Дилерский центр Renault в Мытищах Дилерский центр Renault в Мытищах, Хлебозаводская ул., 4

[Вахтер]

Колеса крутили по одному, компьютер увидев разницу скоростей колес выдал ошибку.
Раньше достаточно было просто проехать какое-то непродолжительное расстояние и ошибка сама уходила..

Тогда не совсем понимаю. Есть же 10 контрольных испытаний при замене тормозных узлов. Эти испытания не выдали ошибку?

[therapeFt]

Эта ошибка не влияет на работу тормозной системы. Тормоза остаются полностью работоспособными.

 

Да, но звучало предложение страшно

[Маркман Э.В.]

Тогда не совсем понимаю. Есть же 10 контрольных испытаний при замене тормозных узлов. Эти испытания не выдали ошибку?

 

Анатолий, Вы как всегда читаете только самого себя и общаетесь только с самим собой. Никаких замен тормозных узлов не было. Как правильно написал Вадим, эта ошибка запомнилась в результате того, что при осмотре машины на подъемнике колеса крутили по одному. Это обычная ситуация, в реальности никаких неисправностей не возникает.

[Леонид Союнен]

Цена за сетку с установкой?

Да.

[Вахтер]

Ребята, при проведении работ:
-Очистка дренажа ( водосток у лобового стекла на капоте)
-Чистка дроссельной заслонки

Детали которые снимаются с машины одинаковые? Есть смысл совмещать и соответственно удешевлять работы?

[Леонид Союнен]

Ребята, при проведении работ:
-Очистка дренажа ( водосток у лобового стекла на капоте)
-Чистка дроссельной заслонки

Детали которые снимаются с машины одинаковые? Есть смысл совмещать и соответственно удешевлять работы?

Здравствуйте, Вахтер.
Да, частично пересекаются.

[Li8er]

Всем привет!
Опишу мое посещение ПА, которое оставило полностью негативное впечатление о ПА ( первый раз).
История такая: при покупке авто, мне установили багажные дуги, я пол года с ними отъездил, ничего не перевозя кроме велосипеда... И на первую зиму снял, недавно мне потребовалось их ставить и я обнаружил, что со стороны водительской двери багажная дуга не прижимается к кузову... Я и так и этак, по пол оборота симметрично крутил прижимные болты, ну не встает и все... Я думаю, может я криворукмй... Звоню в ПА, согласились принять меня в этот же день за 1000₽, я обрадовался и поехал, 8 мая было это. Я аккуратненько уложил багажные дуги по диагонали, так чтобы ничего не покарябать. Мастер приема по фамилии Смирнов молодец, к нему никаких нареканий. Потом началось веселье) я загнал авто в мойку, сам вытащил багажные дуги и положил на пол...в рем зоне Сломана домофонная дверь... Я попросился в рем зону, старший мастер (Валера его звали все) разрешил мне посмотреть... Простите за грубость, но эти мойщики чурбаны запихнули дуги в багажник... Поцарапав весь пластик... Тот элемент в котором лампочка стоит... Если бы я заметил это там, был бы ТАКОЙ скандал, но по своей душевной доброте, я не уделил должного внимания осмотру и уже пожалел об этом... Подошел мастер. Я сам достал дуги из багажника и отдал ему... Он попросил Валеру помочь ему... Они поставили дуги и потом этот усатый мастер взял шуруповёрт и просто затянул 4 болта, тем самым уже перетянув багажник так, что стрелки ушли за пределы меток... И говорит мол все, я носом тыкаю его в место где огромный зазор и дуга не прилегает к кузову, а стоит на ребре..., он типо как так, я не знаю тут всего 4 болта и по-другому никак, я говорю я не приму работу, он типо мне пофиг все вопросы к старшему и просто ушел другую машину делать, я чуть в осадок не выпал... Тут подошел другой парень, с которым мы нормально побеседовали, он со мной согласился, подходит этот Валера и заявляет-все нормально мол, тебе кажется, я говорю ты совсем чтоль? Все мастера твои согласны что криво, а ты тут мне заливаешь, неси инструкцию, он мне я типо не знаю что ты хочешь и ничего я нести тебе не буду, снял багажник, говорит вот резинки потерты, в этом причина, я говорю неси новый! Он я не понесу и тд и тп, тут парень со склада приносит багажник и о чудо... Резинки один в один!!!тут мастер начал говорить у тебя тяги кривые, я говорю идите с флюенса в зале который стоит принесите тягу, поставьте на мой багажник и если встанет четко, то я уеду, признав, что мой багажник кривой и я неправ - заплачу деньги и уеду, на что Валера прямым текстом послал меня мол мы аннулируем заказ-наряд и вали... Я уехал, но то что мне не оказали помощь в поиске проблемы неисправности... Тоесть почему именно он так встает...тем более были у них тяги, которые можно было примерить. Вобщем Валера, чурбаны эти и мастер усатый это просто финиш ... Такого отнашения к клиенту, который покупал авто и эти дуги в ПА, обслуживается там, я просто не ожидал...прошу разобраться! Денег не взяли, да я и не заплатил бы..

