AAS Опубликовано 12 Ноября 2009 Опубликовано 12 Ноября 2009 Пришло письмо от Автофрамоса. Выявлена причина в работе ЭБУ электроусилителя руля, которая может серьено затруднить управление автомобилем во время движения и не адекватно работать рулевое управление. письмо выложить не могу, т.к у родителей в другой области. Операция бесплатная для гарантийных и негарантийных автомобилей у любого официала РЕНО. Сегодня ездил в ОВОД, перепрошили. PS: спросил много ли уже приезжало, сказал имоя вторая машина. Этот отзыв также относится и к КАНГУ Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
вадя Опубликовано 12 Ноября 2009 Опубликовано 12 Ноября 2009 Этот отзыв также относится и к КАНГУ Для каких годов и какого производства? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AAS Опубликовано 12 Ноября 2009 Опубликовано 12 Ноября 2009 Для каких годов и какого производства? Для каких не знаю. у меня Сценик 2006 года. Нужно по VIN у официалов пробивать , если письмо не пришло или была смена владельца. Мне перед перепрошивкой все равно пробивали еще раз VIN. Точно мне сказали что отзвная по ЭБУ на СЦЕНИКИ 2 и КАНГУ. Я так думаю если 2006 и старше(2005...4....... ..3) думаю надо по любому звонить и узнавать. PS: у меня кстати были не адекваты на трассе с управление, я думал, что вода(аквапланирование), дорога или боковой ветер и на все грешил. А теперь думаю что электроусилитель тут был замешан. Теперь субъективно вроде даже менее острее стало управление, первые ощущения. Пока нравится. Может конечно , я себя успокаиваю , типа самовнушение(УМЕНЯ вСЕ ТЕПЕРЬ ХОРОШО) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
вадя Опубликовано 12 Ноября 2009 Опубликовано 12 Ноября 2009 А у тебя машина от куда? Россия? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Грегори Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Теперь субъективно вроде даже менее острее стало управление, первые ощущения. Пока нравится. Может конечно , я себя успокаиваю , типа самовнушение(УМЕНЯ вСЕ ТЕПЕРЬ ХОРОШО) Руль мог стать легче, но менее острым вряд ли) Острота - количество оборотов от упора до упора. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Петрович Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Позвонил в Петровский, мастер пробил по VIN, говорит что уже перепрошивали ранее, в 2007 году. Можно не беспокоиться. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
KOTovoz Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Позвонил в "Авто-М" (Новгородский дилер), пробили по вину, сказали, что в отношении меня технота не действует Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AAS Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 А у тебя машина от куда? Россия? брал в В Оводе в Москве в октябре 2006 ограниченную версию с панорамной крыше. Была всего одна машина в салоне. В ПТС страна вывоза Франция. Знаю еще одного товарища из Нижнего Новгорода у него такае же из этой партии . надо будет ему написать в другом форуме на рено-россия. ps: вообще странно. Неужто к примеру крыша стеклянная влияет на настройку электроусилителя, я плане программы . у МЕНЯ ЭТО УЖЕ 2Я ОТЗЫВНАЯ . в 2007 ПЕРЕПРОШИВАЛИ ЭБУ ПО КОНДИЦИОНЕРУ. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dip Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Звонил официалам. Первый вопрос был - гарантийная машина или нет, это что то меня и насторожило. Потом сказали что не нужно. Люди спросите ПЖЛСТ у своих диллеров надо мне это или нет. Вот мой вин - VF1JM1B0H38214184. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 вообще хотелось бы увидеть здесь комментарии официальных дилеров партнеров клуба... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 вообще хотелось бы увидеть здесь комментарии официальных дилеров партнеров клуба... +1! но я ещё и позвоню... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 но я ещё и позвоню... не забудь потом нас проинформировать.... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 (изменено) не забудь потом нас проинформировать.... 1). позвонил в ПА - сказали, что только при посещении СТО машина проверяется по VIN на сей предмет .... 2). сразу позвонил в Автомпрайм. там проверили VIN и ответили, что на Вашей машине всё хорошо и перепрошивка не требуется... Раскрывающийся текстмашина 2008 г.