Официальные Сервисы Renault

[skovvik]

Отзыв про "Петровский"  в Москва.Жулебино. Вчера делал ТО1. Началось с того что попросили загнать на мойку. Подогнал. И никого.Ворота закрыты.... Пришлось идти просить чтобы открыли. Попросил сбросить магнитолу, т.к "видит" на телефоне по блютус уже удаленную музыку. Забыл сказать про оторванный передний брызговик.Держался на одной клипсе и очень криво, не заметить нельзя.  Сделали ТО (примерно 1 час). Принимаю машину....1.Брызговик не тронули...(я же не сказал). Когда ткнул носом сделали. 2.Попросил поставить отсутствующий колпачок на ниппель..Говорит "Не сезон колпачков нет." Хотя в списке операций по ТО есть пункт проверить колпачки. 3 . Магнитолу не сделали. Сказали что сбросили. Но по факту даже не трогали (настройки и радиостанции не сброшены). Проверил при мастере. Говорит " не знаю разбирайтесь с телефоном". 4. Ранее спрашивал можно ли приехать на ТО со своим маслом (не elf, допуск есть). "Нельзя слетите с гарантии. Заливаем только elf". В итоге залили Castrol из бочки.

Кто-то скажет мелочи, но раздражает. Где гарантия что проверили тормоза, подвеску...  Машина не первая, поехал к официалам только ради гарантии. В армянсервисе и то отношение лучше.

[Полковник]

 Ранее спрашивал можно ли приехать на ТО со своим маслом (не elf, допуск есть). "Нельзя слетите с гарантии. Заливаем только elf". В итоге залили Castrol из бочки.

Про то, что залили, откуда знаете? 

[DimaDnepr]

Да распространенная ситуация с официалами. Все как один твердят что нельзя со своим маслом, за редким исключением могут разрешить. И то только в том случае если принести сертификат. И необязательно что это должен ELF главное что б в масле которое вы льете были те допуски которые прописаны для вашего мотора.

Изменено 14 Февраля 2016 пользователем Kонстантин

[Полковник]

Поделюсь впечатлениями в этой теме. Не так давно, наш Рено Мастер при доставке товара в  один из магазинов сети ВИМОС, в Выборге, попал в аварию. Минус капот, радиаторы, фары, бампер и прочее прочее.... Въехал в зад. Не ужас как, но по запчастям выходило ооох как не мало.  Договорились, что оттащим в Автопродикс. Там разберут, дефектуют, а уж дальше решим, как ремонтировать, как и на чем сэкономить. Начнем с того, что хоть Автопродикс принимает машины на Седова, а ремонтирует на Дунайском, нас примут сразу на Дунайском. Выгодно было всем. Ибо, мы сразу тащили машину на галстуке и было удобнее ее дотащить на Дунайский.  Далее прошла дефектовка. Она заняла 4 дня. После чего был представлен вариант набора запчастей для заказа. Первый вариант- оригинал. Второй вариант- сочетание оригинала и не оригинала. Парралельно обсчитали по запчастям еще в двух местах. По результату, вариант с неоригиналом предложенный Автопродиксом оказался практически на уровне других альтернативных вариантов.  Переплата была минимальная. А стоимость работ оказалась и вовсе небольшой. В районе 35 тысяч рублей. В итоге, отдали весь комплекс работв и заказа зч Автопродиксу. Минус по стоимости- компания осуществлявшая ремнт, работает без НДС, по этому его в зачет было не взять. 

Зато, все в комплексе, все очень быстро и качественно и по цене приемлемо.  Рекомендую. Мне понравилось!

[Алексей 68]

ну что ж,

после того как от ПАЦ я не получил никаких предложений по ТО-1 зашел на сайт Автопродикса

Скидки 50% на работы и 15% на ЗЧ

отдельное предложение при проведении ТО в пн.

меня волновал текущий статус по регулировке углов установки колёс - и на это увидел предложение, проверка углов за 1руб.

ТО в Автопродиксе пройдено

Лучшие слова в адрес мастера-консультанта сервисного центра на Седова Павла Кислицына...

Спасибо Автопродиксу за качественный сервис!!!

 

 

[Полковник]

39 минут назад, Алексей 68 сказал:

после того как от ПАЦ я не получил никаких предложений по ТО-1 зашел на сайт Автопродикса

Скидки 50% на работы и 15% на ЗЧ

 

Это на первое посещение Автопродикса. Я тоже этим воспользовался при прохождении ТО. Уж прошу прощения, что молчал об этом выгодном предложении. Ну как то не очень удобно было рекламировать.  Мне понравилось как там работают. 

[Полковник]

Да.... Сегодня я опробовал самую дешевую мойку своего Колюни и обработку Антисептиком

А еще, самую дешевую проверку развал/схождения.

Делал это по акции, по звонку Рено Россия. Позвонили, предложили,  рассказали, переключили для записи у Дилера.

Выбрал Дилерский Центр Рено "Автопродикс" на Дальневосточном пр. Мне так удобнее, ибо до работы пешком 20 минут, а на машине и вовсе считанные минуты.

