Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра

[Полковник]

А мы с Лекой хотим в очередной раз поблагодарить команду Петровского Автоцентра на Пискаревском пр. И лично Леонида Союнена, за четкое, оперативное и очень корректное решение неожиданной проблемы с Меган-3. Так держать.
Пишу это не просто так. У нас часто принято при возникновении спорных моментов и проблем, отписываться на форуме. А вот когда все хорошо, мы это забываем сделать. Что очень часто не справедливо. Поэтому я и отписываюсь. Хотя слова благодарности выразил и лично.

[Serghio]

У меня, у меня вопрос!
Чтобы посмотреть б/у машинку нужно заранее позвонить договориться, или возможно "как снег на голову" нагрянуть?
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/11449281-fa6206.html

 

Хочу вот эту пощщупать.

[Saviola]

У меня не вопрос, а наблюдение.
Пока ждал машину, стоял на лестнице на улицу и смотрел на ангар ремонт, на стоянку хранения машин.
Заметил вот, что: у вас там на территории есть "лежачие полицейские", которе лежат по пути от зоны приемки к зоне ремонта.
На моих глазах серо-голубой Клио-Симбол с буквами в номере ТАС, на приличной скорости проехал к ремонту по этим полицейским.
Я просто в городе, когда их вижу, стараюсь притормозить как-то, а тут не старался даже человек.
За рулем был сотрудник ПА, это произошло уже на территории автоцентра.
Это просто наблюдение, у меня вопросов нет, только пожелание - относиться аккуратнее к автомиблям клиентов.
Насчет увиденного не вру, не придумываю, понятие скорости - субъективно, но автомобиль ощутимо дернулся (да все понимают, о чем говорю, каждый хоть раз да проезжал этот бугор, не сбавляя скорости).

[Полковник]

А ты не исключаешь того, что машина тестилась на прохождение неровностей? Зачем делать выводы и пожелания, не зная, что и как!!!

[Яков_ВБГ]

А ты не исключаешь того, что машина тестилась на прохождение неровностей? Зачем делать выводы и пожелания, не зная, что и как!!!

 

Борь, Ярослав высказал наблюдение, тем более сказав о гнз а/м. По себе хочу сказать. На этой и на той работе приходилось ездить на служебном а/м. Отношение совсем не то что к своей. Не знаю почему.
На машинах друзей/знакомых- такого нет

Изменено 29 Июня 2011 пользователем Silent_BOBiK

[Полковник]

Нет, это не просто наблюдение! Можно сколько угодно утверждать, что я просто высказал наблюдения, но дальше идет поЖелание. И это выстроено в цепочку, по которой я могу твердо утверждать, что пожелание сделано на основе внутрених выводов, сделаных на основе увиденого. Иначе бы и не было данного пожелания. А я повторю. Мы не знаем что и как.

[Яков_ВБГ]

я думаю нам всем дадут скоро исчерпывающий ответ)))

[Saviola]

Борь, я рассказал о том, что увидел, и высказал пожелание, основанное на наблюдении, ты прав. Если все так, как ты говоришь, я только извинюсь и все. Ну а если это не так и налицо халатность? тогда что? тогда мне тоже молчать? нет, лучше я ошибусь - ты же сам говоришь - не ошибается тот, кто ничего не делает

[Яков_ВБГ]

Борь, я рассказал о том, что увидел, и высказал пожелание, основанное на наблюдении, ты прав. Если все так, как ты говоришь, я только извинюсь и все. Ну а если это не так и налицо халатность? тогда что? тогда мне тоже молчать? нет, лучше я ошибусь - ты же сам говоришь - не ошибается тот, кто ничего не делает

 

как грицца лучше перебдеть чем недобдеть)))

[Полковник]

Борь, я рассказал о том, что увидел, и высказал пожелание, основанное на наблюдении, ты прав. Если все так, как ты говоришь, я только извинюсь и все. Ну а если это не так и налицо халатность? тогда что? тогда мне тоже молчать? нет, лучше я ошибусь - ты же сам говоришь - не ошибается тот, кто ничего не делает

 

Нет, конечно не молчать. Но я бы написал в личку.

[Марк]

Но я бы написал в личку.

 

А почему не на всеобщее , так сказать ? Что скрывать ? Есть ответ - ответят... Есть проблемма- исправят...имхо.

