Только на информационном табло загорается надпись - поверните руль и нажмите кнопку Пуск. Но при этом все равно ничего не происходит. В итоге закрываю машину, жду пару тройку минут. Открываю машину и она заводится как ни в чем не бывало, что бы это могло быть??

Здравствуйте, Sergik_I.
Похоже, что действительно какие-то проблемы с блокиратором. Лучше показаться в сервисе.

[Леонид Союнен]

Леонид, Вы получили ЛС?

Да, ответил в почте.

[Mag13]

Леонид, интересует такой вопрос. Сразу скажу, что именно к Петровскому никакого отношения не имеет, просто интересно понять позицию дилера или Рено в целом.
Допустим куплен автомобиль Рено, он на гарантии. Заржавела какая-то деталь (появились рыжие точки), было признано гарантией и перекрашено. Прошло 6 месяцев - на той же детали опять рыжие точки. Повторно перекрашено по гарантии. Прошло еще 3 месяца... опять рыжие точки на этой же детали... Как в этом случае действует дилер? то есть в третий раз будет перекрашивать одну и ту же деталь и так до бесконечности, пока гарантия не закончится? или какой алгоритм в этом случае..может быть поменяют деталь, или что-то еще.. Что в таких случаях предписывает делать Рено?

[god1941]

Леонид, интересует такой вопрос. Сразу скажу, что именно к Петровскому никакого отношения не имеет, просто интересно понять позицию дилера или Рено в целом.
Допустим куплен автомобиль Рено, он на гарантии. Заржавела какая-то деталь (появились рыжие точки), было признано гарантией и перекрашено. Прошло 6 месяцев - на той же детали опять рыжие точки. Повторно перекрашено по гарантии. Прошло еще 3 месяца... опять рыжие точки на этой же детали... Как в этом случае действует дилер? то есть в третий раз будет перекрашивать одну и ту же деталь и так до бесконечности, пока гарантия не закончится? или какой алгоритм в этом случае..может быть поменяют деталь, или что-то еще.. Что в таких случаях предписывает делать Рено?

 

На какой? пойду, тоже посмотрю...

[Маркман Э.В.]

Леонид, интересует такой вопрос. Сразу скажу, что именно к Петровскому никакого отношения не имеет, просто интересно понять позицию дилера или Рено в целом.
Допустим куплен автомобиль Рено, он на гарантии. Заржавела какая-то деталь (появились рыжие точки), было признано гарантией и перекрашено. Прошло 6 месяцев - на той же детали опять рыжие точки. Повторно перекрашено по гарантии. Прошло еще 3 месяца... опять рыжие точки на этой же детали... Как в этом случае действует дилер? то есть в третий раз будет перекрашивать одну и ту же деталь и так до бесконечности, пока гарантия не закончится? или какой алгоритм в этом случае..может быть поменяют деталь, или что-то еще.. Что в таких случаях предписывает делать Рено?

 

Уважаемый Mag13!

 

Я позволю себе ответить за Леонида. Причиной данной ситуации скорее всего является качество работ, выполненных дилером, а не брак производства. Поэтому, что будет делать дилер, я не знаю. Мы просто стараемся не допускать подобных проблем.

[Mag13]

На какой? пойду, тоже посмотрю...

На багажнике под серебристой накладкой с надписью латитюд :-)

[Mag13]

Уважаемый Mag13!

 

Я позволю себе ответить за Леонида. Причиной данной ситуации скорее всего является качество работ, выполненных дилером, а не брак производства. Поэтому, что будет делать дилер, я не знаю. Мы просто стараемся не допускать подобных проблем.

Спасибо, я понял. Просто по моему мнению если металл начал ржаветь, то крась его ни крась на том же месте опять вылезет рано или поздно ржавчина (но сразу скажу я не специалист в области кузовного ремонта).

 

Просто сейчас решаю что делать, как попытаться объяснить дилеру, что пора бы уже и заменить крышку багажника, а не бесконечно перекрашивать, а в худшем случае и заменить или вернуть машину, если никак не могут нормально покрасить... В любом случае спасибо за ответ, всегда интересно знать мнение адекватного дилера.