Изменено 15 Мая 2015 пользователем Li8er

[Леонид Союнен]

Всем привет!
Опишу мое посещение ПА, которое оставило полностью негативное впечатление о ПА ( первый раз).
История такая: при покупке авто, мне установили багажные дуги, я пол года с ними отъездил, ничего не перевозя кроме велосипеда... И на первую зиму снял, недавно мне потребовалось их ставить и я обнаружил, что со стороны водительской двери багажная дуга не прижимается к кузову... Я и так и этак, по пол оборота симметрично крутил прижимные болты, ну не встает и все... Я думаю, может я криворукмй... Звоню в ПА, согласились принять меня в этот же день за 1000₽, я обрадовался и поехал, 8 мая было это. Я аккуратненько уложил багажные дуги по диагонали, так чтобы ничего не покарябать. Мастер приема по фамилии Смирнов молодец, к нему никаких нареканий. Потом началось веселье) я загнал авто в мойку, сам вытащил багажные дуги и положил на пол...в рем зоне Сломана домофонная дверь... Я попросился в рем зону, старший мастер (Валера его звали все) разрешил мне посмотреть... Простите за грубость, но эти мойщики чурбаны запихнули дуги в багажник... Поцарапав весь пластик... Тот элемент в котором лампочка стоит... Если бы я заметил это там, был бы ТАКОЙ скандал, но по своей душевной доброте, я не уделил должного внимания осмотру и уже пожалел об этом... Подошел мастер. Я сам достал дуги из багажника и отдал ему... Он попросил Валеру помочь ему... Они поставили дуги и потом этот усатый мастер взял шуруповёрт и просто затянул 4 болта, тем самым уже перетянув багажник так, что стрелки ушли за пределы меток... И говорит мол все, я носом тыкаю его в место где огромный зазор и дуга не прилегает к кузову, а стоит на ребре..., он типо как так, я не знаю тут всего 4 болта и по-другому никак, я говорю я не приму работу, он типо мне пофиг все вопросы к старшему и просто ушел другую машину делать, я чуть в осадок не выпал... Тут подошел другой парень, с которым мы нормально побеседовали, он со мной согласился, подходит этот Валера и заявляет-все нормально мол, тебе кажется, я говорю ты совсем чтоль? Все мастера твои согласны что криво, а ты тут мне заливаешь, неси инструкцию, он мне я типо не знаю что ты хочешь и ничего я нести тебе не буду, снял багажник, говорит вот резинки потерты, в этом причина, я говорю неси новый! Он я не понесу и тд и тп, тут парень со склада приносит багажник и о чудо... Резинки один в один!!!тут мастер начал говорить у тебя тяги кривые, я говорю идите с флюенса в зале который стоит принесите тягу, поставьте на мой багажник и если встанет четко, то я уеду, признав, что мой багажник кривой и я неправ - заплачу деньги и уеду, на что Валера прямым текстом послал меня мол мы аннулируем заказ-наряд и вали... Я уехал, но то что мне не оказали помощь в поиске проблемы неисправности... Тоесть почему именно он так встает...тем более были у них тяги, которые можно было примерить. Вобщем Валера, чурбаны эти и мастер усатый это просто финиш ... Такого отнашения к клиенту, который покупал авто и эти дуги в ПА, обслуживается там, я просто не ожидал...прошу разобраться! Денег не взяли, да я и не заплатил бы..