 

Али посты свои тереть , как некоторые ?

[Saviola]

Я хотел подойти к Веселову, но он просто все время бегает, а мне нужно было уезжать, поэтому не поймал его вовремя.
Но не вижу в отрицательном ничего зазорного: не прав - извинюсь, прав - помогу в дальнейшем такого избежать.

[Полковник]

А почему не на всеобщее , так сказать ? Что скрывать ? Есть ответ - ответят... Есть проблемма- исправят...имхо.

 

Али посты свои тереть , как некоторые ?

 

Потому, что на всеобщее, когда знаешь на все сто процентов. А когда не знаешь и можешь элементарно опростоволоситься и оказаться категорически неправым, но при этом кто то сделает совсем "далеко идущие выводы"
я писать прилюдно не стану точно. И других к этому призываю.
Это уважение и к себе и к опоненту.

[Saviola]

а зачем бояться, что "кто-то" сделает какие-то свои выводы? И что тогда?
Ты меня знаешь, я человек прямой, не хитрый, увидел-написал, это моя правда. Я за нее получал и еще в жизни, наверняка, получу, но я чувствую себя при этом честным.
я знаю на все 100%, что машина перед "полицейскими" не тормозила, проехала на скорости, как ехала до этого. Причин, побудивших это сделать, я не знаю.
Но я не стану писать кому-то, чтобы узнать, а почему так. Напишу здесь и тогда ответят. Это форум и здесь принято писать о своих наблюдениях, как о позитивных, так и о негативных.

Изменено 29 Июня 2011 пользователем Saviola

[Марк]

Это уважение и к себе и к опоненту.

 

И это правильно!!!

 

Однако , Индеец , написал о том что видел , не делая выводов...
Может это и были сверхсложные и ответственные ходовые испытания подвески , на прохождение отдельно взятого лежачего полицейского , специально расположенного для оных , на территории ПА... Не исключено...Все может быть...
Поэтому , подождем ответа ПА...

[Полковник]

а зачем бояться, что "кто-то" сделает какие-то свои выводы? И что тогда?

Тактичность и вежливый подход, верный признак королей, так меня учила бабушка, которую учила ее мама, выпускница Смольного института благородных девиц. Я те как нибудь продемонстрирую на примере твоих постов. Ты напишешь, а я выводы свои на фоне тобой написаного прилюдно сделаю. А выводы поднимут и понесут другие, как знамя правильности. Понесут так, что ты сам пожалеешь. И начнешь писать о том, что мы же все, далеко не все знаем. Кстати, по отношению к любому из нас, пишущему на форуме, очень легко такое проделать. Вот во избежание подобных поднятых знамен, если я не знаю полностью ситуации, то я лучше при себе свои выводы придержу, или решу все в личке. Уж очень у нас любят знамена поднимать и костры разжигать. Искры маленькой достаточно.

[Полковник]

не делая выводов...

Это не так. И читается даже не между строк!!! Прочти внимательно еще раз. И все поймешь.

[Полковник]

Это форум и здесь принято писать о своих наблюдениях, как о позитивных, так и о негативных.

 

Твою машину без твоей просьбы так гоняли?
А мою как то проверяли, так как я сам лично просил. Как со мной по гребенке, так и без меня. Интересно, что думал кто то, кто случайно это видел?
Наверное тоже "выводов" много сделал. Мол бережнее ребята с нашими машинами плиз.

[Марк]

Тактичность и вежливый подход, верный признак королей,

 

И это верно... 100% верно!!!!! Золотые слова
Пока ясности нет , о чем либо говорить рано... Ты чертовски прав , Борис...
Мы с тобой говорим об одном и том же , но разными словами. Ясность может внести только ПА...В ветке которого мы и находимся...
Поэтому нам остается только ждать ответа представителей... Не более , и не менее...

 

Раскрывающийся текст

А выводы , я и сам какие хошь могу накатать...