[god1941]

Просто по моему мнению если металл начал ржаветь, то крась его ни крась на том же месте опять вылезет рано или поздно ржавчина (но сразу скажу я не специалист в области кузовного ремонта).

 

Не-не-не. Если технология подготовки и окраски не нарушена, а материалы используются "правильные", все будет ОК.

 

Если цветение продолжилось, значит при подготовке не достаточно тщательно вышкурили поверхность, либо не устранили причину повреждения ЛКП. Нет влияния внешних сред - нет коррозии.

[Маркман Э.В.]

Не-не-не. Если технология подготовки и окраски не нарушена, а материалы используются "правильные", все будет ОК.

 

Если цветение продолжилось, значит при подготовке не достаточно тщательно вышкурили поверхность, либо не устранили причину повреждения ЛКП. Нет влияния внешних сред - нет коррозии.

 

Все правильно объяснили, Ярослав. Если нет сквозной коррозии, то очаг ржавчины удалить не сложно. Главное соблюдать технологию.

[god1941]

Все правильно объяснили, Ярослав. Если нет сквозной коррозии, то очаг ржавчины удалить не сложно. Главное соблюдать технологию.

А в связи с чем вообще там появляется коррозия? заводской брак ЛКП? У меня не цветет, но уже открашена до меня. Просто если накладка протирает, то я бы затянул пленкой крышку, а поверх все накладки присобачил...

[Mag13]

А в связи с чем вообще там появляется коррозия? заводской брак ЛКП? У меня не цветет, но уже открашена до меня. Просто если накладка протирает, то я бы затянул пленкой крышку, а поверх все накладки присобачил...

 

не только у тебя окрашена.. на форуме по латикам у многих багажник цветет. Причем цветет не только под накладкой непосредственно, а и на пару мм выше нее, где она явно не может протирать... причем у меня и изнутри багажника было несколько точек ржи.. на обратной стороне крышки багажника, около замка там если приглядеться видно кружочки такие - точечную заводскую сварку - вот эти кружочки были в пятнышках рыжих.. Явно какой-то дефект ЛКП, причем два раза перекрашивали и они опять вылезают на крышке багажника в разных местах

[Леонид Союнен]

не только у тебя окрашена.. на форуме по латикам у многих багажник цветет. Причем цветет не только под накладкой непосредственно, а и на пару мм выше нее, где она явно не может протирать... причем у меня и изнутри багажника было несколько точек ржи.. на обратной стороне крышки багажника, около замка там если приглядеться видно кружочки такие - точечную заводскую сварку - вот эти кружочки были в пятнышках рыжих.. Явно какой-то дефект ЛКП, причем два раза перекрашивали и они опять вылезают на крышке багажника в разных местах

Здравствуйте, Mag13.
Лучше все же показать машину в сервисе и общаться предметно, возможно, красили не весь элемент, пусть окрасят целиком. То что молдинг может натирать краску бывает, в этом случае после покраски под молдингом проклеиваем пленку, изнутри бывают царапины и мелкие сколы и т.д.

[Mag13]

Здравствуйте, Mag13.
Лучше все же показать машину в сервисе и общаться предметно, возможно, красили не весь элемент, пусть окрасят целиком. То что молдинг может натирать краску бывает, в этом случае после покраски под молдингом проклеиваем пленку, изнутри бывают царапины и мелкие сколы и т.д.

 

Спасибо за ответ, последний вопросик спрошу. Допустим в первый год после покупки машины покрасили багажник, далее если он опять ржавеет это делается в рамках гарантии Рено или в рамках гарантии конкретного официала который красил? Просто к чему спрашиваю, у официалов гарантия год с момента покраски, а заводской гарантии с момента первой покраски остается два года... Получается последний год официальной гарантии уже не покрывает крышку багажника, т.к. она уже перекрашивалась и гарантия дилера закончилась т.к прошел год:-)) это правда? (Эти выводы следуют из устной беседы с официалом котоый мне красил)

[Маркман Э.В.]