 

Машину вымыли на оценку ОТЛИЧНО!  Непривычно даже для Дилерской мойки.  Более того, после обработки/обезараживания салон благоухал приятным запахом. СУПЕР.

Получил распечатку по геометрии подвески. Все в норме. 

И самое главное. Заплатил ща все я .... ЗАНАВЕС.............1РУБЛЬ. 

Мне понравилось )))

[Greyhound]

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) 

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. 

[Полковник]

27 минут назад, Greyhound сказал:

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) 

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. 

 

 

Оф сервис?

[Greyhound]

57 минут назад, Полковник сказал:

Оф сервис?

 

Да.

[Кирилл]

2 часа назад, Greyhound сказал:

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) 

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. 

 

В РТДС тоже не надо 

[therapeFt]

8 минут назад, Кирилл сказал:

 

В РТДС тоже не надо 

Почему?

 

Я два года подряд был в Рольфе на ТО, скидку дают. 
Да, Лёш, я помню, что у тебя были проблемы по кузовному. Но простое ТО они то сделают, моют комплексно бесплатно, с движком. Диагностическая карта у них в 2 раза дешевле (как и должно быть), чем в ПА. 
Общаюсь лично с мастером Денисом Селезнёвым, впечатления позитивные

Ну мне, конечно, ещё и территориально удобно. Утром отдаю машину и еду на каршеринге на работу

[Маркман Э.В.]

1 час назад, Greyhound сказал:

 

Да.

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

[Кирилл]

9 минут назад, therapeFt сказал:

Почему?

 

Был негатив небольшой. Ничего серьезного, но это говорит о самом подходе к работе.

Только что, Маркман Э.В. сказал:

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

 

Тогда надо ехать. Эдуард плохого не посоветует

[Greyhound]

40 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

Буду признателен, тем более что получил направление к ним на замену лобового стекла Дастера.

[Маркман Э.В.]

Только что, Greyhound сказал:

Буду признателен, тем более что получил направление к ним на замену лобового стекла Дастера.

 

Алексей, завтра позвоню им. Потом дам Вам знать что и как.

[Greyhound]

9 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

 

Алексей, завтра позвоню им. Потом дам Вам знать что и как.

Спасибо!

[Маркман Э.В.]

19 часов назад, Greyhound сказал:

Спасибо!

Коллеги из РТДС свяжутся с Вами и всё обсудят.

[Greyhound]

10 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

Коллеги из РТДС свяжутся с Вами и всё обсудят.

 

Спасибо! Со своей стороны обещаю развернутый отчёт. Работ много: замена лобового стекла, ТО-2, трещины герметика на крыше (стандартная болячка Дастеров).

[Лёка]

В 19.01.2021 в 14:27, Greyhound сказал:

В Питер точно не поеду. 

а зря 

[Greyhound]

9 минут назад, Лёка сказал:

а зря 

 

Люба, в Питере надо отдыхать душой и телом, а не решать вопросы с машиной.  Была бы возможность, поехали прямо сейчас... 

 Есть у меня задумки, но пока про них не расскажу. 

 

P.S. Да и с РТДС давно хотел познакомиться.

[Greyhound]

В продолжение темы. С РТДС на Обручева познакомился. Стекло успешно заменено на новое, ТО-2 пройдено, впечатления положительные.

Из непонятного, мастер настойчиво рекомендовал заменить масло в редукторе заднего моста при следующем посещении и смазать замки дверей... последнее раньше вроде как входило в регламентные работы ТО.

[KLM]

22.12.2021 в 13:07, Мистер_Егорыч сказал:

Мы покупали в Major Новая Рига. Там же прошли два ТО. Гарантия уже кончилась, но продолжаем по всем поломкам и диагностикам ездить только туда. Главные плюсы:

-  персонал добрый и вежливый. Никто не хамит.

-  Ни разу не было претензий к качеству ремонта.

-  Трепетно относятся к срокам

 

 

6 минут назад, NikoRert сказал:

Всем привет! Доверяю ремонт своей машины только Major. После парочки неудачных случаев у частников...теперь только к официалам. В общем, ценой и качеством ремонта доволен! Как говориться...всем советую!)

Видать, совсем хреновые дела у Major... Так бездарно пиариться - здравствуй, дно! 

[Яков_ВБГ]

Так получилось, что ТО служебного Мастера пришлось провести в сжатые сроки, внезапно. В конкретный день. Такие машины принимают не везде. В одном из ОД, где раньше делали ТО- сказали что нет свободного времени в нужный день. Потом, когда уже записался в Автопродикс, оно волшебным образом нашлось. В принципе, нареканий никаких нет. На Седова вполне себе удобно обслуживать, учитывая бесплатный автобус до метро Елизаровская от соседнего офисного центра. Процедура заняла каких-то 2,5 часа, что очень даже и хорошо. Общение со всеми уровнями прошло тоже без нареканий. Смутило: 1.Выставление в счет антибактериальной обработки системы кондиционирования отдельной строкой (разве оно входит в ТО? и если не входит, то зачем вставляли в счет, когда мы этого не просили). 2.Отсутствие какого либо нового запаха в салоне после ТО (отсюда вопрос-проводили ли эту обработку реально)

Изменено 2 Января 2022 пользователем Яков_ВБГ