[Saviola]

Боря, мне год назад, два года назад прилюдно демонстрировали некоторые посетители модераторской, как можно мои слова исковеркать и понести, как знамя лжи и обмана, так что, ей Богу, ты уж не говори мне, что "вот я как-нибудь.." - хочешь? делай.
Я не понимаю искренне, почему ты так на меня накинулся? Написал, что видел, всёёёё. Причем представители ПА были в теме, когда я это написал и когда уже пошло обсуждение.
У меня нет никакой причины в чем-то ловить ПА на косяках - какой мне толк-то от этого?
Вот с моей машиной у них опять косяк, как и два с половиной года назад, когда меняли замок багажника. И тогда они тоже были уперты до конца, что они не при чем, но признали ошибку, переделали.

[Марк]

Так...Браты , довольно пустой полемики...
Ждем ответа ПА...

[Марк]

Боря, мне год назад,

 

Я же говорю , хватит...Пока ПА не отпишет , размышлять безполезно...Токма спор пустой...

[Яков_ВБГ]

 

Ярослав предоставил номер машины, чтобы дать возможность успокоить нас относительно того, что с ней делалось. так что давайте будем ждать все вместе)

[AlexAY]

Наверное здесь

Да, оно!
Только теперь убедился, что по Scenic III там совсем не много.
Но установка переднего парктроника предусмотрена! Документ 7711238161 "front sensor parking fitting instructions for Scenic III v1"

[AlexAY]

Дооснащение Hands-Free BT Parrot (не скрытый монтаж) на Scenic III возможен. Подъежайте к нам, обсудим и покажем возможные варианты устройств Parrot. По ссылкам не подскажу - думаю лучше увидеть устройства вживую.

Спасибо. Выкрою время и подъеду. Только подскажите, куда лучше, в какой из центров Петровского?

 

Кстати, спасибо за информацию по коврикам. Забрал Relief на Пискарёвском. Передними очень доволен! Плотно легли на пол, аккуратные бортики не дадут песку залетать под коврики. Ящики под сиденьями открываются. А задние совсем простые, просто пара плоских ковриков, без резиновой основы.

[Сергей Никулин]

У меня не вопрос, а наблюдение.
Пока ждал машину, стоял на лестнице на улицу и смотрел на ангар ремонт, на стоянку хранения машин.
Заметил вот, что: у вас там на территории есть "лежачие полицейские", которе лежат по пути от зоны приемки к зоне ремонта.
На моих глазах серо-голубой Клио-Симбол с буквами в номере ТАС, на приличной скорости проехал к ремонту по этим полицейским.
Я просто в городе, когда их вижу, стараюсь притормозить как-то, а тут не старался даже человек.
За рулем был сотрудник ПА, это произошло уже на территории автоцентра.
Это просто наблюдение, у меня вопросов нет, только пожелание - относиться аккуратнее к автомиблям клиентов.
Насчет увиденного не вру, не придумываю, понятие скорости - субъективно, но автомобиль ощутимо дернулся (да все понимают, о чем говорю, каждый хоть раз да проезжал этот бугор, не сбавляя скорости).

 

Данные лежачие полицейские (от ремзоны до пункта приемки\выдачи машины) специально положены для проведения дорожных испытаний подвески. Это один из пунктов контроля и поверки стуков-шумов до и после ремонта.

[Сергей Никулин]

Спасибо. Выкрою время и подъеду. Только подскажите, куда лучше, в какой из центров Петровского?

Лучше подъехать в Шушары. Эксперт по дополнительному оборудованию находится именно там.

[Saviola]

Ну вот, отлично - ответ получен. Приношу извинения всем, кто подумал, что я намеренно обвиняю Петровский в чем-то.

[Марк]

Может это и были сверхсложные и ответственные ходовые испытания подвески , на прохождение отдельно взятого лежачего полицейского , специально расположенного для оных , на территории ПА... Не исключено...Все может быть...
Поэтому , подождем ответа ПА...

 

Вот и ясность внесена)))))

[Сергей Никулин]

У меня, у меня вопрос!
Чтобы посмотреть б/у машинку нужно заранее позвонить договориться, или возможно "как снег на голову" нагрянуть?
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/11449281-fa6206.html

 

Хочу вот эту пощщупать.

 

Можно приехать, но лучше позвонить, что бы не получилось ситуации, что когда вы при подъедете, а машина уже будет продана.
На Пискаревском 63 автомобилями с пробегом занимается Цуканов Михаил. Его телефон +7 (911) 128-7195.