Спасибо за ответ, последний вопросик спрошу. Допустим в первый год после покупки машины покрасили багажник, далее если он опять ржавеет это делается в рамках гарантии Рено или в рамках гарантии конкретного официала который красил? Просто к чему спрашиваю, у официалов гарантия год с момента покраски, а заводской гарантии с момента первой покраски остается два года... Получается последний год официальной гарантии уже не покрывает крышку багажника, т.к. она уже перекрашивалась и гарантия дилера закончилась т.к прошел год:-)) это правда? (Эти выводы следуют из устной беседы с официалом котоый мне красил)

 

На все ремонтируемые узлы, агрегаты и детали, ремонтируемые по гарантии производителя, гарантия сохраняется до ее окончания. К гарантии на платные работы, которую поддерживает дилер, это не имеет никакого отношения. Нельзя смешивать эти два вида гарантии.

[god1941]

А на коррозию в целом, какая гарантия? Насколько я помню, около 7 лет на сквозную?

[Mag13]

На все ремонтируемые узлы, агрегаты и детали, ремонтируемые по гарантии производителя, гарантия сохраняется до ее окончания. К гарантии на платные работы, которую поддерживает дилер, это не имеет никакого отношения. Нельзя смешивать эти два вида гарантии.

Так я тоже так и думал, просто даже перекрас во второй раз через полгода после первого, дилер делал опять по своему же заказ наряду первому и сказали мне, что гарантия на их покраску год, поэтому и переделывают. Я так и подозревал что это неправильно. То есть если так, как Вы сказали, я в третий раз могу перекрасить бесплатно у любого дилера? Боюсь пошлют меня туда где изначально и красился багажник...

[Маркман Э.В.]

Так я тоже так и думал, просто даже перекрас во второй раз через полгода после первого, дилер делал опять по своему же заказ наряду первому и сказали мне, что гарантия на их покраску год, поэтому и переделывают. Я так и подозревал что это неправильно. То есть если так, как Вы сказали, я в третий раз могу перекрасить бесплатно у любого дилера? Боюсь пошлют меня туда где изначально и красился багажник...

 

Нет, теперь надо решать проблему там, где Вы уже два раза красились. Другому дилеру производитель может не подтвердить эти работы, т.к. они производились уже дважды и могут быть связаны не с производственным браком, а с качеством окраски у дилера.

[Яков_ВБГ]

На все ремонтируемые узлы, агрегаты и детали, ремонтируемые по гарантии производителя, гарантия сохраняется до ее окончания. К гарантии на платные работы, которую поддерживает дилер, это не имеет никакого отношения. Нельзя смешивать эти два вида гарантии.

 

Насколько я помню, по ЗоЗПП несколько не так. допустим, на а/м гарантия год. через полгода поменяли по гарантии генератор. То есть на новый генератор будет гарантия год со дня установки.

[Леонид Союнен]

А на коррозию в целом, какая гарантия? Насколько я помню, около 7 лет на сквозную?

6 лет.

[god1941]

а просто на коррозию? Только 3 года?

[Леонид Союнен]

Насколько я помню, по ЗоЗПП несколько не так. допустим, на а/м гарантия год. через полгода поменяли по гарантии генератор. То есть на новый генератор будет гарантия год со дня установки.

Условия гарантии производителя оговорены в договоре купли-продажи машины и с окончанием основной гарантии кончится и гарантия на генератор.

[Яков_ВБГ]

Условия гарантии производителя оговорены в договоре купли-продажи машины и с окончанием основной гарантии кончится и гарантия на генератор.

 

ст.20 п.4 В книжке может быть что угодно написано, закон в данном случае главнее =)

 

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

 

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p332
© КонсультантПлюс, 1992-2014

 

з.ы. договор ПА не читал. ВОЗМОЖНО там есть такой пункт, так что спорить не буду.