Здравствуйте, Li8er.
Приношу извинения за наших сотрудников, попрошу связаться с Вами управляющего сервисным центром и решить вопрос. Изменено 15 Мая 2015 пользователем Леонид Союнен

[Li8er]

Здравствуйте, Li8er.
Приношу извинения за наших сотрудников, попрошу связаться с Вами управляющего сервисным центром и решить вопрос.

Управляющий позвонил (Сергей Б.), извинился за сотрудников, пригласил приехать в ПА для решения проблемы, постараюсь сегодня подъехать...

[ТЦ Лорант]

Добрый вечер!

 

Сегодня приобрели автомобиль Колеос в Петровском Автотехцентре в подразделении в г. Мытищи. Хотим выразить признательность и глубокое уважение профессионализму сотрудников Автотехцентра. Мы можем однозначно сказать – в Петровском Автотехцентре умеют красиво и безупречно продавать автомобили!!! Отдельное спасибо – продавцам-консультантам Быстрову Юрию, Волкову Александру, специалисту отдела страхования Картучинковой Ирине. Благодарим заместителя генерального директора Савиного Николая за отлично сформированный Коллектив!!!
Своим Клиентам мы будем советовать покупать автомобили только в Петровском!!!

 

Удачи Вам и успехов в бизнесе!

 

С уважением, Елена.

Изменено 22 Мая 2015 пользователем ТЦ Лорант

[Вахтер]

ТЦ Лорант,
В ПАЦ в Мытищах еще один хороший консультант работает Филлипов Евгений. Очень высокая квалификация и доброжелательность

[ТЦ Лорант]

ТЦ Лорант,
В ПАЦ в Мытищах еще один хороший консультант работает Филлипов Евгений. Очень высокая квалификация и доброжелательность

 

Да, с Евгением мы тоже немного общались (к сожалению не знаю фамилию - может быть Филлипов). Вполне согласна с Вашим мнением.

[Вахтер]

Да, с Евгением мы тоже немного общались (к сожалению не знаю фамилию - может быть Филлипов). Вполне согласна с Вашим мнением.

Да! Это именно Евгений Филиппов.

[Karatelb]

Здравствуйте,такой вопрос,я к вам приеду на ТО2 и хотел бы сразу проверить вот что,У меня Рено Колеос 2.5CVT пробег 24тыс,на скорости 120+ км в час в машине судя по звуку с правой стороны,отчетливо слышен гул,сколько может стоить диагностика моей проблемы?

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте,такой вопрос,я к вам приеду на ТО2 и хотел бы сразу проверить вот что,У меня Рено Колеос 2.5CVT пробег 24тыс,на скорости 120+ км в час в машине судя по звуку с правой стороны,отчетливо слышен гул,сколько может стоить диагностика моей проблемы?

 

Диагностика входит в стоимость ТО. Просто обратите внимание мастера-консультанта на Ваши ощущения при сдаче машины в сервис.

[Karatelb]

Диагностика входит в стоимость ТО. Просто обратите внимание мастера-консультанта на Ваши ощущения при сдаче машины в сервис.

Спасибо

[Вахтер]

Был на днях на сервисном обслуживании.
-Замена пыльника амортизатора
-Чистка дренажа
-Чистка дроссельной заслонки

 

Очень нравится в ПАЦ, то как комплексно решают проблемы. Когда был на шиномонтаже в ПАЦ на Звенигородском шоссе, то заодно проверили все что можно
-

 

В Мытищах так же проверили и подвеску и электрику. Еще ребята распечатывают прайс на аксессуары, на которые есть скидки и вручают клиентам. Мне тоже не Сценик-3 дали такой список, я уже хотел купить за 9990 руб.Ресивер Бош, но когда ресивер принесли со склада, оказалось что в нем нет ЮСБ разъема. А мне как раз был нужен ЮСБ.

 

У ПАЦ работает парковщик, который показывает свободные места и помогает парковаться. Но надо въезд заасфальтировать, на Сценик ямки проезжать неудобно.