Изменено 30 Июня 2011 пользователем Сергей Никулин

[bakop]

Ну вот, отлично - ответ получен. Приношу извинения всем, кто подумал, что я намеренно обвиняю Петровский в чем-то.

хмм.. И всё-же не пойму: какие тут могут быть извинения? Ну наблюдал такую ситуацию, ну задал вполне резонный вопрос в теме "Вопросы и ответы, пожелания...", а мне вот тоже интересно. Разъяснения даны. Я вот, к примеру, не знал о подобных проверках подвески. Зачем раздувать из мухи слона?

[Saviola]

хмм.. И всё-же не пойму: какие тут могут быть извинения? Ну наблюдал такую ситуацию, ну задал вполне резонный вопрос в теме "Вопросы и ответы, пожелания...", а мне вот тоже интересно. Разъяснения даны. Я вот, к примеру, не знал о подобных проверках подвески. Зачем раздувать из мухи слона?

ну я-то точно ничего не раздувал. Задал вопрос, высказал пожелание, получил ответ, извинился, потому что обещал сделать это в таком случае, ну и все)) теперь знаю, что машины так проверяют, оказывается.

[Игнат Мухоморов]

Ну вот, отлично - ответ получен. Приношу извинения всем, кто подумал, что я намеренно обвиняю Петровский в чем-то.

Ты обвинил Петровский центр в халатности с требованием "аккуратнее к автомобилям клиентов", а теперь просишь прощения у "всех кто подумал". Действительно, зачем извиняться перед Петровским?

[Saviola]

Ты обвинил Петровский центр в халатности с требованием "аккуратнее к автомобилям клиентов", а теперь просишь прощения у "всех кто подумал". Действительно, зачем извиняться перед Петровским?

Хочешь поговорить об этом?
я не обвинял ПА - раз
я не требовал от ПА - два
я не собираюсь оправдываться перед тобой - три

 

Короче, видимо, эти "кто-то", кто сделает свои выводы - это половина форума - да и пофиг, знаете, я уже сделал то, что сделал, и сделал бы так еще раз, потому что уверен в своей правоте.

[Полковник]

Хочешь поговорить об этом?
я не обвинял ПА - раз
я не требовал от ПА - два
я не собираюсь оправдываться перед тобой - три

 

Короче, видимо, эти "кто-то", кто сделает свои выводы - это половина форума - да и пофиг, знаете, я уже сделал то, что сделал, и сделал бы так еще раз, потому что уверен в своей правоте.

 

Извинился, честь тебе и хвала. Было за что. Поверь мне, старому и опытному человеку.

[Игнат Мухоморов]

Хочешь поговорить об этом?
я не обвинял ПА - раз
я не требовал от ПА - два
я не собираюсь оправдываться перед тобой - три

 

Короче, видимо, эти "кто-то", кто сделает свои выводы - это половина форума - да и пофиг, знаете, я уже сделал то, что сделал, и сделал бы так еще раз, потому что уверен в своей правоте.

один мой знакомый купил у тебя за 1000р. незаполненный полис осаго. он попал в дтп, ему можно поехать в страховую или не стоит?

[Маркман Э.В.]

Хочешь поговорить об этом?
я не обвинял ПА - раз
я не требовал от ПА - два
я не собираюсь оправдываться перед тобой - три

 

Короче, видимо, эти "кто-то", кто сделает свои выводы - это половина форума - да и пофиг, знаете, я уже сделал то, что сделал, и сделал бы так еще раз, потому что уверен в своей правоте.

 

Коллеги!

 

По-моему, подобна дискуссия не имеет почвы под собой. Был вопрос, дан ответ. Дам небольшое разъяснение. В Шушарах из-за специфики организации дорожного движения на Московском шоссе сложно проводить проверку автомобиля на дороге. Поэтому было принято решение установить "лежачие полицейские", чтобы у тех. специалистов была возможность проверить стуки подвески не выезжая с территории дилерского центра. Если кто-то обратил внимание, то увидел, что часть "полицейских" лежат не в линию, как на дорге, а в разбежку, чтобы наезжать на них по одному колесу. Подобные решения применяются при производстве автомобиля для их проверки после сборки.
Также у меня есть пожелание. Находясь в дилерском центре, можно задавать любые вопросы нашим специалистам напрямую, без использования интернета. Кроме Николая Веселова на приемке работает еще два мастера-консультанта, они с удовольствием поговорят с вами.