в., VIN: VF1JM0J0A39925264 мне всё равно скоро на ТО-15 000 (уже скоро машине год). Так что заодно и проверю ещё раз. Изменено 13 Ноября 2009 пользователем Yourasik Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 1). позвонил в ПА - сказали, что только при посещении СТО машина проверяется по VIN на сей предмет .... 2). сразу позвонил в Автомпрайм. там проверили VIN и ответили, что на Вашей машине всё хорошо и перепрошивка не требуется... вот что у нас за страна такая , ведь наверняка известно для какого года выпуска машин это актуально, а у нас надо всё скрывать и каждому самому спрашивать, а так и не скажут даже...., а ведь может и к серьёзной аварии привезти.... вот у знакомых была история: был отзыв на какую то деталь , человек позвонил в сервис и спрашивает что да как, а ему ну приедете на ТО когда время подойдёт тогда и посмотрим...., написали письмо производителю, в этот же день из сервиса позвонили и всё сделали..., и время нашлось.... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 (изменено) вот что у нас за страна такая .... Мдааа, Родину не выбирают Изменено 13 Ноября 2009 пользователем Yourasik Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
низколетящий Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 позвонил в "Престиж" сказали приезжай и перепрошъем, даже вин не спросили, главное что Сеня 2. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 позвонил в "Престиж" сказали приезжай и перепрошъем, даже вин не спросили, главное что Сеня 2. даже годом выпуска не поинтересовались Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Петрович Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 1). позвонил в ПА - сказали, что только при посещении СТО машина проверяется по VIN на сей предмет .... Видимо ПА в Питере и в Москве - две большие разницы??? У меня всё подробно записали, через пять минут перезвонили и все рассказали, кто когда перепрошил мой пепелац. А в Автомире в Он-лайне проверили VIN и подтвердили представителя ПА. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Видимо ПА в Питере и в Москве - две большие разницы??? мне кажется, что это пресловутый человеческий фактор... позвонил бы в ПА, но на другой адрес СТО, к другому мастеру, может быть мне и оказали любезность и ответили по телефону. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
низколетящий Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 даже годом выпуска не поинтересовались не неинтересовались, может перестраховываются и предлогают всем приехать, мне впринципе всеравно я живу в 10 минутах пешком, 2 минуты на машине и домой езжу мимо. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
вадя Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 В Петрозаводске 7 машин. Наша не попала. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dip Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Люди спросите про мой Вин!!! А то диллер сказал что письма у них нету (девочка по телефону сказала). Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Люди спросите про мой Вин!!! А то диллер сказал что письма у них нету (девочка по телефону сказала). я вин записал, буду про свой спрашивать и про твой спрошу..., но возможно только на следующей неделе..., а может нам всё таки партнёры ответят... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
вадя Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Люди спросите про мой Вин!!! А то диллер сказал что письма у них нету (девочка по телефону сказала). У нас узнавал. Сказали по месту продажи авто. Про твой сказали что у нас в стк только обслуживаемые машины. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yourasik Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 (изменено) а что если обратиться с этим вопросом сразу вГорячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 — Москва а то у каждого дилера свой ответ и мнение тоже! ответят ли там на конкретный вопрос или на телефоне просто администратор и всё? P.S.: сам не звонил ещё... Изменено 13 Ноября 2009 пользователем Yourasik Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dip Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 а что если обратиться с этим вопросом сразу вГорячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 — Москва Это дело, а с мобильного бесплатно? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