 

Ребята, вы не зря лучшие дилеры двух столиц. В этом году начал обслуживаться в ПАЦ, на этот шаг было сложно решиться после Автомира, который находится рядом с домом. Но этот переход стоил того

[Li8er]

Надо отдать должное ПА. Даже с моим багажником... Казалось бы.. Я конечно погорячился, но реально обидно было... Я договорился что на то приеду и будем решать проблему с багажником... Хотя решать не хочется уже, купил Thule, встал идеально... Никому не посоветую оригинальные дуги! Снимать thule я не хочу, а ставить мой багажник на новую машину никто не будет, так что спасибо руководству за оперативную и адекватную реакцию на мое гневное сообщение!
Но получилось так, что из-за того что мне сразу не поставили багажник(ну не диагностировали косяк по причине которого он не ставится) мне пришлось покупать новый багажник. А теперь разбираться со старым я смысла не вижу...

[Li8er]

Добрый день! До Мытищ не дозвониться.. И не перезванивают чего-то... На сколько км от 15000 можно просрочить ТО?

[Маркман Э.В.]

Добрый день! До Мытищ не дозвониться.. И не перезванивают чего-то... На сколько км от 15000 можно просрочить ТО?

 

Добрый день! Утром был глобальный сбой связи, сейчас все работает. Перепробег не должен быть более 500 км.

[Li8er]

Добрый день! Утром был глобальный сбой связи, сейчас все работает. Перепробег не должен быть более 500 км.

Спасибо!
Про ТО, я звонил, кто как говорил, кто 100, кто 200, вот теперь от Вас услышал, буду точно знать. Но вчера решил не рисковать гарантией и поехал на ТО, пробег от первого ТО был 14940 км.
Записали меня на 14-30, я опоздал немного, приняли машинку, помыли, загнали в ремзону... Я попросился туда, хотел посмотреть как проверяют масло в вариаторе.. Ну зашел и от ответа опешил, мастер сказал просто достаешь щуп и смотришь, хотя на форуме тут писали что при опр температуре, а темп смотрят клипом (Вы же и писали по-моему). Так вот это мастер не в курсе или как?
Потом я не стал мешать, тем более дела были и стажер там крутился обучался). Я забыл сказать, что еще попросил установить сетку защитную радиатора)
Обещали 3 часа, сделали все за 2,5.
Вообще идеально поставили сетку эту, большое спасибо! По ТО тоже без замечаний!
Единственное резинку бампера (юбку) с одной стороны норм, с другой под подкрылок засунулась, пришлось руки пачкать) Ну и обшивку двери мастер пыльной рукой пачканул, ну это уже все из разряда докопаться...
Вобщем ОГРОМНОЕ спасибо за ТО-2 и за защитную сетку, сетка около 7900 вышла, а ТО 9400 вроде, около того вобщем! Я доволен)

[Вахтер]

Добрый день! До Мытищ не дозвониться.. И не перезванивают чего-то... На сколько км от 15000 можно просрочить ТО?

Такая ситуация происходит постоянно, не думаю что связано со связью

 

Очень хотелось чтобы у ПАЦ были телефоны в каждом СЦ. Сейчас единый телефон. И это очень неудобно
Так же звонил в кол-центр, с салоном соединить не смогли. Я просил дать прямой контакт Магазина, сказали что нельзя. и что магазин работает до 21 часа. Что перезвонят
Не перезвонили. Такое происходит довольно часто. Модернизируйте пожалуйста работу кол-центра

[disel]

Здравствуйте!

Вопрос такого плана:необходимо заменить ДВС к9к836 на идентичный к9к836,купленный с разборки.(все компоненты нужно будет переставлять с "трупика" на "свежий")

Сколько займёт времени данная процедура и сколько будет стоить сие действие?

Мегаш 3,2011г.в.

[Леонид Союнен]

Здравствуйте!

Вопрос такого плана:необходимо заменить ДВС к9к836 на идентичный к9к836,купленный с разборки.(все компоненты нужно будет переставлять с "трупика" на "свежий")

Сколько займёт времени данная процедура и сколько будет стоить сие действие?

Мегаш 3,2011г.в.

Здравствуйте, disel.

По стоимости порядка 30000 р, время - пара дней.

[disel]

Здравствуйте, disel.