[Saviola]

один мой знакомый купил у тебя за 1000р. незаполненный полис осаго. он попал в дтп, ему можно поехать в страховую или не стоит?

ни один твой знакомый не покупал у меня полис ОСАГО за 1000 рублей, так что без комментариев

[Yoghurt]

Огромное спасибо Петровскому Автоцентру в Шушарах, в частности Андрею, специалисту по сигнализациям, за то что вчера вечером спасли меня и моих соседей от непрекращающихся завываний моей сигнализации по ночам около дома и дням около работы... Мучился два дня от ошибочных срабатываний сигналки...

[Яков_ВБГ]

Добрый день! Вопрос такой. Коврики реф.7711222548 идут импортные или отечественные? Хочется взять приличные, но продукция Норпласта не устраивает совсем...

[Artyom]

При проведении гарантийных работ с машиной, какие документы должны быть выданы клиенту?

 

Почему обязывают в документах до начала работ с машиной ставить подпись и под "Автомобиль принял". Обосновывая это тем, что эти документы нужны гарантийщикам.
Но по факту, я только - только сдаю автомобиль в сервис.

Изменено 5 Июля 2011 пользователем Artyom

[Маркман Э.В.]

При проведении гарантийных работ с машиной, какие документы должны быть выданы клиенту?

 

Почему обязывают в документах до начала работ с машиной ставить подпись и под "Автомобиль принял". Обосновывая это тем, что эти документы нужны гарантийщикам.
Но по факту, я только - только сдаю автомобиль в сервис.

 

Нет никаких требований выдавать какие-либо документы кроме заказ-наряда. Мы просим сразу подписать заказ наряд, чтобы инженер по гарантии мог сразу ввести все копии документов в электронную систему Рено. Вы можете не подписывать заказ-наряд до окончания работ.

[Artyom]

Нет никаких требований выдавать какие-либо документы кроме заказ-наряда. Мы просим сразу подписать заказ наряд, чтобы инженер по гарантии мог сразу ввести все копии документов в электронную систему Рено. Вы можете не подписывать заказ-наряд до окончания работ.

Не понял, заказ-наряд должны были обязательно дать или нет?

[Маркман Э.В.]

Не понял, заказ-наряд должны были обязательно дать или нет?

 

Так это Ваш вопрос, если он нужен берите, не нужен не берите. Как Вам удобнее.

[Artyom]

Так это Ваш вопрос, если он нужен берите, не нужен не берите. Как Вам удобнее.

Нет ну просто первый раз с таким сталкивался.
Обычно приемщик осматривает авто на предмет состояния кузова и салона, ну чтобы без претензий потом не было и отмечает это в заказе-наряде. И копию отдаёт клиенту.

[Маркман Э.В.]

Нет ну просто первый раз с таким сталкивался.
Обычно приемщик осматривает авто на предмет состояния кузова и салона, ну чтобы без претензий потом не было и отмечает это в заказе-наряде. И копию отдаёт клиенту.

 

Так и у нас отдает. По гарантии никаких документов кроме заказ-наряда клиенту не выдается. Хранить этот заказ-наряд после ремонта или нет, это уже как Вам удобнее.

Изменено 5 Июля 2011 пользователем Маркман Э.В.

[Artyom]

Так и у нас отдает. По гарантии никаких документов кроме заказ-наряда клиенту не выдается. Хранить этот заказ-наряд после ремонта или нет, это уже как Вам удобнее.

Эээх опять я тут со своей тягой к идеалу.
Не дают документов у вас Эдуард. Не дают, поэтому и вопросы возникают.

[Полковник]

Эээх опять я тут со своей тягой к идеалу.
Не дают документов у вас Эдуард. Не дают, поэтому и вопросы возникают.

 

Забыли дать, попроси и сразу дадут. Вот уж не вижу проблемы.

[Artyom]

Забыли дать, попроси и сразу дадут. Вот уж не вижу проблемы.

2 раза специально приезжал в сервис для гарантийных работ, 2 раза ни дали бумаги -

[Полковник]

2 раза специально приезжал в сервис для гарантийных работ, 2 раза ни дали бумаги -

 

А просил?