vovantambov Опубликовано 13 Сентября 2009 Опубликовано 13 Сентября 2009 Всем привет! Отключился кондей, поехал к официал. на Седова. Отвалил денег за диагностику, вердикт~кто то мне перепрограммировал мою машинку, хотя мне об этом ни кто не сообщил! На Седова свалили всё на СТК. Сняли ошибку~заработал. Но не долго музыка играла! Через месяц то же самое. Еду туда же. Говорят давайте денег(800р.) мы Вам ошибку снимем, а сколько будет работать не известно. Звоню в ПА там 600р. снять ошибку и повторно бесплатно. Короче после нескольких минут беседы на Седова снимают мне ошибку бесплатно! Но каково было разочарование когда вкл кондей ГЛОХНЕТ двигатель. Там только развели руками: надо ждать старой программы, которую они закажут в Москве. Уже 3 раза звонил, в течении двух месяцев нет программы. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 13 Сентября 2009 Опубликовано 13 Сентября 2009 ИМХО, не самого Вы лучшего дилера Рено в Питере Вы выбрали. Я бы сказал, не самого профессионального. Плохого ничего не хочу сказать, но я бы предпочел другого. Либо ПА, либо Автопрайм (Рольф). Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vovantambov Опубликовано 13 Сентября 2009 Опубликовано 13 Сентября 2009 ИМХО, не самого Вы лучшего дилера Рено в Питере Вы выбрали. Возможно Вы правы. Но что больше всего удивляет, что они сами же говорят~'ВИНОВАТЫ', но исправлять эту вину бесплатно не хотят! (а если исправляют, то движок аж глохнет) И теперь жди эту программу до следующей зимы!(с таким кондиционером продать решишься, не продашь) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dryk Опубликовано 18 Сентября 2009 Опубликовано 18 Сентября 2009 Всем привет! Отключился кондей, поехал к официал. на Седова. Отвалил денег за диагностику, вердикт~кто то мне перепрограммировал мою машинку, хотя мне об этом ни кто не сообщил! На Седова свалили всё на СТК. Сняли ошибку~заработал. Но не долго музыка играла! Через месяц то же самое. Еду туда же. Говорят давайте денег(800р.) мы Вам ошибку снимем, а сколько будет работать не известно. Звоню в ПА там 600р. снять ошибку и повторно бесплатно. Короче после нескольких минут беседы на Седова снимают мне ошибку бесплатно! Но каково было разочарование когда вкл кондей ГЛОХНЕТ двигатель. Там только развели руками: надо ждать старой программы, которую они закажут в Москве. Уже 3 раза звонил, в течении двух месяцев нет программы. Оффициалы ваши несут полный бред. 1. Перепрограммирование должны были делать обязательно. А вернуть более старую версию программы не возможно, и не нужно. 2. Если при включении кондея двигатель глохнет, то скорее всего компрессор заклинило. Компрессор надо менять по гарантии. 3. Если компрессор не заклинило, а ошибка постоянно появляется снова, то необходимо менять разъем муфты компрессора. Разъем муфты компрессора тоже меняется по гарантии. Обратитесь в нормальный оффициальный сервис Рено. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vovantambov Опубликовано 25 Сентября 2009 Опубликовано 25 Сентября 2009 Если при включении кондея двигатель глохнет, то скорее всего компрессор заклинило. Компрессор надо менять по гарантии. Вы совершенно правы! Сейчас сижу в Петровском автоцентре. Провели диагностику~заклинил компрессор. Зарядили сумму около 60т.р., но говорят возможен ремонт по гарантии если москва добро даст. Сейчас разбирают, будут делать съемку(1 тыщ руб) Если можно расскажите по подробней об этой гарантии( машина 2006г. гарантия закончилась) Спасибо! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dryk Опубликовано 25 Сентября 2009 Опубликовано 25 Сентября 2009 (изменено) Два оффициала, а мнения абсолютно разные. Ответил в личку. Изменено 25 Сентября 2009 пользователем Dryk Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vovantambov Опубликовано 27 Сентября 2009 Опубликовано 27 Сентября 2009 Два оффициала, а мнения абсолютно разные. Эт точно, но после этого случая на Седова 13 не ногой!!! Вчера позвонил в ПА~москва дала добро!!!! Теперь ждать заказанных запчастей и ремонт по гарантии! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 27 Сентября 2009 Опубликовано 27 Сентября 2009 ИМХО плюс в работу Петровского Автоцентра. Нашли неисправность. Добились проведения по гарантии. Налицо нормальный профессионализм и отличное отношение к клиенту. Так что не все дилеры одинаковы. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vovantambov Опубликовано 6 Октября 2009 Опубликовано 6 Октября 2009 Можно закончить тему! Вчера сделали всё бесплатно! (Итоговая стоимость работ и запчастей в заказ-наряде равна 53 тыщ руб) Я доволен!!! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
9 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.