По стоимости порядка 30000 р, время - пара дней.

А как расчитывается стоимость??

По нормочасам?все работы привяжуться к диалоджису?

поясните не умному пожалуйста

.

[Леонид Союнен]

А как расчитывается стоимость??

По нормочасам?все работы привяжуться к диалоджису?

поясните не умному пожалуйста

.

Да, есть нормированная операция по замене двигателя, плюс развал, замены жидкостей и т.д.  

[god1941]

К слову, в ПАЦ самое интересное предложение по замене двигателя. Когда я поломался в эуроппе, ценник на замену был ниже, нежели в Польше.

[Полковник]

Минутка доброты в конце рабочей недели.

В Петровский Автоцентр Рено в Мытищах обратились с необычной просьбой. В пороге автомобиля застрял котенок - малыша посадили в багажник машины, он искал выход и забрался в порог автомобиля, а там застрял. Хозяева сами достать питомца не смогли и обратились к специалистам. Мастера сервиса больше двух часов спасали пушистика. Котенок жив и здоров, правда, очень напуган. Денег за спасение и ремонт машины после него в Петровском Автоцентре с владельцев машины и хозяев котенка не взяли.

 

[Вахтер]

Прикольно. А в какой машине застрял котенок?

[Маркман Э.В.]

Прикольно. А в какой машине застрял котенок?

Как же наша Легенда и наш автоэксперт широкого профиля не увидел в кино, что это Логан. Где же квалификация?

[sunny]

Здравствуйте! Обслуживаюсь в Петровском несколько лет в том числе 2-й год на новом авто. Одно замечание, уровень масла после замены по самой верхней метке, и даже больше. Постоянно откачиваю масло самостоятельно, последний раз откачал 0,5 литра но уровень всеравно высокий а на БК вообще все деления заполнены. Когда я об этом говорил мастеру он сказал что они заливают по нормам и масло не впиталось в фильтр, что после 300-400 км уровень выровняется. Но я понмаю что в фильтр столько масла не влезет и уже больше 2тыс накатал ничего не изменилось. Двигатель с таким уровнем не всегда работает ровно, и я бы хотел понять, как добиться чтобы уровень сделали согласно инструкции по эксплуатации. Неужели не учитывается то что при сливе масла не все может уйти, а заливают по норме.

P.S. Так же хочу сказать что в целом доволен уровенем обслуживания в этом автоцентре, автомобиль был куплен у них, и сейчас они достаточно гибко относятся к клиенту.

Изменено 17 Августа 2015 пользователем sunny

[Александр Чиж]

Здравствуйте! Обслуживаюсь в Петровском несколько лет в том числе 2-й год на новом авто. Одно замечание, уровень масла после замены по самой верхней метке, и даже больше. Постоянно откачиваю масло самостоятельно, последний раз откачал 0,5 литра но уровень всеравно высокий а на БК вообще все деления заполнены. Когда я об этом говорил мастеру он сказал что они заливают по нормам и масло не впиталось в фильтр, что после 300-400 км уровень выровняется. Но я понмаю что в фильтр столько масла не влезет и уже больше 2тыс накатал ничего не изменилось. Двигатель с таким уровнем не всегда работает ровно, и я бы хотел понять, как добиться чтобы уровень сделали согласно инструкции по эксплуатации. Неужели не учитывается то что при сливе масла не все может уйти, а заливают по норме.

P.S. Так же хочу сказать что в целом доволен уровенем обслуживания в этом автоцентре, автомобиль был куплен у них, и сейчас они достаточно гибко относятся к клиенту.

Здравствуйте!

Масло действительно заливается точно по нормам официальной документации. Для соблюдения технологии механик получает со склада уже точно отмеренное под ваш а/м количество масла. Поэтому в следующий раз просто упомяните мастеру-консультанту о том, что после заливки уровень становится выше максимума. Мы учтем это и при превышении отметки отдадим вам излишки масла с собой, только чистую тару привезите.

Кроме того, если вы замечаете, что двигатель "не всегда работает ровно" - рекомендую записаться к нам в Мытищи на диагностику - присылайте телефон в личку, запишем. Тем более, что до конца сентября у нас есть более чем интересные предложения по сервису.