вадя Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Это дело, а с мобильного бесплатно? С мобильного платно по тарифу . Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Грегори Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Пришло приглашение на перепрошивку) Поеду на днях. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AAS Опубликовано 13 Ноября 2009 Опубликовано 13 Ноября 2009 Пришло приглашение на перепрошивку) Поеду на днях. Второй день езжу, мне кажется что машинка более ровно идет и в колее и по МКАДУ в 5й полосе за 100км. PS: не мог бы выложить, а то я только в следующие выходные поеду к родителям во Владимирскую(там и письмо заберу), после чего смогу сфоткать или отканировать, чтоб народ полный текст увидел. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Грегори Опубликовано 14 Ноября 2009 Опубликовано 14 Ноября 2009 Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
EffGen Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 Спасибо за информацию! Моя машинка тоже попала под акцию, записался, поеду в среду Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Витос Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 (изменено) У меня 2005 г/в, в сервисе по телефону сказали, что не попал под отзыв- другая версия прошивки ЭБУ. Изменено 16 Ноября 2009 пользователем Витос Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Barom Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 Сценик 2007г. дилер сказал, что на моей машине не нужно перепрошивать. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AAS Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 хотелось бы понять , какие машинки и каких годов попадают на перепрошику и простите за банальность-наличие панорамной стеклянной крыши как-то влият на версию прошивки для ЭБУ. у меня вот к примеру такая . Интересно какой % машин попадает с стеклянной, а какой % без стеклянной. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алексей из Уфы Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 Я тоже запрос сделал дилеру. Проверили по ВИНу и ответили что моему Сене перепрошивка не нужна. И как-то на душе легче сразу стало Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Barom Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 хотелось бы понять , какие машинки и каких годов попадают на перепрошику и простите за банальность-наличие панорамной стеклянной крыши как-то влият на версию прошивки для ЭБУ. у меня вот к примеру такая . Интересно какой % машин попадает с стеклянной, а какой % без стеклянной. Могу сказать еще за Конквест 2008 г. (машина отца) то же не попал под "акцию" Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Грегори Опубликовано 16 Ноября 2009 Опубликовано 16 Ноября 2009 У меня 2006гв. Как я понял, у товарища, у которого тоже попало - тоже 2006гв. Так что осмелимся сделать вывод, что отзывают 2006гв.) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
EffGen Опубликовано 17 Ноября 2009 Опубликовано 17 Ноября 2009 Так что осмелимся сделать вывод, что отзывают 2006гв.) Вполне возможно! У меня ведь тоже 2006-й... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
mar6565 Опубликовано 17 Ноября 2009 Опубликовано 17 Ноября 2009 Вполне возможно, что речь идет о дорестайлинговых машинах. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dip Опубликовано 17 Ноября 2009 Опубликовано 17 Ноября 2009 У нас узнавал. Сказали по месту продажи авто. Про твой сказали что у нас в стк только обслуживаемые машины. Вот блин. Люди скажите у кого нить машины 2007 года выпуска отзывали? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 17 Ноября 2009 Опубликовано 17 Ноября 2009 Вот блин. Люди скажите у кого нить машины 2007 года выпуска отзывали? не переживай завтра - послезавтра буду в сервисе постараюсь всё узнать... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Витос Опубликовано 17 Ноября 2009 Опубликовано 17 Ноября 2009 Вполне возможно, что речь идет о дорестайлинговых машинах. Точно нет- у меня дорестайлинг, под отзыв не попал. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 18 Ноября 2009 Опубликовано 18 Ноября 2009 Люди спросите про мой Вин!!! Володя спросил сегодня про твою машину в Петровском, пробили вин сказали тебе не надо... моя тоже не попала.... 2005год... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dip Опубликовано 18 Ноября 2009 Опубликовано 18 Ноября 2009 Володя спросил сегодня про твою машину в Петровском, пробили вин сказали тебе не надо... моя тоже не попала.... 