Изменено 26 Декабря 2014 пользователем Яков_ВБГ

[Полковник]

ст.20 п.4 В книжке может быть что угодно написано, закон в данном случае главнее =)

 

Абсоютно согласен с этим. И в свое время отстоял по этому пункту гарантийную замену детали после истечения гарантии на автомобиль, на основании того, что год гарантии на замененную ранее запчасть не истек.
Если же Рено даже на это и смотрит по другому, то есть замечательнейшая перспектива отстоять свою правоту в суде.

[Леонид Союнен]

а просто на коррозию? Только 3 года?

Ярослав, 3 года гарантия на ЛКП.

[god1941]

эхх...)

[Леонид Союнен]

Абсоютно согласен с этим. И в свое время отстоял по этому пункту гарантийную замену детали после истечения гарантии на автомобиль, на основании того, что год гарантии на замененную ранее запчасть не истек.
Если же Рено даже на это и смотрит по другому, то есть замечательнейшая перспектива отстоять свою правоту в суде.

Борис, здравствуйте.
Все в строгом соответствии с законом. Яков привел верную статью и в ней - "если иное не предусмотрено договором". Все условия гарантии сейчас даже не в гарантийной книжке, а прямо в договоре купли-продажи. Посмотрите Ваш на Клио. По старой ситуации, не помню, возможно, было по другому. Изменено 27 Декабря 2014 пользователем Леонид Союнен

[Полковник]

Борис, здравствуйте.
Все в строгом соответствии с законом. Яков привел верную статью и в ней - "если иное не предусмотрено договором". Все условия гарантии сейчас даже не в гарантийной книжке, а прямо в договоре купли-продажи. Посмотрите Ваш на Клио. По старой ситуации, не помню, возможно, было по другому.

 

Это было достаточно давно. Еще во времена моего юзания Символа. Тогда в договоре покупки особо ничего по гарантии и не было.
И если честно, доя меня новость, что сейчас этот момент есть в договоре. Спасибо, внимательно изучу, потому как самому стало безумно интересно.

 

З.С. Если честно, то меня неприятно поразила ситуация с продлённой гарантией. Треснувшая обивка кожаного сиденья на купе, с пробегом чуть более 40 тысяч, 4-х летней эксплуатации и с продлённой гарантией до 5-ти лет. При чём априори понятно и известно, что причина не качественный материал. Известно и то, что в трех летний период обивку руля и сидений меняли без проблем. А продленная гарантия уже не работает... Ей Богу, но это не правильный подход. Убежден в этом.
Мне было понятно, что продление до пяти лет актуально для тех машин, которые очень щадяще эксплуатируются и болячки проявляются не в первые годы, а чутка позже. Выходит, не всё так красиво и Рено похоже не качественно подошло к этому вопросу. Ведь это даже не подвеска... по которой ограничение по километражу. А это обивка сидения. И трескаться она не должна при щадящей эксплуатации....

[Леонид Союнен]

Это было достаточно давно. Еще во времена моего юзания Символа. Тогда в договоре покупки особо ничего по гарантии и не было.
И если честно, доя меня новость, что сейчас этот момент есть в договоре. Спасибо, внимательно изучу, потому как самому стало безумно интересно.

 

З.С. Если честно, то меня неприятно поразила ситуация с продлённой гарантией. Треснувшая обивка кожаного сиденья на купе, с пробегом чуть более 40 тысяч, 4-х летней эксплуатации и с продлённой гарантией до 5-ти лет. При чём априори понятно и известно, что причина не качественный материал. Известно и то, что в трех летний период обивку руля и сидений меняли без проблем. А продленная гарантия уже не работает... Ей Богу, но это не правильный подход. Убежден в этом.
Мне было понятно, что продление до пяти лет актуально для тех машин, которые очень щадяще эксплуатируются и болячки проявляются не в первые годы, а чутка позже. Выходит, не всё так красиво и Рено похоже не качественно подошло к этому вопросу. Ведь это даже не подвеска... по которой ограничение по километражу. А это обивка сидения. И трескаться она не должна при щадящей эксплуатации....

Борис, логику понять можно, ограничения на то, что подвергается естественному износу при эксплуатации машины.
К вопросу об обшивке, напишу наши предложения в личку, чуть позже.