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте! Обслуживаюсь в Петровском несколько лет в том числе 2-й год на новом авто. Одно замечание, уровень масла после замены по самой верхней метке, и даже больше. Постоянно откачиваю масло самостоятельно, последний раз откачал 0,5 литра но уровень всеравно высокий а на БК вообще все деления заполнены. Когда я об этом говорил мастеру он сказал что они заливают по нормам и масло не впиталось в фильтр, что после 300-400 км уровень выровняется. Но я понмаю что в фильтр столько масла не влезет и уже больше 2тыс накатал ничего не изменилось. Двигатель с таким уровнем не всегда работает ровно, и я бы хотел понять, как добиться чтобы уровень сделали согласно инструкции по эксплуатации. Неужели не учитывается то что при сливе масла не все может уйти, а заливают по норме.

P.S. Так же хочу сказать что в целом доволен уровенем обслуживания в этом автоцентре, автомобиль был куплен у них, и сейчас они достаточно гибко относятся к клиенту.

Уважаемый sanny!

На бензиновых двигателях допускается перелив 10 мм по щупу. Если двигатель работает неровно, то это вряд ли связано с уровнем масла. Как правильно написал Александр, лучше пройти диагностику. 

[Mag13]

 

На бензиновых двигателях допускается перелив 10 мм по щупу. 

Есть на этот счет какой-нибудь документ? в сервисной книжке написано, цитирую "Уровень масла не должен быть выше верхней отметки щупа, превышение может привести к поломке двигателя" и даже выделено там жирным.

А так я тоже обратил внимание, после ТО у дилеров постоянно уровень выше положенного. В Латитюд 2,5  заливают 5.6 литра почему-то, хотя даже в диалоджисе меньше указано (в районе 5 или чуть меньше). 

[Маркман Э.В.]

Есть на этот счет какой-нибудь документ? в сервисной книжке написано, цитирую "Уровень масла не должен быть выше верхней отметки щупа, превышение может привести к поломке двигателя" и даже выделено там жирным.

А так я тоже обратил внимание, после ТО у дилеров постоянно уровень выше положенного. В Латитюд 2,5  заливают 5.6 литра почему-то, хотя даже в диалоджисе меньше указано (в районе 5 или чуть меньше). 

Есть разъяснение Рено для дилеров  по этому поводу, я несколько раз приводил его в разных темах. 

Изменено 4 Сентября 2015 пользователем Маркман Э.В.

[ГЕРКОН32]

Хотел бы выразить благодарность менеджеру автосалона Ивану Евсееву за отлично организованный тест драйв дизельного Дастера и подробные консультации по допам. и кредиту.

Все грамотно и доходчиво).

[disel]

Тема со скидками на з.ч заглохла ,поэтому набрался смелости и наглости:

Могу ли я у вас приобрести вот эти з.ч:

Renault  77 01 064 130(левый руль)-1шт.

Renault  77 01 064 132(левый руль)-1шт.

Ну и цена вопроса?

[Колпаков Владислав]

Тема со скидками на з.ч заглохла ,поэтому набрался смелости и наглости:

Могу ли я у вас приобрести вот эти з.ч:

Renault  77 01 064 130(левый руль)-1шт.

Renault  77 01 064 132(левый руль)-1шт.

Ну и цена вопроса?

Добрый день.

7701064130 ФАРА ПРАВАЯ JM1 -0609 - Розничная цена 10279 руб. Есть в наличии, предлагаю Вам по 6190р.

7701064132 ФАРА ЛЕВАЯ JM1 -0609 - Розничная цена 10777 руб. В наличии нет, срок поставки два дня, предлагаю Вам со скидкой 10%.

 

[disel]

Добрый день.

7701064130 ФАРА ПРАВАЯ JM1 -0609 - Розничная цена 10279 руб. Есть в наличии, предлагаю Вам по 6190р.

7701064132 ФАРА ЛЕВАЯ JM1 -0609 - Розничная цена 10777 руб. В наличии нет, срок поставки два дня, предлагаю Вам со скидкой 10%.

 

 только есть одно но.:я как всегда в своем Сибирском Дремучем Лесу.Медведей приручаю.в Мск буду проездом через пару недель.,к концу сентября...ближайщий ПАЦ ,для меня Мытищи.есть -ли вариант там их выкупить и забрать?