2005год... Спасибо друг. Успокоил! +1 Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Cotech Опубликовано 18 Ноября 2009 Опубликовано 18 Ноября 2009 По просьбе repz, комментируем! Во-первых я всегда против, когда говорят: Отзывная кампания… Для нас это профилактическая операция, проведение которой, позволяет минимизировать вероятность, и без того маленькую, отказа электроусилителя рулевого управления. Т.к. рулевое управление относится к активной системе безопасности, данной процедуре присвоена степень: ВАЖНАЯ! Поэтому и происходит рассылка писем-приглашений. Собственно клиентов которым разосланы письма мы и ждем для проведения операции! В принципе ответ клиенту содержится все в том же письме: «…Рено уделяет большое внимание качеству своей продукции…» С уважением технический координатор Скосырев Павел "Петровский Автоцентр". Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 18 Ноября 2009 Опубликовано 18 Ноября 2009 По просьбе repz, комментируем! С уважением технический координатор Скосырев Павел "Петровский Автоцентр". честно говоря я ждал другого комментария, но возможно не правильно задал вопрос... объясню , я не считаю это чем то плохим, наоборот считаю очень достойным что при обнаружении каких то дефектов владельцам сообщается и исправляется... у нас на форуме очень много людей не являющихся первыми владельцами машин и до них отзывные письма в нашей стране скорее не доходят, и человек знающий о том что в его машине может быть дефект начинает нервничать и сомневаться в своей машине..., не буду дальше развевать тему , просто если это возможно, что бы все не обращались в сервис, вы бы написали какие машины точно не попадают под отзывную компанию , или на машины какого года распространяется отзыв, ведь это наверняка известно... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 19 Ноября 2009 Опубликовано 19 Ноября 2009 честно говоря я ждал другого комментария, но возможно не правильно задал вопрос... объясню , я не считаю это чем то плохим, наоборот считаю очень достойным что при обнаружении каких то дефектов владельцам сообщается и исправляется... у нас на форуме очень много людей не являющихся первыми владельцами машин и до них отзывные письма в нашей стране скорее не доходят, и человек знающий о том что в его машине может быть дефект начинает нервничать и сомневаться в своей машине..., не буду дальше развевать тему , просто если это возможно, что бы все не обращались в сервис, вы бы написали какие машины точно не попадают под отзывную компанию , или на машины какого года распространяется отзыв, ведь это наверняка известно... Данная техническая нота касается части автомобилей Scenic II выпущенных между январем 2006 г и мартом 2007 г, и части Kangoo II выпущенных до 15.01.09. Суть выполняемой операции заключается в перекалибровке усилителя рулевого управления путем перепрограммирования ЭБУ электроусилителя. Т.к. нота касается только определенной части машин, узнать попадает ли конкретный автомобиль под ее выполнение, можно из письма, либо обратившись к официальному дилеру. Как я уже неоднократно писал, обращаться в сервис очень полезно, т.к. при этом любой автомобиль проверяется по системе на наличие действующих в отношении него специальных технических операций. Многие ноты, не связанные с жизненно важными узлами, осуществляются только при обращении в сервис либо при наличии определенных неисправностей. Если регулярно обращаться к своему дилеру, то не будет поводов для переживаний и сомнений. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
repz Опубликовано 19 Ноября 2009 Опубликовано 19 Ноября 2009 спасибо, вот это думаю многих порадует и успокоит... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
EffGen Опубликовано 19 Ноября 2009 Опубликовано 19 Ноября 2009 Ездил вчера в свой салон, где машину брал. Сделали всё. Что удивило, после прошивки машину перестало тянуть влево. Т.е. я сход-развал делал совсем недавно. Всё чётко по компу, но тянет и всё тут. А тут словно отпустило. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Грегори Опубликовано 19 Ноября 2009 Опубликовано 19 Ноября 2009 Cегодняшняя поездка к дилеру окончилась неудачей. Сервер Рено упал и они не могли соединиться. Я стоял рядом, так что не врут. Придется ещё раз ехать. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
57 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.