[Полковник]

Леонид, спасибо огромное.

Борис, логику понять можно, ограничения на то, что подвергается естественному износу при эксплу Белозерскатации машины.
К вопросу об обшивке, напишу наши предложения в личку, чуть позже.

Да с аргументационной позицией я абсолютно согласен. Я видел договор продлённой гарантии и понимал по какому пункту будет отказ.
Но мы так же понимаем, что гарантия и продленная гарантии созданы для того, чтобы устранять производственный и брак по материалам. И что то Рено в данном вопросе не додумало. Могло бы зная косяк, предусмотреть как по магнитолам , которые меняли даж за пределами гарантии по машине.
Ладно, ждем. Это я только в порядке рассуждений.

[Karel17]

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, уважаемые представители ОД.,есть-ли у вас возможность поставить новую прошивку на нью логан? Периодически присутствует проблема, что плохо заводится. По слухам у вас уже прошивали ЭБУ владельцам нового логана. Когда можно подъехать? Сколько стоит (случай вроде гарантийный), и сколько по времени это занимает?

[vanes]

Добрый вечер!! помогите пробить машинку по вин VF1JZ3G0D45226012 Scenic 3 2011 гв.
заранее спасибо!!!

[Леонид Союнен]

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, уважаемые представители ОД.,есть-ли у вас возможность поставить новую прошивку на нью логан? Периодически присутствует проблема, что плохо заводится. По слухам у вас уже прошивали ЭБУ владельцам нового логана. Когда можно подъехать? Сколько стоит (случай вроде гарантийный), и сколько по времени это занимает?

Здравствуйте, Karel17.
Да, можно перепрошить в рамках гарантии в любом нашем центре(для двигателя K7M).

[Леонид Союнен]

Добрый вечер!! помогите пробить машинку по вин VF1JZ3G0D45226012 Scenic 3 2011 гв.
заранее спасибо!!!

Здравствуйте.
Ответил в почту.

[vanes]

Спасибо огромное

[nikif]

Здравствуйте. Купили европейский Рено меган 3 универсал. VIN VF1KZ5G0645803437. Сейчас пробег 168000 км. Можно посмотреть его историю? Какие необходимо выполнить регламентные работы исходя из его истории? Можно ли поменять язык в бортовом компьютере?

Изменено 8 Января 2015 пользователем nikif

[palamarenko_so]

Не могли бы Вы пробить машину по вин. VF1FC1FAF37158851

 

Заранее спасибо.

[Леонид Союнен]

Здравствуйте.
palamarenko_so и nikif ответил Вам в почту.

[nikif]

Гран мерси!!

[Борис Витальевич]

Здравствуйте, Борис Витальевич.
Насколько я понял - 7701069213.

 

Леонид здравствуйте.

 

посмотрите пожалуйста фото по ссылке http://www.drive2.ru/l/5455216/ /ну не получается у меняна этом форуме фото выложить/
там фото резиночки под номером 7701069213 и той что стояла изначально с завода.

 

что делать и где такую взять которая нам нужна???

 

вот с логан-клуба подкинули номер /165693152R/ как проверить что это то что нужно????

Изменено 14 Января 2015 пользователем Борис Витальевич

[Леонид Союнен]

Леонид здравствуйте.

 

посмотрите пожалуйста фото по ссылке http://www.drive2.ru/l/5455216/ /ну не получается у меняна этом форуме фото выложить/
там фото резиночки под номером 7701069213 и той что стояла изначально с завода.

 

что делать и где такую взять которая нам нужна???

 

вот с логан-клуба подкинули номер /165693152R/ как проверить что это то что нужно????

Здравствуйте, Борис Витальевич.
Это кольцо доступно в двух вариантах 7701069213 и 165693152R - второй вариант, но по программе он для двигателей конца 13 года. Такого кольца у нас на складе, к сожалению, нет и не проверить по месту.
Думаю, что 165693152R можно заказать с условием возврата денег, если не подойдет.