главное что-б оптика была для Рф,а не для Англии.и не отличалась по цвету.

да и хочу напомнить,была тож тема:=- где вроде что-то мне пообещали,типа скидки -или подарка.

какая-то акция,я ею не воспользовался еще,т.к с гребанным кризисом долляра нет особой возможности лишний раз куда-то выехать..

как говориться : а вдруг!!

[disel]

Вощем-то как только будет так сразу примчу и заберу.. ..в Мск.повторюсь в Мытищи.

Английским светом сыт уже по горло.

Жду хороших вестей в глубинку от ПАЦ™™™

Изменено 13 Сентября 2015 пользователем disel

[disel]

Ждемс-с!

[disel]

С пятницы тишина....

[Колпаков Владислав]

 

С пятницы тишина....

Алексей, продавец запчастей из Мытищ созвонился с Вами и подтвердил моё предложение и проговорил механику оплаты, я правильно понимаю?

Изменено 16 Сентября 2015 пользователем Петровский Автоцентр Колпаков В.

[disel]

Алексей, продавец запчастей из Мытищ созвонился с Вами и подтвердил моё предложение и проговорил механику оплаты, я правильно понимаю?

да .буквально с полчаса назад.

требуемые данные ,запрошенные продавцом я скинул на продиктованную им почту.

[disel]

 Как обстоят дела с з.ч??

Что - то от представителей з.ч ПАЦ ни слуха -ни духа))).

[Колпаков Владислав]

 Как обстоят дела с з.ч??

Что - то от представителей з.ч ПАЦ ни слуха -ни духа))).

Как же так? Давайте разберёмся:

* счёт на оплату Вам выставили и отправили?

* после этого продавец с Вами связывался?

в нашей системе отмечено, что всё это сделано и мы ждём поступления от Вас денежных средств. Всё верно?

[disel]

Давайте разбираться в данной непонятной ситуации.:

*Счет на оплату выставили.

*Продавец связывался.

1*Денежные средства по выставленному вами счету  были перечислены  в 12.00 по Москве ещё в прошлую пятницу.и из Москвы же.

Неужели прошло пол недели а средства не дошли до Питерского ВТБ.?

Обычно зачисления происходят за полчаса..

2*Поэтому у меня возникают озвученные выше вопросы.

Квиток оплаты и выставленный счёт могу прикрепить ,если потребуется.

Изменено 23 Сентября 2015 пользователем disel

[Колпаков Владислав]

Давайте разбираться в данной непонятной ситуации.:

*Счет на оплату выставили.

*Продавец связывался.

1*Денежные средства по выставленному вами счету  были перечислены  в 12.00 по Москве ещё в прошлую пятницу.и из Москвы же.

Неужели прошло пол недели а средства не дошли до Питерского ВТБ.?

Обычно зачисления происходят за полчаса..

2*Поэтому у меня возникают озвученные выше вопросы.

Квиток оплаты и выставленный счёт могу прикрепить ,если потребуется.

То есть, получается, что и "слух и дух" были. Это уже хорошо.

Скорость межбанковских переводов, к моему огромному сожалению, вне сферы нашего влияния. Могу Вас заверить, что как только мы увидим деньги - продавец с Вами свяжется и согласует дальнейшие действия.

 

Updt. Деньги видим, Вам скоро перезвонят.

Изменено 23 Сентября 2015 пользователем Петровский Автоцентр Колпаков В.

[disel]

Да,действительно.мне вскоре перезвонили. Человек представился рукодителем отдела з.ч Пац- Мытищи.

Ну и сообщил от том ,что я хотел услышать.

Буду в СБ,как и планировал!

[disel]

был сегодня в ПАЦ ,все как и ожидал прошло гладко.

пообщался с Дмитрием из отдела з.ч.

квалифицированный сотрудник,все обьяснил ,пояснил и перепроверил.очень ему благодарен за это!

з.ч проверил, всё на, месте различий нет.

сейчас на пути домой, уже Волгу пересёк в Нижнем Новгороде!!!

на след неделе еще раз заскочу...

P.s : ,,Печеньку подарили,,!!!